Vyhýbanie sa stresu: účinné metódy prevencie

Stresujúci stav je nebezpečný pre duševné a fyzické zdravie človeka. Aby ste sa tomuto stavu vyhli, musíte vedieť, odkiaľ pochádza a ako mu predchádzať..

Ako sa vyhnúť stresu? Prestaňte si robiť starosti s maličkosťami, prácou na myslení a vlastnom správaní: komplexná prevencia je kľúčom k životu bez depresie a apatie..

Teória stresu od G. Selyeho

Pojem „stres“ je odvodený z francúzskeho slova „estresse“, čo znamená „depresia“, „depresia“. Stres je stav zvýšeného fyzického alebo psychického stresu, ktorý sa vyskytuje pod vplyvom jedného alebo druhého faktora.

Kanadský vedec Hans Selye je tvorcom stresovej teórie. Veril, že telo, ktoré čelí rôznym druhom faktorov, ako sú bolesť, prechladnutie, strach, nebezpečenstvo, rýchly beh, emočný šok, strata krvi atď., Obsahuje špeciálne mechanizmy ochrany proti stresu, reagujúce na podnety nielen obrannou reakciou., ale tiež rovnakým typom fyziologického procesu. Tento proces predstavuje úplnú mobilizáciu, prispôsobenie sa neočakávanej situácii. To si vyžaduje veľa stresu z tela a výdaj obrovského množstva energie.

G. Selye navrhol hypotézu, podľa ktorej k starnutiu tela dochádza v dôsledku vplyvu všetkých stresov, ktorým musel počas života čeliť. Akýkoľvek stres, najmä traumatický, spôsobuje nezvratné zmeny v chemickej rovnováhe tela. Tieto zmeny sa hromadia a spúšťajú mechanizmus starnutia. Neustály stres je obzvlášť nebezpečný pre bunky mozgu a nervového systému. G. Selye zdôraznil, že prevencia psycho-emocionálneho stresu je veľmi dôležitá pre zdravie a dlhovekosť.

Stresové faktory

Faktory, ktoré môžu byť príčinou stresu alebo jeho hlavnou príčinou.

  • osoba, ktorá spôsobuje antipatie;
  • udalosť, ktorá pripomína staré zranenie;
  • chyby, kvôli pochybnostiam o sebe, človek ich vníma ako skutočnú katastrofu;
  • myšlienky spôsobené duševnými poruchami alebo fóbiami;
  • slová a myšlienky.

Odstránenie príčin zníži pravdepodobnosť dotieravých myšlienok. Stresové faktory sú individuálne. Nepoužijú sa na konvenčnú klasifikáciu: človek určuje ich dôležitosť analýzou skúseností z minulosti. Je ťažké vyrovnať sa s faktormi, ktoré pripomínajú vážne psychologické traumy: vracajú človeka do okamihu, keď bol bezbranný.

Sprievodné fóbie nútia človeka meniť správanie: ak skôr vnímal problémy skôr, vnútorné obavy ho nútia obávať sa okolitého sveta. Vážne duševné poruchy sú obzvlášť nebezpečné v mladom veku: pri formovaní psychiky sa pri nízkej stresovej odolnosti vyvinú patológie a choroby.

prevencia

Psychokorekcia ľudského správania v každom veku je viacstupňový proces. Prevencia a prevencia stresového stavu sa začína uvedomením si faktora, ktorý vyvoláva silnú psycho-emocionálnu reakciu. Po identifikácii stresového faktora ho musíte zo života vylúčiť. Nemali by ste sa báť zmien, pomôžu jednotlivcovi vrátiť starú duchovnú harmóniu. Ak je stresový faktor iba ospravedlnením a nie hlavnou príčinou stresu, potom jeho eliminácia iba zníži silu psycho-emočnej reakcie. V takýchto prípadoch je potrebné pracovať s myslením, presvedčením a zvykmi..

Druhy stresu

V psychológii sa rozlišujú tieto druhy stresu: fyziologický a psychologický. Psychologický stres sa ďalej delí na dva typy: emocionálny a informačný..

  • Fyziologický stres nastáva v dôsledku nadmernej fyzickej námahy, bolesti, vysokej alebo nízkej teploty.
  • Psychický stres je vyvolaný pocitom ohrozenia, nevôle, strachu, hnevu a iných negatívnych emócií.
  • Emocionálny stres je približne rovnaký ako psychologický.
  • Informačný stres nastáva počas preťaženia informáciami, keď človek čelí potrebe spracovať veľké množstvo informácií v krátkom čase.

Všetky druhy stresu negatívne ovplyvňujú zdravie a psychický stav človeka.

Staňte sa príkladom

Niekedy je odchod do dôchodku sprevádzaný skutočnou depresiou. Človek prestane chcieť čokoľvek, zdá sa mu, že prišla staroba a zostáva len dožiť sa svojho funkčného obdobia. Nie je potrebné sa vzdávať samého seba. Staňte sa príkladom pre svoje deti alebo priateľov. Ukážte im, že život sa nekončí dôchodkom, že odchod z práce nie je dôvodom na potopenie, premenu na slobodu alebo na apatiu. Nastavením takéhoto príkladu si postupne zvyknete na svoj nový stav, prestanete ľutovať minulosť. Môže však byť ťažké dostať sa z depresie bez podpory profesionálneho psychológa. Pokojne požiadajte o pomoc!

Prečo je stres nebezpečný?

Stresové situácie negatívne ovplyvňujú nielen psychologické mechanizmy, ale aj celé telo ako celok, čo vedie k množstvu problémov. Stres spôsobuje v tele nasledujúce poruchy:

  • zvyšuje riziko chorôb nervového, kardiovaskulárneho, tráviaceho systému;
  • znižuje imunitu a odolnosť voči rôznym chorobám;
  • spôsobuje poruchy spánku, chronickú únavu, nervozitu, podráždenosť, zhoršuje celkový stav;
  • provokuje výskyt svalových kŕčov a fantómových bolesti kĺbov, bolesti hlavy;
  • spôsobuje zhoršenie chuti do jedla alebo naopak túžbu „chytiť“ stres, jesť veľké množstvo jedla;
  • ničí veľa vitamínov, narúša metabolické procesy;
  • spôsobuje zhoršenie pamäti a emočnú nestabilitu;
  • prispieva k vzniku depresie, apatie, straty záujmu o život.

Viacnásobné cvičenie

  1. V ľahu na bruchu dobre prehnite chrbticu, zdvihnite hlavu a boky čo najvyššie. Zostaňte v tejto polohe 1 minútu a pomaly dýchajte..
  2. Sedieť na pätách a chytiť ich rukami, zdvihnite panvu dopredu a hore. V tejto polohe zotrvajte 2 - 3 minúty. Dýchanie by malo byť pomalé a hlboké. Potom sa pomaly vráťte do východiskovej polohy na pätách.
  3. V ľahu na chrbte vyhoďte nohy za hlavu. Päty držte pri sebe, nohy rovno a prsty na nohách vytiahnite smerom k podlahe. Vydržte 5 minút a pomaly sa spúšťajte na podlahu, uvoľnite celé telo.
  4. Ľahnite si na chrbát s nohami zdvihnutými o 90 °, pomaly zdvihnite trup z podlahy, rukami ho chyťte za chrbát a opierajte sa o lakte. Bradu si opierajte o hrudník, nezabudnite dýchať hlboko a pomaly.

