Linka psychologickej pomoci

Kto bol prvý predplatiteľ - dieťa alebo dospelý? Čo ho v tej chvíli znepokojovalo? Nepovieme to: dôvernosť bola pôvodne hlavnou podmienkou pre prácu pohotovostnej psychologickej asistenčnej služby vytvorenej z iniciatívy Fondu na podporu detí v ťažkých životných situáciách. Jedna vec je istá: na druhom konci linky volajúci počul hlas osoby, ktorá je skutočne pripravená počúvať a pomáhať..

princípy fungovania jedného čísla federálnej linky dôvery pre deti, dospievajúcich a ich rodičov

Na linke dôvery sú zamestnaní špeciálne vyškolení poradenskí psychológovia.

Ich hlavnou úlohou je zmierniť akútnosť psycho-emocionálneho stresu, zážitky, ktoré volajúci v súčasnosti prežíva, a chrániť mladého alebo dospelého účastníka rozhovoru pred unáhlenými a nebezpečnými činmi.

Komunikácia s psychológom je absolútne anonymná: nikto nebude pýtať účet za rozhovor, bez ohľadu na to, ako dlho sa ukáže, uviesť svoje meno, priezvisko, adresu:

volanie z ľubovoľného mobilného alebo pevného telefónu je bezplatné.

Momentálne je pripojené k jednému číslu 8-800-2000-122

Funguje to tak, že deti, ich rodičia a spravodliví ľudia, ktorým nie sú ľahostajné problémy dieťaťa žijúceho v blízkosti, môžu včas získať pomoc profesionálneho psychológa

koniec koncov, na to bola vytvorená jediná všeruská detská linka dôvery.

O prenose detskej linky dôvery na krátke trojciferné číslo

Linka pomoci deťom sa v súčasnosti považuje za kľúčový nástroj na realizáciu práv detí na informácie a ochranu pred všetkými formami násilia a zneužívania. Od začiatku práce detskej linky dôvery bolo na jej číslo prijatých viac ako 8 miliónov hovorov.

Vzhľadom na vysoký spoločenský význam a významnosť úloh riešených detskými linkami dôveryhodnosti Fond uvažuje o prevode čísla 8-800-2000-122 na trojciferné číslo medzi prioritnými úlohami fondu. Na vyriešenie tohto problému fond od roku 2014 vykonáva konsolidované práce s ruským ministerstvom pre telekomunikácie a hromadné komunikácie.

V súčasnosti je limitujúcim faktorom nahradenia čísla trojciferným číslom technická nedokonalosť zariadenia v miestnych telefónnych sieťach, ktorá zabezpečuje spracovanie krátkych trojciferných čísel. Ministerstvo telekomunikácií a hromadnej komunikácie Ruskej federácie sa usiluje vytvoriť a prevádzkovať systém poskytovania hovorov na krátke číslo. K dnešnému dňu bol potrebný systém uvedený do prevádzky v 8 krajoch, v ďalších 3 krajoch boli úspešne otestované.

Kontakty na bezplatné centrá psychologickej krízy

BEZPLATNÉ PSYCHOLOGICKÉ KRIZOVÉ CENTRÁ

Jednotná ruská linka dôvery pre deti, dospievajúcich a ich rodičov

  • 88002000122

Linka pomoci pre obete násilia:
Centrum sociálnej, právnej a psychologickej podpory žien „Nadežda“.
Horúca linka
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Celo ruská horúca linka pre ženy, ktoré zažili domáce násilie:
  • 8-800-7000-600

Nezávislé centrum pre dávky pre pozostalých po sexuálnom zneužívaní „Sestry“:
  • +7 (499) 901-02-01

Moskovská služba psychologickej pomoci obyvateľstvu:
  • +7 (499) 173-09-09

V Petrohrade - „Duty ATTORNEY“
  • +7 (812) 996-67-76

Moskovské mestské zdravotné oddelenie
  • +7 (495) 251-14-55 (nepretržite)

Linky pomoci pre sociálnu a psychologickú pomoc rodinám a deťom v Moskve
  • +7 (495) 205-05-50 (bezplatne, nepretržite)

Moskva, Krízové ​​stredisko pre ženy „Domáce násilie“:
  • +7 (495) 122-32-77 (nepretržite, zadarmo)

Moskovská psychologická asistenčná služba (mobilné číslo):
  • 051 (zadarmo, nepretržite)

Núdzová linka psychologickej pomoci:
  • +7 (495) 575-87-70

Centrum pre mimoriadnu psychologickú pomoc EMERCOM Ruska:
  • +7 (495) 626-37-07 (Moskva)
  • +7 (812) 718-25-16 (Petrohrad)

Psychologická pomoc pre ženy:
  • +7 (495) 282-84-50

Záchrana je jediným stacionárnym krízovým centrom v celom moskovskom regióne pre ženy, ktoré utrpeli násilie a ocitli sa v zložitých životných situáciách.
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Ortodoxné krízové ​​centrum pre tehotné ženy a ženy s deťmi
  • +7 (495) 678-75-46

Dobrovoľný telefón psychologickej pomoci
  • +7 (495) 308-92-42. Na Inštitúte FPK

Nové články

Na pokraji nového manželstva. Problémy a úlohy rodičov
Strata identifikácie - priateľ alebo partner?
Detská trauma na celý život

Bezplatná psychologická pomoc online, anonymne, nonstop! Vzťahy v pároch, krízy a traumy, depresie a ďalšie. Online sú k dispozícii platené konzultácie psychológov, na ktoré rýchlo dostanete odpoveď. Prihláste sa na platenú konzultáciu

Kam zájsť za psychologickou pomocou

Obsah článku

  • Kam zájsť za psychologickou pomocou
  • Ako navštíviť psychológa
  • Psychoterapeutická pomoc pri samovraždách

Kam zájsť za psychologickou pomocou?

Dnes je takmer každá veľká nemocnica pripravená poskytnúť radu od psychoterapeuta alebo psychológa. Psychologická podpora obyvateľstva dnes hrá dôležitú úlohu, pretože neustály stres sa podpisuje na životoch ľudí.

Okrem mestských a regionálnych nemocníc poskytujú psychologickú pomoc psychoterapeutické centrá. Takéto oddelenia často sídlia na báze psychiatrických nemocníc, ale netreba sa toho báť. Naopak, najkompletnejšiu pomoc môžu poskytnúť odborníci, ktorí denne pracujú s psychickými a psychiatrickými problémami..

V každom viac či menej veľkomeste prijímajú recepcie súkromné ​​kancelárie psychoterapeutickej pomoci. V prípade potreby môžete podať žiadosť aj tam. Ale aby ste nenarazili na nie príliš kvalifikovaného odborníka, je lepšie zvoliť si konzultantov so stálou klientelou.