Spôsoby, ako zabrániť stresu

Stresu, podobne ako chorobe, sa dá ľahšie predchádzať ako liečiť. Preto je dôležité naučiť sa, ako predchádzať vzniku stresu, ako sa rýchlo zbaviť negatívnych emócií, fyzickej a psychickej únavy. Aké metódy prevencie stresu existujú??

  • Rekreáciu. Pravidelný odpočinok hrá veľkú úlohu pri normálnom fungovaní tela. Aj ten najrušnejší človek by si mal vždy nájsť čas na relax. Je dôležité odpočívať nielen na tele, ale aj na duši. Môžete sa prejsť na čerstvom vzduchu, prečítať si zaujímavú knihu, pozrieť si vzrušujúci film, porozprávať sa s priateľmi, zahrať si s deťmi alebo domácimi miláčikmi. Každý si môže nájsť veľa zaujímavých aktivít, ktoré ho uvoľnia a rozveselia.
  • Plný spánok. Zdravý spánok je dobrou obranou proti stresu. Spaný človek má vyššiu odolnosť proti stresu. Aby ste sa dobre vyspali, musíte si zvyknúť na to, že chodíte spať súčasne, nezdržiavajte sa neskoro, nejedzte tri hodiny pred spaním, nepite pred spaním čaj, kávu, alkohol. Pred spaním môžete ísť pol hodiny pešo alebo aspoň len chvíľu postáť v blízkosti otvoreného okna alebo na balkóne. Spálňu je vhodné vetrať, aby bol vzduch čerstvý. Dostatočný spánok je dobrou prevenciou pred stresom zo skúšky, ktorý sa často vyskytuje u študentov a školákov počas skúšok..

  • Správna výživa. Pod stresom v tele dochádza k rôznym zlyhaniam. Vyvážená strava ho nasýti všetkými potrebnými vitamínmi a mikroelementmi. Zvyšuje imunitu, vďaka čomu je telo odolnejšie a odolnejšie voči stresu..
  • Sport. Športové aktivity sú skvelým spôsobom, ako sa vyrovnať so stresom. Každý človek si môže zvoliť najvhodnejší šport pre seba na základe svojich preferencií a fyzických schopností. Šport možno nahradiť tancom. Tanec je obzvlášť užitočný pre ženy, pretože nielen posilňuje telo a rozvíja plast, ale pomáha odhaliť ženskosť a zvýšiť sebaúctu..
  • Masáž. Masáž má priaznivý účinok na telo, pomáha zmierňovať únavu a napätie svalov, čo podporuje emočné uvoľnenie. Toto je skutočná antistresová relaxácia.
  • Vodné postupy. Voda má priaznivý vplyv na ľudský organizmus a pomáha v boji proti stresu. Relaxačné kúpele s aromatickými olejmi, pravidelné používanie bazéna, kúpanie v prírodných vodách sú prospešné pre fyzické a duševné zdravie a sú jednoduchými a účinnými spôsobmi relaxácie..
  • Psychoprofylaxia a korekcia

    Psychologická korekcia stresových stavov sa vykonáva v osobnej alebo skupinovej forme. Psychológ môže použiť tieto hlavné metódy:

    1. Orientovaný na osobnosť.
    2. Poznávacie.
    3. behaviorálna.
    4. Hudobné.
    5. Sugestívne.

    Psychokorekčná práca s metódou zameranou na osobnosť s klientom sa realizuje individuálne, pri absencii cudzincov, alebo v skupine, keď ľudia navzájom interagujú. Hlavnými mierami psychokorekcie použitými v tomto prípade sú návrh a presvedčenie.

    Kognitívne metódy sa zameriavajú na osobnosť, jej logické schopnosti. Sú zamerané na odbúranie stresu, pričom sa ich človek aktívne zúčastňuje, učí sa sám sebe, vnímaniu života a životného prostredia, snaží sa v kritických situáciách zmeniť svoj postoj a správanie na optimistické..

    Pomocou korekcie správania sa v každej situácii vypracuje technika spätnej väzby, ktorá u človeka spôsobí nervové napätie. V práci sú použité slovné symboly a opisy situácií, prezentácia podľa vopred vypracovaného zoznamu.

    Záverom je, že si človek predstavuje situáciu na niekoľko sekúnd, potom sa zbaví vnemov, ktoré vznikli relaxáciou. Po niekoľkých štúdiách úzkosť pominie, človek je zbavený strachu, potom sa pracuje na zložitejšej situácii.

    Na jednej opravnej hodine sa pracuje najviac s 3-4 ťažkými prípadmi.

    Hudobné metódy spočívajú v ovplyvnení hudby s cieľom napraviť emočné odchýlky, duševné poruchy, pohyby, reč, ťažkosti v komunikácii. Toto je jedna z metód súvisiacich s arteterapiou. Používa sa v spojení s inými technikami.

    Hlavnou súčasťou každej nápravnej práce sú sugestívne metódy, ktorými sú návrhy, dôverné rozhovory. Vynútia pozitívne zmeny v prístupe pacienta k psychológovi aj k rušivým situáciám..


    8 spôsobov, ako zabrániť

    Bežným typom sugestívnych metód je autogénny tréning, ktorý je založený na uvoľnení nervového napätia prostredníctvom relaxácie a cieľavedomej autohypnózy..

    Čo je pracovný stres?

    Psychológovia identifikujú iný typ stresu - pracovný stres. Predstavuje emočný stres sprevádzajúci profesionálnu činnosť človeka. Ak má zamestnanec ťažkosti pri svojich každodenných činnostiach, má napäté vzťahy so zamestnancami, vedením alebo jednoducho nie je spokojný so svojou prácou, postupne sa u neho objaví stres. Pracovný stres možno rozdeliť do troch typov:

    • Pracovne. Príčiny, ktoré to spôsobujú, súvisia s pracovnými podmienkami (nepríjemný pracovný čas, zlá organizácia pracoviska, monotónna práca, nedostatočná bezpečnosť práce).
    • Priemyselný. Súvisí s povolaním samotným alebo s typom činnosti (psychologická klíma v tíme, profesionálna úroveň, sociálna zodpovednosť, postavenie v role).
    • Organizačné. Jeho príčinou je negatívny vplyv na zamestnanca charakteristík samotného podniku (štýl riadenia, personálna politika, porušenie podriadenosti, organizačné zmeny).

    Žiadny človek nie je imúnny z profesionálneho stresu. Do rizikovej skupiny patria vlastníci firiem, riaditelia a manažéri, ako aj bežní zamestnanci. Okrem vonkajších faktorov, ktoré spôsobujú stres, majú veľký význam aj individuálne vlastnosti osobnosti zamestnanca. Na stres sú najviac náchylní ľudia so zvýšenou úrovňou úzkosti, emočne labilní a náchylní na depresívne reakcie..

    Dôsledky pracovného stresu môžu človeka vážne postihnúť. Rozvíja sa u neho nespokojnosť s jeho povolaním, apatia, depresie, znížená sebaúcta, úzkosť a podráždenosť. Stres okrem emocionálnych reakcií provokuje výskyt svalov a bolesti hlavy u zamestnanca, prepracovanosť, kardiovaskulárne problémy. V dôsledku chronického stresu sa organizmus zapne psychickou obranou a človek sa profesionálne vyhorí..

    Je potrebné poznamenať, že profesionálny stres jedného zo zamestnancov môže postupne pokryť celý tím. V dôsledku toho sa zvyšuje napätie v tíme, častejšie sa vyskytujú konflikty, klesá produktivita práce, zvyšuje sa fluktuácia zamestnancov, pracovníci sú menej motivovaní pracovať a objavuje sa kritika riadenia. To všetko negatívne ovplyvňuje prácu podniku. Preto by vedenie malo mať záujem predchádzať stresu medzi zamestnancami a upravovať ich psycho-emocionálny stav..

    Rada psychológa

    Psychológovia radia uprednostniť život. Oddeľte zmysluplné od toho, čo nevyžaduje toľko úsilia. Vo väčšine prípadov nastáva v práci stresujúci stav: je to práca, ktorá je vyčerpávajúca a neprináša morálne uspokojenie. Ak chcete neustále predchádzať stresu, mali by ste zmeniť svoje nemilované zamestnanie a nájsť si zamestnanie, ktoré prináša sebauspokojenie..

    Psychológovia odporúčajú tráviť viac času domácimi prácami a rodinou. Je dôležité nájsť rovnováhu v pracovných a rodinných záležitostiach: disharmónia je priaznivým prostredím pre stres. Je užitočné robiť si víkendy spontánne a vypadnúť z mesta. Nové zručnosti a vedomosti zvýšia sebavedomie a problémy sa nebudú zdať také významné.

    Neskrývajte svoje vnútorné obavy: môžete v nich nájsť dôvod, prečo nie je život príjemný. Ak sa človek bojí neznáma alebo budúcnosti, je potrebné napraviť jeho sebaúctu. Strach a stres sú reakcie, keď človek nevenuje náležitú pozornosť duševnému zdraviu. Fyzická únava je príčinou stresového stavu, takže musíte vylúčiť fanatický prístup k podnikaniu.

    Spôsoby prevencie pracovného stresu

    Na základe lekárskej definície stresu sa porušenie profesionálnej adaptácie považuje za neurotický syndróm. Teda neuróza. Ide o psychosomatickú poruchu, ktorú popísal nemecký psychiater Jaspers v roku 1913. Všetky druhy pracovného stresu majú príznaky Jaspersovej triády:

    - Dôvodom je psychická trauma;
    - Duševné poruchy odrážajú psychogénno-traumatickú situáciu a neprekračujú ju;
    - Všetky zdravotné problémy ustanú okamžite po odstránení príčiny.

    V pokročilých prípadoch je odstránenie príčiny nemožné, pretože pracovný stres prechádza do psychického stavu.


    Náchylnosť človeka k psychickému traumu nastáva, iba ak existuje nerovnováha medzi schopnosťami a schopnosťami. Inými slovami, v kontexte prehodnocovania vlastných síl.

    Druhy profesionálneho stresu

    Preťaženie nervového systému pri plnení pracovných povinností sa prejavuje emocionálnymi výbuchmi, ktoré vyvolávajú extrémne situácie. Časom sa hranica končatín znižuje a nie je ťažké sa hnevať na zamestnanca, ktorý je v neustálom prepätí. Niekedy na to stačí hlasný zvuk alebo jasné svetlo z nečakane zapnutej lampy..

    Psychológovia rozlišujú nasledujúce typy pracovného stresu u podnikových pracovníkov:

    - Informačné. Vzniká v podmienkach časového tlaku, keď je nemožné zvládnuť zadané úlohy v krátkom časovom období, vzhľadom na zvýšenú zodpovednosť za prijaté rozhodnutia. Napätie vyššej nervovej činnosti sa zvyšuje s často sa meniacimi požiadavkami. Niekedy sa informačné parametre zavádzajú v záverečnej fáze práce, ktorá si vyžaduje radikálne prepracovanie;
    - Emocionálne. Znamená to zdĺhavé konfliktné situácie v pracovnom kolektíve, najmä s vedením. Hrozba prepustenia neprispieva k normálnej psychickej nálade.
    - Komunikatívny. Typ emocionálneho profesionálneho stresu obmedzeného problémami s komunikáciou s kolegami aj s ľuďmi, s ktorými osoba kontaktuje službu.

    Odrody adaptačného syndrómu v oblasti priemyselných vzťahov vo veľkej miere závisia od povahy osobnosti, všetky však prebiehajú podľa rovnakého vzoru..

    Mechanizmus rozvoja profesionálneho stresu

    Adaptívny syndróm na úrovni vyššej nervovej aktivity človeka prechádza tromi štádiami vývoja:

    Spustiť. Napätie sa hromadí na hranici, po ktorej je spätný vývoj nemožný. U niektorých ľudí prvá etapa trvá mnoho dní alebo dokonca mesiacov, u iných niekoľko minút;
    Teplo vášne. Človek stráca schopnosť sebakontroly a robí to presne naopak. Pokojní ľudia sa stávajú agresívnymi, odchádzajúci ľudia sa stávajú pochmúrnymi a utiahnutými.
    Pokorenie. Vnútorné napätie opadne a človek sa stáva sám sebou. Cíti vinu a ľútosť..

    Ani jedno nervové zrútenie nezostane nepovšimnuté. Na úrovni vyššej nervovej sústavy je zafixovaný patologický stereotyp. Takto sa profesionálny stres stáva rutinou. Trpí nielen nervová reakcia - nie sú tak ovplyvnené - vnútorné orgány. Neustála centralizácia krvného obehu vedie k hladovaniu periférnych orgánov kyslíkom, zhoršuje sa vredová choroba, rozvíjajú sa kŕčové žily, potencia klesá.

    Pracovné stresové faktory

    Existujú skupiny faktorov, ktoré prispievajú k rozvoju situačných neuróz spojených s profesionálnou činnosťou:

    - Pôrod. Práce s nedostatočným zaťažením alebo preťažením. Ak osoba v práci nemá dostatočné pracovné zaťaženie, zamestnanec sa začne považovať za podceňovaného a do istej miery podradného. Pri zvýšenom pracovnom zaťažení je zamestnanec v stave poplachu;
    - Oficiálne. Nepochopiteľné požiadavky na výkon práce vytvárajú pocit neistoty. Zamestnanci nevedia a nedokážu si predstaviť, ako budú výsledky ich práce hodnotiť ich nadriadení;
    - Kariéra. Tieto pracovné stresory majú dve zložky: strach z prepustenia a oneskorený profesionálny postup;
    - Osobné. Problém pridelenia času pre rodinu a prácu.


    Okrem psychologických dôvodov existujú aj faktory fyzického stresu: nevysporiadané pracovisko, hluk, vibrácie, kontakt s nebezpečnými látkami.

    Pracovný záťažový test

    Zamestnanci považujú súčasnú situáciu v práci za samozrejmosť a nesnažia sa nič meniť. Niekto neustále nezvláda prácu, ale úspešne vytvára dojem búrlivej činnosti. Niekto pracuje za troch a nie je označený úradmi. Je zvláštne, že títo aj ostatní pracovníci sú náchylní na rozvoj profesionálneho stresu. Niektorým chýba práca, iným - uznanie imaginárnych alebo skutočných zásluh.