Linky pomoci

Linky pomoci sú jedným z najlepších spôsobov, ako získať psychologickú pomoc. Faktom je, že väčšina z týchto horúcich liniek pracuje nepretržite, poskytuje úplnú anonymitu a umožňuje vám hovoriť o akýchkoľvek problémoch - koniec koncov je oveľa jednoduchšie to robiť telefonicky. Okrem toho konzultácie vykonávajú odborníci s rozsiahlymi skúsenosťami. Pre čo najväčšie pohodlie sú najzákladnejšími linkami pomoci všetky ruské bezplatné linky s jediným telefónnym číslom. Medzi nimi:

- linka dôvery pre deti, dospievajúcich a ich rodičov - 8-800-2000-122 - linka tiesňovej psychologickej pomoci funguje nepretržite vo všetkých regiónoch;
- horúca linka pre ženy obete domáceho násilia - 8-800-7000-600 - služba, kde odborníci poskytujú psychologickú pomoc, emocionálnu podporu, organizujú svojpomocné skupiny; telefón pracuje každý deň od 8:00 do 21:00 moskovského času;
- linka pomoci pri infekcii HIV a AIDS - 8-800-2000-300 - nepretržite a anonymná služba;
- linka dôvery pre pacientov s rakovinou a ich príbuzných - 8-800-1000-191 - nepretržitý telefón, kde môžete konzultovať rakovinové patológie, získať psychologickú podporu;
- jediný protidrogový telefón - 8-800-345-67-89;

Okrem liniek dôvery existuje aj služba internetových portálov psychologickej pomoci, z ktorých najzákladnejšia je portál pohotovostnej psychologickej pomoci ruského ministerstva pre mimoriadne situácie http://psi.mchs.gov.ru/

Ak máte pocit, že potrebujete pomoc, neváhajte o ňu požiadať. Odborníci v zložitej situácii vždy pomôžu, poradia, podporia.

Telefóny horúcej linky na koronavírusy - kde sa obrátiť?

Zhrnutie:

Nižšie je uvedený zoznam horúcich čísel, kde môžu obyvatelia požiadať o pomoc súvisiacu s koronavírusmi.

Jednotná horúca linka pre koronavírus

Občania môžu dostať odpovede na všetky otázky týkajúce sa pandémie koronavírusov, príznakov COVID-19 a mnohých ďalších otázok na telefónnom čísle 8-800-2000-112.

Horúca linka ministerstva zdravotníctva

Môžete sa obrátiť na všetky otázky týkajúce sa práce lekárskych organizácií a koronavírusov - 8 (800) 200-02-00.

Horúca linka Rostrud

V prípade akýchkoľvek otázok od pracujúcich občanov alebo od vedúcich podnikov týkajúcich sa dodržiavania pracovných právnych predpisov môžu obyvatelia Ruska získať potrebné informácie na telefónnom čísle 8-800-707-88-41.

Horúca linka pre Moskovčanov

Obyvatelia hlavného mesta môžu získať odpovede na otázky týkajúce sa infekcie koronavírusmi na telefónnom čísle 8-800-707-88-41. Prevádzkovateľ bude hovoriť o pravidlách dodržiavania režimu samoizolácie, miestach, kde môžete podstúpiť test na prítomnosť koronavírusu, a poskytne kontakty na služby dodávky potravín..

Obyvatelia Moskvy môžu získať informácie o diagnostike koronavírusovej infekcie na telefónnom čísle +7 (499) 251-83-00.

Linka Rospotrebnadzor

V prípadoch, keď zamestnávateľ prinúti občana napriek zavedenému režimu vlastnej izolácie prísť na pracovisko alebo odmietne zaplatiť peniaze za toto obdobie, môžu občania kontaktovať spoločnosť Rospotrebnadzor. Ak to chcete urobiť, musíte zavolať na +7 (800) 555-49-43.

Linka ministerstva práce

V prípade, že šéf spoločnosti prinúti občana odísť na neplatené voľno alebo cez víkendy bez zaplatenia tohto obdobia, môžu občania kontaktovať inšpektorát práce. Môžete zavolať organizácii na +7 (495) 870-67-00

Horúca linka psychologickej asistenčnej služby

Nie všetci ruskí občania dokážu odolať psychickému tlaku spôsobenému šírením pandémie a zavedením povinného režimu vlastnej izolácie. Na pomoc prichádzajú profesionálni psychológovia, ktorí vám pomôžu, keď zavoláte na +7 (495) 150-54-45.

Kam zavolať, ak potrebujete pomoc v karanténe: horúce linky, linky pomoci, informácie

9. apríla 2020, 21:04 [„Argumenty týždňa“, Valeria Shavelieva, pozorovateľka oddelenia spoločnosti)

Ak neviete, kam ísť a zistiť všetko, čo vás trápi „práve tu a teraz“ - tento materiál je špeciálne pre vás. „AN“ vám povie, ako získať lekársku, právnu, psychologickú, sociálnu a inú pomoc jednoduchým vytočením požadovaného čísla. Áno zadarmo.

COVID-19

- Horúca linka pre koronavírusy funguje úplne zadarmo vo všetkých regiónoch Ruska: 8-800-2000-112. Informácie o problémoch týkajúcich sa infekcie a Rospotrebnadzor: 8-800-555-49-43.

- Ak ste ruským občanom uviaznutým v zahraničí kvôli epidémii, zavolajte na telefónne číslo 8-499-678-12-03 a povedia vám, ako sa vrátiť do vlasti..

- V tomto zložitom období sa pomáha aj starším ľuďom a osobám so zníženou pohyblivosťou. Robia to dobrovoľníci kampane #MYVMESTE. Stačí im zavolať: 8-800-200-34-11

- Roszdravnadzor radí o prítomnosti a neprítomnosti lekárskych masiek a antivírusových liekov v lekárňach: 8 800 550-99-03

VZDELÁVANIE

- Všetko o dištančnom vzdelávaní na horúcej linke otvorenej ministerstvom školstva. Informácie sú poskytované učiteľom a rodičom, v prípade potreby bude hovor presunutý na regionálnu linku: 8-800-200-91-85.

- Za zjednotenú štátnu skúšku priamo na Rosobrnadzor: 8-800-555-72-73.

- Počas epidémie sú študenti poučení operátormi Ministerstva školstva a vedy telefonicky: 8-800-222-55-71.

PRERUŠENIE PRÁV?

- Horúca linka právnej pomoci pre ruských občanov „Pravmir“: 8-800-550-56-29.

- Pomáhať občanom chrániť právo na zdravotnú starostlivosť. Zavolajte právnikom telefonicky: 8-800-500-82-66. Môžete tiež zavolať na horúcu linku Roszdravnadzor, ktorá sa zaoberá predovšetkým dodržiavaním práv občanov v oblasti zdravotnej starostlivosti: 8-800-500-18-35.

- Porušujú sa vaše pracovné práva? Kontaktujte službu práce a zamestnanosti Rostrud: 8-800-707-88-41.

- Horúca linka Rospotrebnadzor poradí pri zabezpečovaní sanitárneho a epidemiologického blaha obyvateľstva, ochrane práv spotrebiteľa a v oblasti spotrebiteľského trhu: 8-800-100-00-04;

- Ak boli vaše práva porušené zamestnancami orgánov pre vnútorné záležitosti Ruskej federácie, nebojte sa to nahlásiť: 8-495-667-74-47.

PSYCHOLOGICKÁ POMOC

Pamätajte, že „linka dôvery“ znamená anonymitu, ak sa od vás žiada, aby ste sa predstavili - nemôžete. Takto sa „linka pomoci“ líši od „horúcej linky“.

A prosím, neváhajte kontaktovať tých, ktorí chcú a môžu pomôcť. Všetci máme problémy, nikto by s nimi nemal zostať sám..

- Ak narazíte na problémy, pomôžu vám psychológovia bezplatnej krízovej linky: 8-800-333-44-34.

- Linka dôvery pre deti, tínedžerov a ich rodičov: 8-800-200-01-22.

- Horúca linka na paliatívnu starostlivosť o beznádejne chorých: 8-800-700-84-36. Bude vám poskytnutá informačná, psychologická, sociálna, právna a dokonca duchovná podpora.

- Horúca linka pre ženy, ktoré zažili domáce násilie: 8-800-700-06-00.

- Linka dôvery pre nechcené tehotenstvo a umelé prerušenie tehotenstva: 8-800-200-05-07.

- Federálna horúca linka pre závislosť od drog a alkoholu: 8-800-700-50-50.

Podporte nás - jediný zdroj rozumu v tejto zložitej dobe

Psychológovia sú potrební ako vzduch. Horúca linka na pomoc obyvateľom hlavného mesta

Pandémia nie je len riziko nákazy COVID-19, je to aj vážny tlak na psychiku. MTS spolu s psychológmi z Moskovskej štátnej univerzity a RANEPA spustili bezplatnú „horúcu linku“ psychologickej pomoci Moskovčanom.

„Pomáhať byť doma“ je takzvaná „horúca linka“, ktorá začala fungovať takmer okamžite po zavedení režimu vlastnej izolácie v Moskve. Fungovať bude bezplatne počas celého karanténneho obdobia denne od 9:00 do 18:00 telefonicky: 8 (495) 609-87-02. Hovory na horúcu linku z moskovských mestských telefónov sú zadarmo.

Obyvatelia Moskvy sa môžu obrátiť na linku v otázkach týkajúcich sa ťažkostí sociálnej izolácie, pocitov nepohodlia, úzkosti, depresie, pocitov osamelosti a ďalších problémov spôsobených dlhodobým pobytom v obmedzenom priestore a úzkom sociálnom kruhu. Psychológovia pomôžu napríklad matkám, ktoré teraz musia organizovať štúdium svojich detí a súčasne pokračovať v práci, ako aj slobodným ľuďom, ktorí ťažko zvládajú samotu a nútenú izoláciu..

Na výzvy budú odpovedať dobrovoľní psychológovia: zamestnanci Katedry psychológie osobnosti Fakulty psychológie Moskovskej štátnej univerzity a Školy antropológie budúcnosti RANEPA. Horúca linka je založená na princípoch tolerancie, anonymity a dôvernosti.

Podľa zodpovedajúceho člena Ruskej akadémie vzdelávania, profesora na Fakulte psychológie Moskovskej štátnej univerzity. Lomonosov Galina Soldatova, psychológovia môžu pomôcť nájsť adekvátne spôsoby riešenia osobitných problémov, ktoré vznikajú v pandemickej situácii.

"Všetci niekedy potrebujeme psychologickú podporu." V čase krízy to potrebujeme častejšie ako zvyčajne, a nie je na tom nič odsúdeniahodné alebo čudné, vysvetľuje. "Spoločne prekonáme všetky ťažkosti".

Komentár

Alexey Nazarov, obchodný riaditeľ moskovského regiónu MTS:

- V dnešnej situácii majú telekomunikační operátori veľkú zodpovednosť za udržanie stabilnej prevádzky svojich sietí, ktoré sú v súčasnosti vážne zaťažené. Ľudia začali čoraz častejšie komunikovať z domu - na internete aj prostredníctvom svojho domáceho telefónu. Rozhovory medzi srdcami v tomto náročnom období sa stávajú dôležitými a pre niekoho jedinou psychologickou podporou. Myslíme si, že „horúca linka“ psychologickej podpory pomôže mnohým Moskovčanom prekonať toto obdobie ľahšie..

Top 5 prečítaných

  • Švédsky syndróm. Čo viedlo k odmietnutiu Štokholmu v karanténe??
  • „Mŕtvoly boli nahromadené v metre.“ Čo zachránilo ZSSR počas hongkonskej chrípkovej epidémie?
  • Aký je ideálny počet kilometrov pre osobné auto?
  • Aký je nový príznak koronavírusu pomenovaný ministerstvom zdravotníctva?
  • Chytený červenou rukou. Slávne ženy, ktoré chytili svojich manželov s milenkami

2020 Argumenty i Fakty generálny riaditeľ JSC Ruslan Novikov. Vedúci redaktor týždenníka „Argumenty a fakty“ Igor Černyak. Denis Khalaimov, riaditeľ pre digitálny rozvoj a nové médiá na AiF.ru. Vladimir Shushkin, hlavný redaktor AiF.ru.

Hromadné médiá „aif.ru“ sú registrované u Federálnej služby pre dohľad v oblasti komunikácií, informačných technológií a hromadných komunikácií (ROSKOMNADZOR), registračné číslo Zakladateľ: JSC „Argumenty i Fakty“. Webová stránka „aif.ru“ je financovaná Federálnou agentúrou pre tlač a masovú komunikáciu.

Hlavný redaktor stránky: V.S. Shushkin e-mail: [email protected], tel. 8 495 783 83 57,16+

Všetky práva vyhradené. Kopírovanie a použitie celých materiálov je zakázané, čiastočná citácia je možná iba za podmienky hypertextového odkazu na stránku www.aif.ru.

AiF.ru | Vysvetlenie, čo sa deje

Získajte najdôležitejšie a diskutované články dňa na svoju e-mailovú adresu

Najužitočnejšie a najzaujímavejšie materiály AIF. v krajine

Pravidlá komentovania

Tieto jednoduché pravidlá vám pomôžu vychutnať si komunikáciu na našom webe!

Aby sme vám v budúcnosti spríjemnili návštevu našich stránok, žiadame vás, aby ste prísne dodržiavali pravidlá pre komentáre:

Správa by nemala obsahovať viac ako 2 500 znakov (s medzerami)

Komunikačným jazykom na webovej stránke AIF je ruština. V diskusii môžete používať iné jazyky, iba ak ste si istí, že čitatelia vám budú rozumieť správne..

V komentároch sú zakázané výrazy, ktoré obsahujú vulgárne výrazy, ponižujú ľudskú dôstojnosť a podnecujú k etnickej nenávisti.

Spam je zakázaný, rovnako ako reklama na akýkoľvek tovar a služby, iné zdroje, médiá alebo udalosti, ktoré nesúvisia s kontextom diskusie k článku..

Správy, ktoré nesúvisia s obsahom článku ani s kontextom diskusie, nie sú vítané.

Rešpektujme jeden druhého a stránku, na ktorej vy a ďalší čitatelia prichádzate komunikovať a vyjadrovať svoje myšlienky. Administrácia stránky si vyhradzuje právo vymazať komentáre alebo časť komentárov, ak nespĺňajú tieto požiadavky.

Redakcia si vyhradzuje právo zverejniť jednotlivé komentáre v papierovej verzii publikácie alebo ako samostatný článok na webovej stránke www.aif.ru.

Ak máte otázku alebo návrh, pošlite správu správcovi stránky.

Psychologické rady od horúcej linky pre koronavírusy

Ako sa nezblázniť v epidémii a ubezpečiť blízkych

MOSLENTA: Svetlana, teraz si sa okrem výučby a súkromnej praxe psychológa prihlásila aj na horúcu linku?

Svetlana Shtukareva: Áno, koordinujem psychológov Spojenej horúcej linky pre koronavírusy - 8 800 2000 112.

A ako tento systém funguje?