    Na vylúčenie zložitých psychologických situácií v práci vyvinuli psychológovia špeciálny test na pracovný stres, ktorého hodnotenie umožňuje vyvodiť potrebné závery. Keď je v tíme zistené napätie, musí vedenie niečo zmeniť. A čo najskôr. Výbušná atmosféra v tíme povedie k úplnej paralýze práce. Netrvalo dlho a stratí cenných zamestnancov, ktorí, ak neprestanú, stratia dlhodobo schopnosť pracovať. V súvislosti s infarktom myokardu napr. A príčinou srdcovej patológie bude neurotická duševná porucha.

    Prevencia pracovného stresu

    Na základe znakov neuróz podľa Jaspersa, vrátane tých profesionálnych, sa navrhuje vyslobodenie človeka z nervovej poruchy. Ak po odstránení príčiny zmiznú reaktívne duševné poruchy, mali by ste sa ich zbaviť. Prepúšťanie však problém nerieši. Preto by vedúci pracovník mal prijať účinnejšie opatrenia na zlepšenie psychologickej mikroklímy v tíme. Prevencia stresu z povolania zahŕňa tieto vodcovské kroky:

    - Správne posúdenie schopností podriadených s prihliadnutím na ich sklony a potreby;
    - Vypracovanie jasného akčného plánu so špecifickými právomocami;
    - Pracovný stres - príčiny, príznaky, pomoc Zmena štýlu vedenia z diktátorského na mentorský, keď šéf diskutuje so zamestnancami o zložitých úlohách, navrhuje spôsoby ich riešenia;
    - Využívanie stimulu hmotného záujmu.

    Na prekonanie pracovného stresu sa zamestnancom odporúča, aby používali nasledujúce metódy samoregulácie:

    - Stanovenie krátkodobých úloh, ktorých riešenie zvyšuje sebavedomie a poskytuje dlhodobú motiváciu;
    - Správna organizácia práce a odpočinku;
    - Odmietnutie od zbytočnej súťaže, ktorá si vyžaduje plné nasadenie síl;
    - Včasný prechod z jedného typu činnosti na iný v rámci profesie.

    Každý človek bez ohľadu na svoje postavenie musí pamätať na to, že práca je iba časťou jeho života..

    Relaxačné cvičenia na odbúranie stresu

    Prevencia pracovného stresu priemyselných pracovníkov

    „Personal officer. Personnel management“, 2011, N 10

    PREVENCIA ODBORNÉHO STRESU PRIEMYSELNÝCH ZAMESTNANCOV

    V príspevku autori diskutujú o vytvorení komplexného systému prevencie profesionálneho stresu zamestnancov v kontexte modernizácie.

    Metódy výskumu pracovného stresu

    Problém profesionálneho stresu sa v poslednej dobe stal jedným z najrelevantnejších v sociológii a psychológii riadenia ľudských zdrojov. Podľa odborníkov k profesionálnemu stresu vedú najčastejšie tieto faktory: preťaženie človeka prácou, nejasné obmedzenie právomocí a povinností zamestnanca, deštruktívne konfliktné správanie kolegov, nízke mzdy, nedostatok kariérnych vyhliadok atď. Je zrejmé, že profesionálny stres negatívne ovplyvňuje produktivitu práce, klesá motivácia pracovať, zvyšuje sa úroveň úrazov v organizácii.

    Stres je termín používaný na opísanie širokého spektra ľudských podmienok, ktoré vznikajú v reakcii na rôzne extrémne vplyvy. Západní odborníci v oblasti pracovného stresu určujú 6 hlavných zdrojov stresu pre riadiacich pracovníkov:

    - pracovný režim;

    - rola zamestnanca v organizácii;

    - ťažkosti pri budovaní obchodnej kariéry;

    - faktory súvisiace s organizačnou kultúrou a psychologickou klímou;

    - neorganizačné zdroje stresu.

    Syndróm vyhorenia je samostatným aspektom stresu.

    Slovník personálneho manažmentu. Pracovný stres je rôznorodý jav vyjadrený psychickými a fyzickými reakciami na stresové situácie v práci.

    Syndróm profesionálneho „vyhorenia“ je nepriaznivou reakciou na pracovný stres, ktorá zahŕňa psychologické, psychofyziologické a behaviorálne zložky.

    Profesionálne „vyhorenie“ zamestnancov môže mať na svedomí také dôvody, ako sú:

    - preťažený alebo vyložený prácou;

    - neistota roly a konflikt rolí;

    - vyčerpanie fyzických a duševných síl;

    Za účelom štúdia stresovej situácie v organizačnom prostredí spoločnosti OAO Slavneft-Megionneftegaz sa monitorovanie stresu uskutočňovalo podľa metodiky vyvinutej K. E. Oksinoidom. Monitorovanie zahŕňa prieskum personálu, štúdium jeho výsledkov, ako aj účtovníctvo a analýzu objektívnych údajov, ktoré by sa mali predkladať službe personálneho riadenia a priamym manažérom [1]. Bezplatná vzorka bola 60 ľudí: zamestnanci rôznych oddelení, s rôznymi pracovnými skúsenosťami (menej ako 1 rok, 1 - 5 rokov, viac ako 5 rokov), s odlišným postavením v organizačnej štruktúre.

    Monitorovanie stresu vykonávané v spoločnosti pozostávalo z dvoch častí:

    1) hodnotenie spokojnosti zamestnancov s pracovnými podmienkami;

    2) hodnotenie emočného stavu zamestnancov.

    Prvý dotazník pozostával z charakteristík pracovných podmienok v organizácii. Zamestnanci boli požiadaní, aby ohodnotili svoju spokojnosť s uvedenými pracovnými podmienkami a označili stĺpec, ktorý najviac odráža ich mieru spokojnosti. Výsledkom dotazovania pracovníkov podniku boli nasledujúce výsledky. Integrálny ukazovateľ spokojnosti zamestnancov s pracovnými podmienkami v organizácii, ktorý sa počíta ako aritmetický priemer súčtu bodov za všetkých 28 prezentovaných ukazovateľov, sa v priemere za všetkých zamestnancov podniku ukázal ako 3,5, to znamená, že podnik má miernu záťažovú záťaž. To znamená, že veľkosť stresového zaťaženia pracovníkov nepresahuje kritickú úroveň a nevyvoláva dezorganizáciu pracovných procesov. Získaná hodnota je ale zároveň spodnou hranicou hodnôt typických pre strednú úroveň stresového zaťaženia. Tieto výsledky boli získané z toho dôvodu, že väčšina zamestnancov si pri hodnotení nasledujúcich ukazovateľov zvolila odpovede typu „skôr nespokojný ako spokojný“ a „úplne nespokojný“:

    - pracovná intenzita (pocit nedostatku času v procese dokončovania úloh);

    - rovnomernosť nakládky počas pracovného dňa (rytmus);

    - organizácia pracovného procesu vrátane prítomnosti stáleho pracoviska;

    - poskytnutie nasledujúcej dovolenky;

    - trvanie nasledujúcej dovolenky.

    Druhý dotazník pozostával z 22 výpovedí odrážajúcich myšlienky a pocity človeka na jeho profesionálnu činnosť a mal tri stupnice hodnotenia: „emočné vyčerpanie“, „odosobnenie“, „zníženie osobných úspechov“.