Keď prichádza hovor na jednu linku, operátor odpovie ako prvý. Ak počuje, že človek potrebuje psychologickú pomoc, alebo o ňu požiada, prepne ju na nás. Sme pár ľudí, ktorí sú v službe 24 hodín, každý pracovný interval sú dve hodiny. Pri takejto dvojhodinovej zmene je v kontakte od 10 psychológov a hovor sa presmeruje na toho, kto je momentálne zadarmo.

A kto sú títo dobrovoľníci a koľko ich je celkovo??

V našej databáze je asi sto ľudí. Zodpovednosť za organizáciu psychologickej pomoci na horúcej linke má Moskovský inštitút psychoanalýzy. Dobrovoľníci sú psychológovia rôznych spôsobov, absolventi psychologických univerzít z rôznych miest Ruska.

Alexander Miridonov / Kommersant

Aké sú hlavné témy odvolaní? Čo ľudí najviac trápi?

Väčšinu hovorov tvoria ženy - asi 60 percent z nich, priemerný vek je od 40 do 70 rokov. V prvom rade kvôli obavám o svoje vlastné zdravie, pretože v sebe nachádzajú príznaky COVID-19: teplota, dýchacie javy. Zavolajú, aby zistili, čo s tým robiť. Mnoho ľudí sa bojí, že na hovor neprídu, zostanú opustení a zabudnutí.

Ľudia sa obávajú tak nedostatku masiek v obchodoch, ako aj finančných problémov. Mnohé majú pôžičky a nevedia, ako ich splatia, pretože nie je známe, ako sa bude vyvíjať ich finančná situácia..

Niekto sa potrebuje presťahovať do iného mesta, do inej krajiny a nechápe, či to bude možné. Ľudia majú obavy z výživy - či už budú v obchodoch potraviny. Existujú obavy o rodinu a priateľov. Často sa kladú otázky týkajúce sa samotného vírusu - za akých okolností sa vyvíja a umiera. Samostatnou témou je exacerbácia chronických ochorení: volajú pacienti s rakovinou, pacienti s diabetes mellitus.

Vo všeobecnosti môžeme povedať, že zvládajú úzkosť a lokalizácia tejto úzkosti závisí od toho, kde je volajúci v poriadku. To by človeka zaujímalo, nebyť tejto epidemiologickej situácie. Teraz sa stalo spúšťacím mechanizmom pre ľudí, aby si akútnejšie uvedomovali problémy, ktoré mali predtým. Je to tak, že teraz sa stali viac konvexnými..

A ako psychológovia zmierňujú túto úzkosť v rozhovore? A čo môžete ľuďom poradiť: ako sa naladiť, aby ste počas epidémie zostali pokojní?

Jednoduchý príklad: rovnaké prípady so zlým zdravotným stavom. Každý vie, že musíte zavolať na 103, zavolať lekára a všetko bude ako obvykle. Ľudia si však začnú myslieť, že situácia je zvláštna, a obvyklý vývoj vecí sa teraz zmení. Toto nie je ten prípad. Pretože to isté sa bude diať v ich životoch bez ohľadu na epidemiologickú situáciu..

A je veľmi dôležité, aby ľudia vedeli: najdôležitejšie procesy, ktoré sa udiali v ich osude, budú pokračovať bez ohľadu na koronavírus..

Čo môžete poradiť obyvateľom megalopolisu, Moskovčanom?

Napríklad sledujte, ako sa mení právny stav v meste. Vláda podniká kroky a je dôležité mať k dispozícii oficiálne informácie, nie falošné informácie, a nie tie, ktoré sa odovzdávajú ústnym podaním. Pri pohľade na primárny zdroj je dôležité pozrieť sa na dátumy jeho vypršania platnosti. Ohlásené opatrenia môžu nadobudnúť účinnosť o týždeň - musíte tomu venovať pozornosť. Ľudia sa môžu obávať, že sa objednávka nebude realizovať, keď ešte nenastal čas..

Karanténa nebola vyhlásená, existujú odporúčania pre vlastnú izoláciu. A ak existuje príležitosť premýšľať nielen o sebe, ale aj o ostatných, potom je lepšie prijať opatrenia na sebaizoláciu. A človek v sebaizolácii nie je človek vo väzení. Môže urobiť veľa pre svoj domov, pre tých, ktorí sú blízko.

Sú veci, ktoré pokračujú, nech sa deje čokoľvek: starajte sa o blízkych, volajte rodinu, varte jedlo, polievajte kvety. Urobiť pohyb smerom k tým ľuďom, ktorí to potrebujú - to sú všetko veci, ktoré vždy budú, bez ohľadu na situáciu.

Ako upokojiť úzkostných priateľov alebo rodinu, najmä starších ľudí?

Tu je konkrétny príklad: ľudia, ktorí dezinfikujú svoje schodiskové šachty, sa obrátia na horúcu linku. Začínajú sa obávať a niektorí sú už pripravení pristúpiť k neprimeraným opatreniam. Psychológ na horúcej linke v takýchto prípadoch odpovedá: „Je skvelé, že vám záleží na tom, že patríte k ľuďom, ktorým to nie je ľahostajné. Uvidíte, čo by vaša veranda alebo ľudia, ktorí bývajú vo vašej blízkosti, potrebovali. ““ Potom konverzáciu prepne na témy týkajúce sa konkrétne tejto osoby. So svojou rodinou a s typom starostlivosti a podpory, ktorú títo ľudia dostávajú. Úlohou psychológa na horúcej linke je koniec koncov stabilizácia stavu volajúceho.

Ak je účastník rozhovoru ovplyvnený, nemusí vnímať informácie. Psychológ ho neočakávanými, povzbudivými otázkami, tónom, spôsobom reči vedie do stavu, keď začne byť vnímavý k informáciám. To isté môžete urobiť s úzkostlivými blízkymi..

Samotný fakt, že vám niekto volá, naznačuje, že chce niečo povedať a počuť. A v tejto situácii je úlohou nadviazať kontakt, ktorý je dôležitý pre ďalšie kroky. Nielen pre momentálnu situáciu, ale aj pre to, čo sa stane zajtra, o týždeň. To je pre človeka veľmi dôležité: pochopiť, že nielenže žije v tomto okamihu, ale má aj určitý cieľ v budúcnosti, a to je dôležité.

Alexander Avilov / AGN "Moskva"

A druhý moment, pochopenie, že nie je sám, sú nablízku ľudia - v metropole sú celkom, ako sa hovorí, na dosah ruky. Vedomie vlastnej spolupatričnosti v čase i v priestore k niečomu väčšiemu ako som ja, má na človeka spravidla upokojujúci účinok. Keď si uvedomí, že je prítomný v tomto časopriestore a ovplyvňuje ostatných ľudí.

Ďalšou etapou takýchto úvah je odpoveď na otázku, kto sú títo ľudia? Nielen tí, ktorí mi môžu byť užitoční, ale aj tí, ktorým môžem pomôcť, robia niečo pre to, aby sa cítili lepšie. Takéto rozostrenie z hľadiska nejedinečnosti skúseností a účasti je veľmi dôležité..

Úlohou takejto komunikácie je stabilizovať symptóm, ukázať perspektívu a upozorniť človeka, že niečo od neho závisí. Môže urobiť niečo malé alebo veľké pre zlepšenie svojho života, nielen svojho, ale aj ostatných ľudí..

Všetci dnes môžeme čeliť úzkosti a stavom. Ako ich rozpoznať u ostatných a u seba, nenakaziť sa takými náladami a zachovať si primeranosť?

Všeobecne platí, že zameranie na deštruktívne faktory: ako rozpoznať alarmujúceho, príznaky kritického stavu - vedie k tomu, že ich určite nájdete v sebe a zapojíte sa do ostražitého sledovania, kde a ako sa prejavujú u ostatných. Myslím si, že toto je neúčinná stratégia. Navrhoval by som hľadať a hľadať, ako a akými prostriedkami môžeme byť udržateľní.

Každý z nás má skúsenosti s prekonávaním mimoriadnych udalostí. Počnúc od detí: spadol, roztrhol nohu, plakal, ale napriek tomu vstal, chodil a život ide ďalej. Apeloval by som na všetkých - pamätajte, pozri, ako ste vstali, keď ste padli? Čím ste starší, tým viac tejto skúsenosti máte. Ako, ako ste zvládli situáciu? Čo je to vo vás, čo vám z času na čas pomohlo prežiť? To je teraz veľmi dôležité: nepozerať sa na to, čo nás zabíja, ale na to, čo nás robí silnými. Na čo sa môžeme spoľahnúť? Kde je táto najúžasnejšia sila, ktorá je hlboko ukrytá a zároveň je našou súčasťou?

Teraz je pre každého z nás najdôležitejšou misiou nahliadnuť do seba a spomenúť si, ako sa, ako sa ukázalo, dokážem zvládnuť ťažké situácie. Navyše - čo z toho môže byť príkladom a prospešné pre inú osobu. Ak má niekto v okolí málo podobných skúseností, na čo by som ho mohol upozorniť z toho, čo by mu mohlo pomôcť? A stabilizuje náš emočný stav..

Tu sa začína úžasný reťazec: akonáhle urobíme zmysluplné veci, zmení sa náš emocionálny stav. A to ovplyvňuje náš imunitný systém - dlho dokázaný lekársky fakt. A skutočne sa stávame odolnejšími. Úlohou teraz nie je iba ochorieť. Úlohou je pochopiť, ako zvládnuť chorobu, keď je okolo nás, keď môže prísť do ktoréhokoľvek domu.

"Nemysli si, že tvoje problémy sú kecy." Zadarmo psychológ monológ

Ak sa chcete dohodnúť na stretnutí s psychológom, musí človek urobiť vnútornú prácu: rozhodnúť sa, vyhľadať odborníka, prekonať plachosť a strach. Linka psychologickej pomoci je ľahký vstup do tohto sveta: aby človek dostal pomoc, musí len zavolať.

Charitatívna nadácia „Dobrovoľníci pomáhajú sirotám“ má už niekoľko rokov bezplatnú linku psychologickej pomoci. Zvyčajne pracuje pre náhradné rodiny, ale počas pandémie fond zvýšil počet zamestnancov profesionálnych psychológov a ponúkol zavolať všetkým, ktorí to potrebujú.

Konzultant psychológa Nadácie Dobrovoľníci na pomoc sirotám povedal Takimovi Delovovi o tom, kto volá na horúcu linku a aké sú špecifiká práce - jeho meno je skryté, pretože všetko na tejto linke je prísne anonymné a dôverné.

Foto linky pomoci: Chris Radburn / FA Bobo / PIXSELL / PA Images / TASS

Prečo ľudia teraz potrebujú psychologickú pomoc?

Počas pandémie sa psychologické problémy zhoršujú a objavujú sa nové. Väčšina ľudí je obmedzená na obmedzený priestor, nemá možnosť ísť von na prechádzku alebo vykonávať svoju obvyklú prácu. Za takýchto podmienok je veľmi pravdepodobné, že dôjde k prepuknutiu agresie a násilia, ak k tomu dôjde, môžete a mali by ste zavolať na linku.

Keďže je ťažké žiť v neistote, táto bezprecedentná situácia vyvoláva veľa obáv a úzkosti: nevieme, kedy sa to všetko skončí, čo sa stane po konci, koľko ľudí je v skutočnosti chorých, ako sa s nimi správne zaobchádza atď. Okrem toho rastie napätie v rodinách - vo vzťahoch medzi rodičmi a deťmi i medzi dospelými. Preto bolo rozhodnuté pomôcť všetkým v núdzi. Linka pre pestúnov naďalej funguje, na hovory odpovedá profilový špecialista.

Na aké otázky môžete zavolať na horúcu linku?

Paleta tém a požiadaviek, s ktorými hovoria na linke, je široká - od hlboko osobných skúseností až po myšlienky o politike a ekonomike. Niekedy ľudia, ktorí trpia chorobou milovaného človeka alebo zomreli na kontakt s koronavírusmi, niekedy starší ľudia, ktorí trpia tým, že sú zbavení obvyklého životného štýlu a sociálnych kontaktov.

Ľudia sa obracajú a hovoria, že zostalo posledné balenie cestovín, v dome je dieťa a nie je čo jesť. Potom môžeme presmerovať na ďalšie služby, ktoré sú poskytované bezplatne v Moskve a v regiónoch. Rodičia, hlavne matky, majú ťažkosti vo vzťahoch s deťmi, vrátane školákov, ktorí prešli na diaľkové štúdium. Každému sa obvyklý spôsob života rozpadá. Aby ste zvládli všetky výzvy, musíte vynaložiť veľa úsilia vrátane psychologického. Vo vyváženom stave sa problémy dajú ľahšie vyriešiť, a preto je také dôležité vedieť si zavolať a získať podporu..

Pre niektorých ľudí je dôležité iba hovoriť, pretože sú osamelí alebo nechcú zdieľať ťažké pocity s blízkymi, aby sa nezvyšovala ich úzkosť. Psychológ je neutrálny človek, ktorý môže pokojne počúvať, prijímať a odrážať skúsenosti, a niekedy to stačí na pomoc. Psychológovia online tiež pomáhajú osobe nájsť zdroje na zvládnutie situácie. Klient odpovedá na otázky: „Už ste sa niekedy dostali do zložitej situácie? Ako ste sa s nimi vysporiadali? “, Takéto apelovanie na skúsenosť často pomáha. Zdroje sa často nachádzajú v určitých zručnostiach alebo u blízkych ľudí - priateľov a príbuzných.

Zo zábavnej veci: potom, čo sa na federálnom kanáli uskutočnila reklama na horúcu linku, začali sme dostávať hovory, ktoré neboli úplne špecializované: muži volali a preklínali úrady. Etika nám neumožňuje udržiavať takéto rozhovory, v tomto prípade môžeme odrážať iba pocity volajúceho. Ako v tom vtipe, keď plukovník KGB ruší zahraničné rozhlasové stanice, a on sám si myslí: „Počúval by som a počúvam!“

Špecifiká psychologického poradenstva po telefóne

Na rozdiel od obvyklého poradenstva a práce online po telefóne je všetko úplne anonymné: psychológ a klient o sebe navzájom nič nevedia. Na jednej strane je v tom veľa slobody, môžete sa rozprávať a o nič sa nestarať, na druhej strane neexistuje spôsob, ako sa vrátiť k psychológovi, ktorého máte radi. Predpokladá sa, že človek volá raz, ale v praxi sa nájdu takí, ktorí volajú pravidelne, dokonca aj každý deň, napríklad starší ľudia, ktorí sú teraz zamknutí v byte bez komunikácie. V takom prípade nezvesujeme, ale obmedzujeme čas rozhovoru, aby sa cez neho dostali aj ostatní.