    Po bodovaní na troch vyššie uvedených hodnotiacich stupniciach sa dosiahli nasledujúce výsledky:

    - stupeň emočného vyčerpania agentúrnych zamestnancov - 19 bodov;

    - závažnosť odosobnenia - 17 bodov;

    - zníženie osobných úspechov - 11 bodov.

    Miera emočného vyčerpania pracovníkov teda ukazuje priemerný stupeň účinku emočného „vyhorenia“, to znamená, že zamestnanci sa vyznačujú priemernou úrovňou emocionálneho prepätia a pocitom prázdnoty, vyčerpania svojich emocionálnych zdrojov.

    Závažnosť depersonalizácie ukazuje vysoký stupeň RVHP, čo naznačuje, že personál sa vyznačuje vysokým stupňom ľahostajného, ​​negatívneho až cynického prístupu k ľuďom, s ktorými je potrebné kontaktovať druh práce (kontakty s nimi sa stávajú neosobné a formálne). Tieto výsledky boli získané vďaka skutočnosti, že väčšina respondentov umiestnila znak „+“ vedľa výroky ako:

    „Mám pocit, že s niektorými podriadenými a kolegami komunikujem ako s objektmi (bez tepla a náklonnosti k nim)“;

    „Nedávno som (a) začal byť bezcitnejší voči ľuďom, s ktorými spolupracujem.“;

    „Všimol som si, že ma moja práca zoceľuje“;

    „Nedávno sa mi zdá, že kolegovia a podriadení čoraz viac prenášajú bremeno svojich problémov a povinností na mňa.“.

    Získané výsledky možno vysvetliť skutočnosťou, že zamestnanci sú neustále v procese plnenia pracovných povinností a sú neustále v aktívnej interakcii. Hlavným faktorom „vyhorenia“ je dlhodobé nadmerné zaťaženie v kombinácii s konfliktnými medziľudskými vzťahmi. Možno teda poznamenať, že na personál tejto organizácie sa vzťahujú RVHP. Zníženie osobných výsledkov zamestnancov OAO Slavneft-Megionneftegaz naznačuje mierny stupeň závažnosti účinku emočného vyhorenia. Celkové skóre na troch hodnotiacich škálach je 47, čo ukazuje celkovú priemernú závažnosť účinku emočného „vyhorenia“.

    Proces riadenia proti stresu

    Je zrejmé, že je potrebné organizovať pravidelné vyšetrenia a registráciu zamestnancov s cieľom zistiť emočnú a psychologickú stabilitu a prítomnosť znakov syndrómu emočného „vyhorenia“. To umožní vyvinúť systém preventívnych opatrení. Činnosti zvládania stresu by sa mali začínať auditom stresu a úrovne konfliktu v tíme. Pre účinnú prevenciu je dôležité identifikovať zdroje pracovného stresu zamestnancov podniku. Komplexný program antistresového manažmentu zahŕňa zníženie sociálneho napätia v organizácii a zníženie úrovne organizačného stresu. Protistresový manažment možno definovať ako systém sociálno-psychologických, administratívnych a manažérskych a finančných a ekonomických dopadov na organizačné prostredie s cieľom znížiť úroveň organizačného stresu zamestnancov ako faktor, ktorý z dlhodobého hľadiska zhoršuje parametre efektivity organizácie.

    Slovník personálneho manažmentu. Syndróm emocionálneho „vyhorenia“ (z anglického burnout) (CMEA) - koncept zavedený do psychológie americkým psychiatrom Freudenbergom v roku 1974, ktorý sa prejavuje zvyšovaním emočného vyčerpania a so sebou prináša aj hlboké osobné zmeny v priemysle komunikácie s ľuďmi.

    Proces antistresového manažmentu by mal obsahovať nasledujúce hlavné kroky: vývoj politiky proti stresu založenej na dôkazoch pre organizáciu; vývoj strategických smerov protistresového dopadu na život organizácie; vývoj technológií na zvládanie stresu; stanovenie harmonogramu činností proti stresu; hodnotenie kvality a včasnosti určitých protistresových opatrení.

    Konfliktný manažér môže byť zapojený do formovania systému prevencie profesionálneho stresu pre zamestnancov OAO Slavneft-Megionneftegaz. Odborníci identifikujú nasledujúce pracovné povinnosti manažéra konfliktov:

    - vykonáva aktivity na riešenie konfliktu za účasti oponentov;

    - požaduje od strán v konflikte dokumenty potrebné na objasnenie okolností konfrontácie s konfliktom;

    - študuje podmienky a príčiny konfliktu;

    - organizuje po dohode s vedením divízie (podniku) vymenovanie dodatočnej skúšky, pozvanie špecialistov na konzultačnú pomoc pri hodnotení konfliktnej situácie;

    - informuje zamestnávateľa a zastupiteľský orgán zamestnancov o okolnostiach vzniku konfliktov zistených pri posudzovaní sporov, o porušovaní zákona praktickými odporúčaniami na ich elimináciu alebo minimalizáciu;

    - v prípade potreby informuje zamestnávateľa o možných sociálnych dôsledkoch konfliktnej deštruktívnej konfrontácie;

    - pomáha stranám v konflikte pri hľadaní vzájomne prijateľného riešenia riešenia problému na základe konštruktívneho dialógu, prispieva k dosiahnutiu vzájomného porozumenia a zmierenia strán;

    - predkladá návrhy na odstránenie príčin a podmienok vedúcich k vzniku konfliktu;

    - prispieva k vytvoreniu atmosféry dôvery, otvorenosti a dôvernosti, bezpečnosti konfliktných strán;

    - vykonáva činnosti na formovanie konfliktnej kompetencie zamestnancov;

    - rozvíja programy a činnosti zamerané na formovanie protikonfliktnej orientácie pracovníkov podniku;

    - pôsobí ako mediátor pri riešení konfliktu;

    - používa metódy zámernej kritiky a predchádza negatívnym dôsledkom konfliktov;

    - vlastní diagnostické metódy na identifikáciu protichodných osobností;

    - v praxi využíva psychologické metódy prevencie a riešenia konfliktov;

    - vlastní konfliktné technológie mediácie pri riešení konfliktných situácií s prihliadnutím na prejavy jednotlivých psychologických charakteristík konštruktívnej, obchodnej a medziľudskej komunikácie, riadenia ľudí v tíme;

    - formuje aktivity na vytváranie priaznivého organizačného prostredia;

    - poskytuje sociálnu podporu a psychologickú pomoc zamestnancom;

    - vyvíja a realizuje programy všeobecného zlepšenia zdravia.

    Model riadenia pracovného stresu zamestnancov OAO Slavneft-Megionneftegaz (obr. 1) môže pozostávať z nasledujúcich etáp. V diagnostickej fáze je potrebné identifikovať profesionálne stresory študovanej skupiny pracovníkov a zmerať úroveň ich profesionálneho stresu. Základné metódy: na organizačnej úrovni - analýza dokumentov a dotazníky; na úrovni zamestnancov - psychodiagnostické metódy, dotazníky a rozhovory. V štádiu analýzy výsledkov výskumu sa používa expertno-analytická metóda na dvoch úrovniach. Výsledky výskumu je možné zhrnúť do podoby komplexnej mapy informácií o strese, ktorá sa vytvára na dvoch úrovniach: organizačnej a zamestnaneckej. Zistené stresové faktory z povolania sú identifikované v komplexnom informačnom liste. Jeho vyplnenie vám umožní pripraviť informačnú základňu pre vývoj programov prevencie a nápravy profesionálneho stresu.