Nemáme možnosť zavolať človeka späť, aj keď je situácia dramatická a alarmujúca. Jediné, čo je možné urobiť, je poskytnúť zoznam pomáhajúcich organizácií a psychológov, ktorí bezplatne konzultujú, pretože teraz veľa ľudí pracuje pro bono.

Horúca linka fondu je otvorená od 9:00 do 24:00, hovory sú zdarma pre akýkoľvek región Ruska. Linkový tím je pripravený na veľký príliv a odporúča vytočiť číslo kedykoľvek, keď sa zdá, že rozhovor s psychológom môže byť užitočný.

Neváhajte a myslite si, že vaše problémy sú nezmysly, treba zavolať. Nemusíte byť v akútnom stave. Akékoľvek otázky týkajúce sa psychologického stavu, vzťahov je možné získať na nás, vyriešime to spolu.

Telefónna horúca linka Nadácie dobrovoľníkov na pomoc sirotám je 8 800 700 8805. Hovor je zadarmo pre všetky regióny Ruska.

Každý deň píšeme o najdôležitejších otázkach v našej krajine. Sme si istí, že sa dajú prekonať iba rozhovorom o tom, čo sa skutočne deje. Preto rozposielame korešpondentov na služobné cesty, zverejňujeme správy a rozhovory, fotopríbehy a odborné posudky. Zbierame peniaze do mnohých fondov - a za svoju prácu z nich neberieme žiadny úrok.

Samotné „také skutky“ však existujú vďaka darom. A žiadame vás, aby ste každý mesiac prispievali na podporu projektu. Akákoľvek pomoc, najmä ak je pravidelná, nám pomáha pracovať. Päťdesiat, sto, päťsto rubľov je naša príležitosť naplánovať si prácu.

Prihláste sa, prosím, o akýkoľvek dar v náš prospech. poďakovať.

Do vašej poštovej schránky bola odoslaná správa obsahujúca odkaz na potvrdenie správnej adresy. Predplatné dokončite podľa odkazu.

Ak e-mail neprišiel do 15 minút, skontrolujte priečinok Spam. Ak list náhle spadol do tohto priečinka, otvorte ho, kliknite na tlačidlo „Nie je to spam“ a postupujte podľa potvrdzovacieho odkazu. Ak sa písmeno nenachádza ani v priečinku Spam, skúste sa prihlásiť na odber znova. Možno ste zadali nesprávnu adresu.

Výhradné práva na fotografie a ďalšie materiály patria autorom. Akékoľvek umiestnenie materiálov na zdroje tretích strán musí byť dohodnuté s držiteľmi autorských práv.

V prípade akýchkoľvek otázok kontaktujte [email protected]

Našli ste preklep? Zvýraznite slovo a stlačte Ctrl + Enter

  • Domov
  • Pomáhame
  • Autori
  • Redakčný personál
  • Pre nových autorov
  • všetky materiály
  • správy
  • pozemky
  • Špeciálne projekty
  • Fotka
  • Slovná zásoba
  • plagát
  • O fonde
  • kontakty
  • správy
  • Pre mimovládne organizácie
  • Osobné údaje
  • darovať
  • Staňte sa dobrovoľníkom
  • FAQ
  • V kontakte s
  • Facebook
  • cvrlikání
  • telegram
  • Instagram
  • ty trúbka
  • Flipboard
  • Zen

Našli ste preklep? Zvýraznite slovo a stlačte Ctrl + Enter

(Zápisnica č. 1 z 20. januára 2020)

  1. Zmysel tejto verejnej ponuky
    1. Táto verejná ponuka (ďalej len „ponuka“) je návrhom Charitatívnej nadácie na pomoc sociálne nechráneným osobám „Potrebná je pomoc“ („fond“), ktorej podrobnosti sú uvedené v časti 6 tejto ponuky, zastúpenej riaditeľom Dmitrijom Petrovičom Aleškovským na základe charty, a na záver osobou, ktorá odpovie na Ponuku („Darca“), darovaciu zmluvu („Zmluva“), za podmienok stanovených v Ponuke.
    2. Táto ponuka je verejnou ponukou v súlade s odsekom 2 článku 437 občianskeho zákonníka Ruskej federácie.
    3. Ponuka nadobúda účinnosť dňom nasledujúcim po dni jej zverejnenia na webovej stránke fondu na internete na nuzhnapomosh.ru.
    4. Akcia platí neobmedzene. Fond má právo kedykoľvek zrušiť Ponuku bez uvedenia dôvodov.
    5. Ponuku je možné meniť a dopĺňať a nadobúdať účinnosť dňom nasledujúcim po dni ich zverejnenia na webovej stránke fondu..
    6. Neplatnosť jednej alebo viacerých podmienok Ponuky neznamená neplatnosť všetkých ostatných podmienok Ponuky..
    7. Za miesto ponuky sa považuje mesto Moskva, Ruská federácia.
  2. Základné podmienky dohody
    1. Na základe tejto dohody darca prevádza svoje vlastné finančné prostriedky ako dobrovoľný dar ktoroukoľvek z metód uvedených v článku 3.2 a fond dar prijíma a používa ho v súlade so zákonnými cieľmi fondu..
    2. Prevod finančných prostriedkov do fondu v rámci tejto ponuky je darom v súlade s článkom 582 občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Skutočnosť prevodu daru naznačuje súhlas Darcu s podmienkami Ponuky.
    3. Po prijatí daru v prospech organizácie, ktorá sa zúčastňuje charitatívneho programu alebo projektu We Need Help.ru, nadácia pošle tejto organizácii 100% daru. Fond neudrží percento prijatých prostriedkov.
    4. Účel daru: charitatívny dar sa prevádza na vykonávanie zákonných činností nadácie.
  3. Postup pri uzatváraní dohody
    1. Dohoda sa uzatvára prijatím Ponuky Darcom.
    2. Ponuku môže Darca prijať prevodom finančných prostriedkov akýmkoľvek spôsobom platby uvedeným na stránkach, a to:
      1. prevodom finančných prostriedkov Darcom v prospech Fondu platobným príkazom podľa podrobností uvedených v článku 6 Ponuky, s označením „dar na zákonné činnosti“ alebo „dar na implementáciu charitatívneho programu„ Need help.ru “, v riadku:„ účel platby “;
      2. pomocou platobných terminálov, plastových kariet, elektronických platobných systémov a ďalších prostriedkov a systémov prezentovaných na stránkach https://nuzhnapomosh.ru/, https://takiedela.ru/, https://sluchaem.ru/, https: // tochno.st/ - umožnenie Darcovi prevádzať finančné prostriedky do Fondu;
      3. vkladaním hotovosti (bankovky alebo mince) do škatúľ na zhromažďovanie darov zriadených nadáciou alebo tretími stranami v mene a v záujme nadácie na verejných a iných miestach.
    3. Vykonanie niektorého z krokov ustanovených v článku 3.2 Ponuky zo strany Darcu sa považuje za prijatie Ponuky v súlade s článkom 438 ods. 3 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie..
    4. Dátum prijatia Ponuky a podľa toho dátum uzavretia Zmluvy je dátum prijatia finančných prostriedkov od Darcu na bežný účet Fondu a v prípade darovania finančných prostriedkov prostredníctvom políčok (políčok) - dátum výberu oprávnených zástupcov Fondu z prostriedkov určených na zhromažďovanie darov..
    5. Darca nestanovuje podmienky použitia dobrovoľného daru nadáciou.
  4. Práva a povinnosti strán
    1. Fond sa zaväzuje, že použije prostriedky prijaté od darcu podľa tejto dohody striktne v súlade s platnými právnymi predpismi Ruskej federácie a v rámci zákonných aktivít a charitatívnych programov „Need help.ru“ a „Aby som bol presný“.
    2. Darca má právo podľa vlastného uváženia zvoliť predmet pomoci, pričom pri prevode daru uvedie vhodný účel platby. Aktuálny zoznam projektov a fondov zúčastňujúcich sa na charitatívnom programe Need Help.ru je zverejnený na webových stránkach, v sociálnych sieťach a v médiách. Finančné prostriedky prijaté od darcu ako dary, ktoré fond nevyužil úplne alebo čiastočne z dôvodu uzavretia potreby podľa účelu daru, sa nevracajú, ale prerozdeľuje fond nezávisle na ďalšie príslušné zákonné účely..
    3. Po obdržaní neadresného daru na bežný účet podľa podrobných údajov Fond bližšie špecifikuje jeho použitie, pričom vychádza z rozpočtových položiek schválených Radou Fondu, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou činnosti Fondu, alebo ich nasmeruje na výdavky na administratívne potreby Fondu v súlade s federálnym zákonom č. 135 z 11. augusta 1995. „O charitatívnych činnostiach a charitatívnych organizáciách“).
    4. Darca má právo na informácie o použití daru. Pre uplatnenie tohto práva nadácia zverejňuje na svojej webovej stránke:
      1. informácie o výške darov prijatých nadáciou, vrátane výšky darov prijatých na poskytnutie pomoci nadácii pre každý konkrétny projekt;
      2. správu o zamýšľanom použití prijatých darov, a to aj na poskytnutie pomoci z fondu pre každý konkrétny projekt;
      3. správu o použití darov v prípade zmeny účelov, na ktoré dary smerujú. Darca, ktorý nesúhlasí so zmenou účelu financovania, má právo do 14 kalendárnych dní od zverejnenia tejto informácie písomne ​​požadovať vrátenie peňazí.
    5. Fond nenesie voči darcovi žiadne záväzky, s výnimkou záväzkov uvedených v tejto dohode.
  5. Ostatné podmienky
    1. Vykonaním akcií stanovených v tejto ponuke darca potvrdzuje, že je oboznámený s podmienkami a textom tejto ponuky, cieľmi činnosti fondu a nariadeniami o charitatívnom programe „Need help.ru“ a „Aby som bol presný“, uvedomuje si význam svojich akcií, má na ne plné právo. výkon a plne akceptuje podmienky tejto Ponuky
    2. Táto ponuka sa riadi a vykladá v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie.
  6. Podrobnosti o fonde