    Profesionálny model prevencie stresu v

    │ Krok 1: Zásady prevencie stresu z povolania ├────────┐

    - intrapersonálne; Principles │ Zásady riadenia: ││

    - medziľudský; │ │- osobný prístup; ││

    - koordinácia. │ │- systematický prístup ││

    │Analýza dokumentov: satisfaction │ │ spokojnosť s prácou; ││

    │- popisy práce; │ │ │- hodnotenie stavu ││

    │- personálny stôl; │ │ │ psychologické podnebie; ││

    │- kolektívna zmluva; │ │ │- hodnotenie na profesionálnej úrovni ││

    │- pravidlá vnútornej práce │ │ │ stres; ││

    │objednávka │ │ │- diagnostika syndrómu ││

    │ Fáza 3. Analýza výsledkov monitorovania stresu ├─────────────┤┤

    │- nespokojnosť so systémom odmeňovania; │ │

    │- nedostatok súdržnosti v tíme; │ │

    │- nedostatok túžby dosiahnuť ciele │ │

    │a obavy │ karta s informáciami o strese │ / odolnosť proti stresu││

    │ príručky / │ pracovník │ pracovníci││

    │ Fáza 4. Vývoj a implementácia programu ├──────────────┤

    │ prevencia pred pracovným stresom │ │

    │ Činnosti riadenia konfliktov: │ │

    │- tvorba modelu stresovej kompetencie │ │

    │ zamestnanec a manažér; │ │

    │- vedenie vzdelávacích školení a cvičení; │ │

    │- priebežný audit profesionálneho stresu; │ │

    5. Krok 5. Monitorovanie výsledkov a regulácia ├─────────────┤┤

    │Analýza realizovaných aktivít: │ │

    │- výpočet sociálno-ekonomickej účinnosti; │ │

    │- úprava preventívnych programov │ │

    │ Audit stresu na pracovisku ├─────────────┘

    Na úrovni zamestnancov je potrebné sformovať model stresovej kompetencie zamestnancov, ktorý bude pri tvorbe programov prevencie a nápravy pracovného stresu zohľadňovať profesionálne charakteristiky špecialistu. Existuje štrukturálna skupina metód zameraných na účinnú prevenciu pracovného stresu:

    - metóda objasňovania pracovných požiadaviek;

    - metóda koordinácie a integrácie;

    - spôsob stanovenia a použitia komplexných podnikových cieľov;

    - metóda formovania a používania adekvátneho systému odmien.

    Na vytvorenie priaznivej morálnej a psychologickej klímy je potrebné skutočne zapojiť zamestnancov do účasti na rozhodovaní o modernizácii štruktúry alebo technologického procesu. Aby sa znížila možnosť vzniku profesionálneho stresu spojeného s neistotou roly, je potrebné definovať pracovné zodpovednosti zamestnancov a rozsah ich funkčnej zodpovednosti. Aby sa odstránili príčiny vedúce k preťaženiu alebo nedostatočnému využitiu práce, mal by manažér podniku vhodne zorganizovať proces školenia. Tieto metódy by mali byť systematizované a prispôsobené špecifikám činností organizácie. Prevencia pracovného stresu je teda systém koordinovaných opatrení zameraných nielen na sledovanie stresu pracovníkov, ale aj na vypracovanie a implementáciu programu prevencie pracovného stresu zamestnancov organizácie, ako aj na následné sledovanie výsledkov a v prípade potreby úpravu programov..

    Autori vyvíjajú model prevencie konfliktov a profesionálneho stresu na OAO Slavneft-Megionneftegaz na základe rozvoja motivačného potenciálu zamestnancov pri zvyšovaní efektívnosti podniku. Motivačný potenciál zamestnanca spočíva v dostupnosti rezerv na zvýšenie efektivity výroby. Tento potenciál na jednej strane úzko súvisí s mierou spokojnosti s aktuálnymi motívmi zamestnanca a s implementáciou jeho základných motívov. Na druhej strane je dôležité vziať do úvahy potenciál komplexných stimulov, ako sú organizačné a ekonomické faktory, štýl riadenia manažéra, zvláštnosti podnikovej kultúry atď. diagnostika, špecializované metódy zberu a analýzy informácií.

    Tie obsahujú:

    - dotazníky zamerané na zisťovanie potrieb a motívov zamestnancov, prípadne sociálno-psychologické metódy zamerané na zisťovanie motivačného profilu personálu;

    - štruktúrovaný rozhovor určený na identifikáciu metód, ktoré manažér používa na riadenie motivácie zamestnancov v zložitých situáciách riadenia;

    - metódy zamerané na identifikáciu sociálno-psychologickej klímy v tíme, dominantného štýlu riadenia manažérov a špecifík podnikovej kultúry;

    - pozorovanie zamerané na identifikáciu nezrovnalostí medzi predstavami zamestnancov a riadiacich pracovníkov o metódach riadenia motivácie a určovaní ich efektívnosti.

    Pokyny na hodnotenie motivačného potenciálu v konečnom dôsledku poskytujú informácie naznačujúce efektívnosť alebo neefektívnosť využívania vedomostí a zručností zamestnancov organizácie. To zase umožňuje identifikovať príčiny odchýlok vo využívaní pracovného potenciálu, zlyhania v organizačných mechanizmoch riadenia podnikov, delegovaní právomocí a zodpovednosti, ako aj určiť úroveň vzťahov v tíme a metódy stimulácie práce zamestnancov. V priebehu druhého smeru hodnotenia sa analyzuje dynamika skutočnej fluktuácie zamestnancov. Táto analýza sa vykonáva na základe výkazníctva a ďalších údajov charakterizujúcich činnosti podniku. Treťou oblasťou hodnotenia je uskutočnenie prieskumu medzi zamestnancami pomocou špeciálne zostaveného dotazníka, ktorý obsahuje sedem blokov otázok. Na základe výsledkov hodnotenia s prihliadnutím na ciele a zámery organizácie sa vypracujú praktické odporúčania na zvýšenie efektívnosti využívania pracovného potenciálu organizácie, rozvoj personálu a zlepšenie pracovných metód.

    1. Oksinoid KE Manažment sociálneho rozvoja organizácie: Učebnica. Príspevok. M.: Flinta: MPSI, 2007.

    2. Monina GB, Rannala NV Školenie „Zdroje stresovej odolnosti“. SPb.: Rech, 2009.

    3. Gromova ON Conflictology. M.: Aspect-Press, 2004.

    4. Kibanov A. Ya., Vorozheikin IE, Zakharov DK, Konovalova VG Conflictology: Textbook / Ed. A. Ya.Kibanova. 2. vydanie, Rev. a pridať. M.: INFRA-M, 2005.

    5. Mitrofanova EA Rozvoj systému motivácie a stimulácie pracovnej aktivity personálu organizácie: teória, metodika, prax: autor. diss. pre prácu. Učil sa. doktr. ekonóm. vied. M.: GUU, 2008.

    6. Kibanov A. Ya., Batkaeva IA, Mitrofanova EA, Lovcheva MV Motivácia a stimulácia pracovnej aktivity: Učebnica / Red. A. Ya.Kibanova. M.: INFRA-M, 2009.

    7. Konovalova VI Etický kódex organizácie // Služby personálu a personálu. 2006. N 6.

    8. Savchenko LS Faktory formovania efektívnej organizačnej kultúry // Ekonomika a manažment. Ruský vedecký časopis. 2004. N 1.

    9. Maslova OP, Kalmykova O. Yu. Konfliktologická kompetencia vedúceho: hodnotenie sociálneho a psychologického blaha pracovníkov // Izvestiya SNTs RAN, roč. „Aktuálne problémy psychológie“. Samara: SNTs RAN, 2009 S. 51 - 59.

    10. Kalmykova O. Yu., Simonov SV, Gagarinsky AV Prevencia a riešenie konfliktov v organizácii počas obdobia reštrukturalizácie // Kadrovik. Personálny manažment. 2010. N 10. P. 48 - 57.

    11. Kalmykova O. Yu., Gagarinsky A. V. Riešenie konfliktov v organizáciách ropného a plynárenského komplexu // Kadrovik. Personálny manažment. 2011. N 3. P. 86 - 95.

    Čo je prevencia stresu: koncepcia a metódy

    Stres sa nepovažuje za chorobu, je to reakcia na dráždivé látky. V takom prípade môže byť vplyv pozitívny alebo negatívny. Prevencia stresu je ochrana a riešenie vznikajúcich ťažkostí.

    1. Čo je prevencia stresu
    2. Čo je stresujúci a nestresujúci životný štýl
    3. Možnosti ochrany
    4. Psychoprofylaxia a korekcia
    5. Prevencia stresu v obchodnej komunikácii a dospievajúcich
    6. Predchádzanie tiesni

    Čo je prevencia stresu

    Stres človeka neustále obklopuje a stáva sa z neho zvyk. Mierna reakcia na ňu je prospešná, umožňuje vám byť vždy v dobrej kondícii. Ľudská psychika trpí nesprávnymi reakciami, pretože dlhodobé vystavenie negatívnym faktorom vyvoláva nervové zrútenie, ktoré prerastie do chronického úzkostného stresu. Spôsobuje vážne preťaženie, ktoré znižuje obranyschopnosť tela.

    Stres a jeho prevencia je oblasťou záujmu nielen psychoterapeutov a psychológov, ale aj bežných ľudí. Časté nervové preťaženie vyvoláva u človeka vzhľad takých vlastností, ako je zvýšená úzkosť, apatia, slabosť, nerozhodnosť, panické stavy.

    To všetko vedie k vyčerpaniu tela, výraznému zníženiu imunity. Aby sa zabránilo takýmto negatívnym následkom, mali by sa použiť preventívne metódy, pretože vyhnúť sa problémom je vždy jednoduchšie ako liečiť výsledné choroby.

    Psychoprofylaxia je systém techník zvládania stresu. Umožnia vám určiť príčiny stresovej nervovej poruchy, nájsť spôsob, ako zmierniť nadmerný stres, a tak zabrániť nástupu štádia vyčerpania..

    Čo je stresujúci a nestresujúci životný štýl

    Pri výbere metód prevencie stresu by ste mali pochopiť, čo je správny životný štýl. Na jednej strane stresujúce látky obklopujú človeka neustále. Dôležitý je postoj človeka k týmto faktorom, ktorý určuje jeho životný štýl..

    Pre stresujúci životný štýl sú charakteristické nasledujúce ukazovatele:

    • stavy, ktoré možno nazvať chronickými (človek je neustále v jednej alebo viacerých stresových situáciách;
    • po dlhú dobu zažívajú problémy v medziľudských vzťahoch týkajúcich sa rodiny, tímu;
    • práca mu nevyhovuje, nepáči sa mu, neprináša uspokojenie, ale neexistuje spôsob, ako ju zmeniť za zaujímavejšiu a príjemnejšiu;
    • človek neustále nemá dostatok času, je nervózny a snaží sa vyriešiť niekoľko problémov naraz v krátkom období;
    • pociťuje neustále obavy z nadchádzajúcich udalostí, ktoré spočiatku hodnotí negatívne;
    • prítomnosť zlých návykov: nezdravá strava, fajčenie, príjem alkoholu, neaktívny životný štýl;
    • posadnutosť jednou oblasťou života - sociálna, rodinná, kariéra alebo úplná osamelosť;
    • vnímanie ľudí okolo seba ako nepriateľov, odmietanie vzťahov s opačným pohlavím, intrigy;
    • považuje za nemožné, aby sa dobre bavil, nemohol relaxovať a oddýchnuť si alebo venovať sa nejakému koníčku;
    • vyberie si pre seba sociálne podceňovanú úlohu a považuje ju za samozrejmosť bez toho, aby sa snažil niečo meniť;
    • je presvedčený, že život je veľmi ťažký, nevie, ako k rôznym situáciám pristupovať s humorom, je príliš vážny;
    • pasívne spĺňa všetky negatívne faktory, stresy, ťažké a nepríjemné situácie, len trpí potichu, bez toho, aby sa snažila niečo zmeniť.
    Prevencia a zvládanie stresu

    Správny spôsob života je charakterizovaný nasledovne:

    • človek si sám dáva určité obdobia, keď môže mať podiel na tvorivom strese (hoci má vždy únikové cesty, ktoré prinášajú relaxáciu, pomáhajú rozptýliť sa, vidia situáciu zvonka);
    • vie obhájiť svoje zásady, práva, potreby a robí to, správa sa ku každému s úctou, zaujíma k sebe taký postoj (vo vzťahu zachováva pokoj a sebadôveru);
    • je spokojný so svojou prácou, ktorá prináša spokojnosť, vďačnosť a slušnú odmenu (má motiváciu, ktorá pomáha prekonávať vysoké bremená; vie, ako kombinovať obdobia preťaženia a odpočinku);
    • človek sa snaží byť vždy v dobrej fyzickej forme, nemá zlé návyky, stará sa o seba (racionálne vynakladá energiu na tie činnosti a oblasti, ktoré prinášajú potešenie a uspokojenie);
    • snaží sa nezúčastňovať sa rolových hier, snaží sa byť sám sebou v akejkoľvek situácii, slobodne vyjadruje prirodzené potreby, túžby, pocity, bez snahy sa ospravedlniť (vyhýba sa napätým situáciám, vie si vyhradiť čas);
    • vie, ako nájsť potešenie v malých veciach, žije plnohodnotný život vrátane sexuálneho, užíva si, má zmysel pre humor.

    Na prevenciu a zvládanie stresu je dôležité používať metódy samoregulácie. Umožňujú vám správne vyhodnotiť, čo sa deje, zlepšujú odolnosť proti nervovým situáciám, zvyšujú vytrvalosť.

    Možnosti ochrany

    Zdravotníci a psychológovia vyvinuli špecifické metódy prevencie stresu, ktoré sa zameriavajú na osobné a organizačné problémy. Prvé zahŕňajú:

    • voľný čas;
    • školenia na zvýšenie odolnosti proti stresu;
    • sebakontrolové správanie;
    • kompetentné riadenie času;
    • regulácia času spánku a bdenia.