    Charitatívny základ pre pomoc sociálne zraniteľným občanom „Potrebujete pomoc“

    Adresa: 119270, Moskva, nábrežie Luzhnetskaya, 2/4, budova 16, miestnosť 405
    INN: 9710001171
    Prevodovka: 770401001
    OGRN: 1157700014053
    Číslo účtu príjemcu: 40703810238000002575
    Corr. Number bankový účet príjemcu platby: 30101810400000000225
    Názov banky príjemcu platby: PJSC SBERBANK OF RUSSIA, Moskva
    BIK: 044525225

    Registráciou na webovej stránke charitatívneho fondu „Potrebujete pomoc“, ktorá obsahuje časti „Denník“ (takiedela.ru), „Fond“ (nuzhnapomosh.ru), „Udalosti“ (sluchaem.ru), „Aby som bol presný“ (tochno.st), („Stránka“) a / alebo prijatím podmienok verejnej ponuky zverejnenej na tejto stránke vyjadrujete súhlas s Charitatívnou nadáciou pre pomoc sociálne nechráneným občanom „Potrebná pomoc“ („Fond“) so spracovaním vašich osobných údajov: meno, priezvisko, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, dátum alebo miesto narodenia, fotografie, odkazy na osobné webové stránky, účty sociálnych médií atď. („Osobné údaje“) za nasledujúcich podmienok.

    Osobné údaje spracúva nadácia za účelom plnenia darovacej zmluvy uzavretej medzi vami a nadáciou, za účelom zasielania informačných správ formou zasielania e-mailov, SMS správ. Okrem iného vám nadácia môže zasielať oznámenia o daroch, novinky a správy o práci nadácie. Osobné údaje možno tiež spracovávať na účely správneho fungovania osobného účtu používateľa stránky na adrese my.nuzhnapomosh.ru.

    Osobné údaje bude Nadácia spracúvať zhromažďovaním Osobných údajov, ich zaznamenávaním, organizovaním, zhromažďovaním, ukladaním, objasňovaním (aktualizácia, zmena), extrakciou, použitím, mazaním a ničením (s využitím automatizačných nástrojov aj bez ich použitia).

    Prenos osobných údajov tretím stranám sa môže uskutočniť výlučne z dôvodov stanovených právnymi predpismi Ruskej federácie.

    Osobné údaje bude nadácia spracúvať až do dosiahnutia vyššie uvedeného účelu spracúvania a potom budú anonymizované alebo zničené, ako to vyžadujú príslušné právne predpisy Ruskej federácie..

    Kam zájsť za psychologickou pomocou

    Obsah článku

    • Kam zájsť za psychologickou pomocou
    • Ako navštíviť psychológa
    • Psychoterapeutická pomoc pri samovraždách

    Kam zájsť za psychologickou pomocou?

    Dnes je takmer každá veľká nemocnica pripravená poskytnúť radu od psychoterapeuta alebo psychológa. Psychologická podpora obyvateľstva dnes hrá dôležitú úlohu, pretože neustály stres sa podpisuje na životoch ľudí.

    Okrem mestských a regionálnych nemocníc poskytujú psychologickú pomoc psychoterapeutické centrá. Takéto oddelenia často sídlia na báze psychiatrických nemocníc, ale netreba sa toho báť. Naopak, najkompletnejšiu pomoc môžu poskytnúť odborníci, ktorí denne pracujú s psychickými a psychiatrickými problémami..

    V každom viac či menej veľkomeste prijímajú recepcie súkromné ​​kancelárie psychoterapeutickej pomoci. V prípade potreby môžete podať žiadosť aj tam. Ale aby ste nenarazili na nie príliš kvalifikovaného odborníka, je lepšie zvoliť si konzultantov so stálou klientelou.