    Prevencia a prekonanie prepätia zahŕňa tieto jednotlivé opatrenia:

    • odmietnutie zneužívania jedla, alkoholu;
    • prestať fajčiť, čo je hlavný faktor pri vzniku stresu;
    • športovanie, pravidelné prechádzky, ktoré podporujú produkciu endorfínov - hormónov šťastia;
    • vyhradenie času počas dňa na relaxáciu, meditáciu;
    • organizácia ich času, určenie primeranej zodpovednosti;
    • redukcia, eliminácia príčin stresu.

    Zaujímavá veda o time managemente ukázala svoju efektívnosť - time management.

    Je potrebný včasný a dostatočný odpočinok. Najdôležitejšie sú jednotlivé metódy prevencie, človek ich môže samostatne používať v procese života.

    Psychoprofylaxia a korekcia

    Psychologická korekcia stresových stavov sa vykonáva v osobnej alebo skupinovej forme. Psychológ môže použiť tieto hlavné metódy:

    1. Orientovaný na osobnosť.
    2. Poznávacie.
    3. behaviorálna.
    4. Hudobné.
    5. Sugestívne.

    Psychokorekčná práca s metódou zameranou na osobnosť s klientom sa realizuje individuálne, pri absencii cudzincov, alebo v skupine, keď ľudia navzájom interagujú. Hlavnými mierami psychokorekcie použitými v tomto prípade sú návrh a presvedčenie.

    Kognitívne metódy sa zameriavajú na osobnosť, jej logické schopnosti. Sú zamerané na odbúranie stresu, pričom sa ich človek aktívne zúčastňuje, učí sa sám sebe, vnímaniu života a životného prostredia, snaží sa v kritických situáciách zmeniť svoj postoj a správanie na optimistické..

    Pomocou korekcie správania sa v každej situácii vypracuje technika spätnej väzby, ktorá u človeka spôsobí nervové napätie. V práci sú použité slovné symboly a opisy situácií, prezentácia podľa vopred vypracovaného zoznamu.

    Záverom je, že si človek predstavuje situáciu na niekoľko sekúnd, potom sa zbaví vnemov, ktoré vznikli relaxáciou. Po niekoľkých štúdiách úzkosť pominie, človek je zbavený strachu, potom sa pracuje na zložitejšej situácii.

    Na jednej opravnej hodine sa pracuje najviac s 3-4 ťažkými prípadmi.

    Hudobné metódy spočívajú v ovplyvnení hudby s cieľom napraviť emočné odchýlky, duševné poruchy, pohyby, reč, ťažkosti v komunikácii. Toto je jedna z metód súvisiacich s arteterapiou. Používa sa v spojení s inými technikami.

    Hlavnou súčasťou každej nápravnej práce sú sugestívne metódy, ktorými sú návrhy, dôverné rozhovory. Vynútia pozitívne zmeny v prístupe pacienta k psychológovi aj k rušivým situáciám..

    8 spôsobov, ako zabrániť

    Bežným typom sugestívnych metód je autogénny tréning, ktorý je založený na uvoľnení nervového napätia prostredníctvom relaxácie a cieľavedomej autohypnózy..

    Prevencia stresu v obchodnej komunikácii a dospievajúcich

    Prevencia stresu v obchodnej komunikácii je dôležitou súčasťou riešenia konfliktov, ktoré vzniknú vo výrobnom procese. Najčastejšie sú ovplyvnené vertikálne vzťahy medzi manažérom a podriadeným, ale konflikty medzi zamestnancami nie sú neobvyklé..

    Na minimalizáciu nervových situácií v tíme s cieľom udržať produktivitu je potrebné zorganizovať protistresové poddanie. Je založená na implementácii nasledujúcich metód:

    • analýza pracovných príležitostí a propagácia v konkrétnej spoločnosti;
    • diskusia o pracovných otázkach s kolegami a manažérom;
    • nadväzovanie efektívnych vzťahov medzi zamestnancami a manažérom;
    • je dôležité vedieť rozumne odmietnuť vykonávať prácu, ktorá presahuje naše sily;
    • stanovenie úplnej jasnosti vykonávanej úlohy;
    • diskusia o nemožnosti otvoreného vykonania niekoľkých prípadov;
    • krátky odpočinok počas pracovného dňa;
    • analýza dôvodov zlyhania práce;
    • vylučovanie negatívnych emócií v prijateľných verziách, ale nie ich potlačenie;
    • neprípustnosť zmiešania osobných a obchodných vzťahov.

    Tieto odporúčania sú pomerne všeobecné a stres má zvyčajne osobný charakter. Všetko závisí od vnímania situácie konkrétnym človekom, jeho schopnosti dostať sa z problémových situácií.

    Pracovný stres predstavuje malú časť všetkých reakcií pôsobiacich na človeka, hoci majú svoje vlastné špecifiká. Ale fyziológia ich výskytu je rovnaká, čo umožňuje používať všeobecné metódy prevencie založené na ľudských hodnotách, životnej stratégii, osobných vlastnostiach na ich elimináciu..

    Prevencia stresu u dospievajúcich je nevyhnutná. V súčasnosti existuje veľa rizikových faktorov a v dôsledku hormonálnych zmien v tele je fenomén stresu v tomto období veľmi zložitý. Dospievajúci sú temperamentní, rozladení, ich nálada sa dramaticky a často mení.

    Dospievajúci stres si vyžaduje osobitnú pozornosť rodičov, pedagógov a psychológov. Zmeškaná situácia vytvára riziko hrozieb pre rozvoj a prispôsobenie sa. Hlavná pomoc by sa mala poskytovať rodine. Spočíva vo vytvorení pohodlného psychologického prostredia, podpore dieťaťa, adekvátnom zhodnotení jeho schopností a talentu, minimalizácii preťaženia.

    Najlepším spôsobom, ako naučiť dieťa zvládať problémy, bude osobný príklad rodičov, ich optimizmus, otvorenosť a dôverný vzťah s dieťaťom..

    Predchádzanie tiesni

    Podľa terminológie kanadského fyziológa Hansa Selyeho je stres stres, ktorý vyvoláva negatívne následky. Človek podľa neho potrebuje stres a v úplne uvoľnenom stave človek prežíva aj prepätie. Prevencia núdze zahŕňa neustále udržiavanie veľkého štátu.

    Existuje niekoľko efektívnych cvičení, ktoré by ste mali určite zaradiť do svojej každodennej rutiny:

    • ranné procedúry, ktoré zahŕňajú zahriatie;
    • dychové cvičenia by sa mali robiť ráno a po celý deň;
    • gymnastika pre tvár.

    Dodržiavanie týchto jednoduchých pravidiel vám pomôže udržiavať pozitívne myslenie, ktoré vám môže pomôcť bojovať proti stresu..

    Je dôležité vedieť, že ľudia, ktorí sú náchylnejší na stres, sú ľudia, ktorí majú silné obavy z ich dôležitosti, majú sebecké vlastnosti a sú málo v kontakte s ostatnými ľuďmi. Človek si ľahšie udržuje hlavnú náladu, je pripravený pomôcť iným a orientuje sa na úspech.

    Pre úspešné predchádzanie núdzi by ste si mali vypestovať také vlastnosti, ako je zodpovednosť, schopnosť byť šťastný pre ostatných, čestnosť, dôvera v seba a ostatných, spoločenskosť. To vám umožní vyhnúť sa mnohým problémom a žiť bohatý a zaujímavý život..