    Linky pomoci

    Linky pomoci sú jedným z najlepších spôsobov, ako získať psychologickú pomoc. Faktom je, že väčšina z týchto horúcich liniek pracuje nepretržite, poskytuje úplnú anonymitu a umožňuje vám hovoriť o akýchkoľvek problémoch - koniec koncov je oveľa jednoduchšie to robiť telefonicky. Okrem toho konzultácie vykonávajú odborníci s rozsiahlymi skúsenosťami. Pre čo najväčšie pohodlie sú najzákladnejšími linkami pomoci všetky ruské bezplatné linky s jediným telefónnym číslom. Medzi nimi:

    - linka dôvery pre deti, dospievajúcich a ich rodičov - 8-800-2000-122 - linka tiesňovej psychologickej pomoci funguje nepretržite vo všetkých regiónoch;
    - horúca linka pre ženy obete domáceho násilia - 8-800-7000-600 - služba, kde odborníci poskytujú psychologickú pomoc, emocionálnu podporu, organizujú svojpomocné skupiny; telefón pracuje každý deň od 8:00 do 21:00 moskovského času;
    - linka pomoci pri infekcii HIV a AIDS - 8-800-2000-300 - nepretržite a anonymná služba;
    - linka dôvery pre pacientov s rakovinou a ich príbuzných - 8-800-1000-191 - nepretržitý telefón, kde môžete konzultovať rakovinové patológie, získať psychologickú podporu;
    - jediný protidrogový telefón - 8-800-345-67-89;

    Okrem liniek dôvery existuje aj služba internetových portálov psychologickej pomoci, z ktorých najzákladnejšia je portál pohotovostnej psychologickej pomoci ruského ministerstva pre mimoriadne situácie http://psi.mchs.gov.ru/

    Ak máte pocit, že potrebujete pomoc, neváhajte o ňu požiadať. Odborníci v zložitej situácii vždy pomôžu, poradia, podporia.

    Čísla horúcej linky pre všetky otázky Moskovčanov počas obdobia koronavírusu

    Dni pracovného pokoja v Rusku sa predĺžili do konca apríla. Prijímanie občanov na mnohých oddeleniach je teraz pozastavené, avšak Moskovčania, ktorí sú v izolácii, majú možnosť získať potrebné informácie a odvolať sa telefonicky alebo online. Ponúkame vám zoznam najdôležitejších čísel, kde môžete získať odpovede na otázky týkajúce sa koronavírusu, sťažovať sa, ak vás zamestnávateľ poslal na neplatenú dovolenku, alebo získať psychologickú pomoc..

    Foto: Moskva 24 / Nikita Simonov

    Kde hľadať akékoľvek otázky týkajúce sa koronavírusu

    Na konzultáciu s občanmi o otázkach týkajúcich sa COVID-19 funguje horúca linka mesta Moskva: +7 (495) 870-45-09. Tu vám povedia o všetkých podrobnostiach dodržiavania režimu samoizolácie, poradia, kde sa môžete podrobiť testom na koronavírusy, a tiež uvedú počty služieb, ktoré poskytujú pomoc s dodávkou jedla, a zodpovedajú mnoho ďalších otázok. Pracovná doba horúcej linky: 08: 00-21: 00 denne.

    Nonstop funguje aj informačná linka o diagnostike a prevencii koronavírusu: +7 (499) 251-83-00

    Kam sa sťažovať u zamestnávateľa, ak vám odmietne zaplatiť za dni strávené v izolácii

    Ak vás zamestnávateľ núti ísť do práce napriek režimu vlastnej izolácie alebo odmietne platiť za dni vášho núteného pobytu v karanténnom režime / režime vlastnej izolácie, sťažujte sa na Rospotrebnadzor.

    Horúca linka Rospotrebnadzor: +7 (800) 555-49-43
    Webová stránka: https://www.rospotrebnadzor.ru/

    Ak vás zamestnávateľ prinúti čerpať dovolenku na svoje náklady alebo vás pošle na „dočasné dovolenky“ bez platu, môžete sa obrátiť na inšpektorát práce.

    Informácie Ministerstvo práce: +7 (495) 870-67-00
    Web: https://rosmintrud.ru/reception/form (tu môžete zanechať žiadosť online)

    Zamestnávateľa, ktorý nevypláca mzdy, nahláste prokuratúre alebo zažalujte

    U zamestnávateľa, ktorý porušuje podmienky pracovnej zmluvy, môžete podať žalobu prostredníctvom mestského alebo okresného súdu v mieste žalovaného, ​​teda u zamestnávateľa. Telefón moskovského mestského súdu: +7 (495) 963-55-52.

    Webová stránka: https://www.mos-gorsud.ru/ (tu nájdete telefóny všetkých okresných súdov v Moskve)
    Internetová recepcia moskovskej prokuratúry: https://www.mosproc.ru/ipriem/ (tu môžete zanechať odvolanie a dostať odpoveď v elektronickej podobe)

    Foto: Moskva 24 / Nikita Simonov

    Pomoc s dodávkou jedla a liekov starším ľuďom a ľuďom s chronickými chorobami

    Ak je potrebné dodať jedlo a vyriešiť ďalšie každodenné problémy, starší a chronicky chorí Moskovčania môžu zavolať aj na horúcu linku moskovského ministerstva zdravotníctva +7 (495) 870-45-09. Na pomoc prídu sociálni pracovníci a dobrovoľníci.

    Toto číslo môžete zavolať aj na doručenie bezplatných a zlacnených liekov a lekárskych výrobkov. Služba je otvorená denne od 8:00 do 21:00.

    Psychologická asistenčná služba pre tých, pre ktorých je ťažké zažiť sebaizoláciu

    Moskovskí psychológovia sú pripravení bezplatne podporovať tých, ktorí pociťujú emočné nepohodlie z dôvodu potreby dodržiavať režim vlastnej izolácie alebo byť v karanténe. Obmedzený priestor môže viesť k strachu, podráždenosti, častým zmenám nálady a negatívnym reakciám na blízkych.

    Pre niektorých môže dokonca situácia so samotnou pandémiou koronavírusu narušiť pokojné vnímanie sveta. Službu psychologickej pomoci môžu zavolať aj rodičia, ktorí potrebujú správne usporiadať voľný čas študenta a zároveň udržiavať emocionálnu rovnováhu celej rodiny.

    Telefón psychologickej asistenčnej služby v Moskve: +7 (495) 150-54-45, denne - od 09:00 do 20:00
    Web: https://msph.ru/ (tu sa môžete zaregistrovať na bezplatnú online konzultáciu)

    Aplikácia "Moskovské štátne služby" na platbu za bývanie a komunálne služby

    Mnoho platieb, ktoré Moskovčania môžu uskutočniť online, bez opustenia domova. Prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie „Moskovské štátne služby“ máte možnosť získať jednotný platobný doklad, zaplatiť za bývanie a komunálne služby, prenášať údaje z vodomerov a elektromerov. Tiež na portáli môžete zaregistrovať hotovú kartu Moskovčanov, získať informácie pre prípad evakuácie vozidiel a zaplatiť pokutu za auto.

    „Moskovské štátne služby“ si môžete stiahnuť v App Store a Google Play. Pre autorizáciu musíte uviesť číslo mobilného telefónu a heslo. Ak máte na mos.ru osobný účet so zadanými a overenými údajmi, všetky informácie sa automaticky synchronizujú s aplikáciou..

    Moskovčania vysvetlili hlavné aspekty režimu sebaizolácie

    Moskovské úrady predĺžili obmedzenia týkajúce sa koronavírusu do 1. mája. Reštaurácie, kaviarne, jedálne a iné stravovacie zariadenia sú dočasne zatvorené.

    Pohyb občanov v Moskve je obmedzený, aby sa zabránilo veľkému rozšíreniu koronavírusov. Je povolené opustiť byt iba pri žiadosti o pohotovostnú lekársku starostlivosť, nakupovaní v najbližšom obchode alebo lekárni.

    Obyvateľom hlavného mesta je tiež dovolené v prípade potreby venčiť psa, vyhodiť odpadky a ísť do práce. Zároveň je dôležité udržiavať s ostatnými ľuďmi vzdialenosť 1,5 metra..