Zvyšovanie originality

Pozývame našich návštevníkov, aby používali bezplatný softvér „StudentHelp“, ktorý vám za pár minút umožní zvýšiť originalitu ľubovoľného súboru vo formáte MS Word. Po takom zvýšení originality bude vaša práca ľahko otestovaná v systémoch antiplagiatickej univerzity antiplagiat.ru, RUKONTEXT, etxt.ru. Program StudentHelp pracuje podľa jedinečnej technológie, takže vzhľad, súbor so zvýšenou originalitou sa nelíši od pôvodného.

Výsledky vyhľadávania


abstrakt Fenomén kultúrneho šokuTyp práce: esej. Pridané: 06.06.13. Rok: 2012. Stránky: 15. Jedinečnosť podľa antiplagiat.ru:
Fenomén kultúrneho šoku
ABSTRAKT O TÉME
Dokončil študent 4. ročníka korešpondenčnej lingvistickej fakulty Gabsi E..
    ÚVOD
    KULTÚRNY ŠOK
    2.1 Definícia kultúrneho šoku
    2.2 Fázy kultúrneho šoku

      ÚLOHA JAZYKA V PROCESE KULTÚRNEHO PRISPÔSOBENIA
      3.1 Jazyk je hlavným prvkom kultúry
      3.2 Jazykový šok

        AKO PREKONAŤ KULTÚRNY ŠOK? FAKTORY PRISPÔSOBENIA.

        ZÁVER
        LITERATÚRA
        ÚVOD.
      Každá kultúra je jedinečný vesmír vytvorený určitým postojom človeka k svetu a k sebe samému. Inými slovami, pri štúdiu rôznych kultúr neštudujeme iba knihy, katedrály alebo archeologické nálezy - objavujeme ďalšie ľudské svety, v ktorých ľudia žili (a žijú) a cítili sa inak ako my. Každá kultúra je spôsobom tvorivej sebarealizácie človeka. Preto nás chápanie iných kultúr obohacuje nielen o nové vedomosti, ale aj o nové tvorivé skúsenosti..
      Členovia tej istej kultúrnej skupiny majú väčšiu pravdepodobnosť vzájomného porozumenia, vzájomnej dôvery ako cudzincov. Ich spoločné pocity sa odrážajú v slangu, žargóne, obľúbených jedlách, móde a ďalších aspektoch kultúry..
      Kultúra nielen podporuje solidaritu medzi ľuďmi, ale spôsobuje aj konflikty v rámci skupín a medzi nimi. Môže to byť ilustrované na príklade jazyka, hlavného prvku kultúry. Na jednej strane možnosť komunikácie prispieva k súdržnosti členov sociálnej skupiny. Spoločný jazyk spája ľudí. Na druhej strane spoločný jazyk vylučuje tých, ktorí týmto jazykom nehovoria alebo ho hovoria trochu inak. Sociálne skupiny sa navyše navzájom líšia originalitou gest, štýlom obliekania a kultúrnymi hodnotami. To všetko môže spôsobiť konflikty medzi skupinami..
      Každá ľudská skupina v ktorejkoľvek kultúre považuje svoju kultúrnu batožinu za jedinú hodnotnú a očakáva od každého príčetného človeka najúctivejší prístup k nej..
      Vo vzťahu k cudzím kultúram je jazyková bariéra úplne zrejmá, potom sa bariéra kultúr prejaví až vtedy, keď sa natívna kultúra zrazí s cudzími ľuďmi, ktorí sa od nej odlišujú: prinajlepšom prekvapivá, ale zvyčajne len zvláštna, nepríjemná, šokujúca (odtiaľ pochádza koncept kultúrneho šoku)..
      V rámci vlastnej kultúry sa vytvára silná ilúzia o jeho vízii sveta, životnom štýle, mentalite atď., Ako jedinej možnej a hlavne jedinej prijateľnej. Zvláštnym spôsobom sa drvivá väčšina ľudí neuznáva ako produkt svojej kultúry, a to ani v tých zriedkavých prípadoch, keď pochopí, že správanie zástupcov iných kultúr určuje ich iná kultúra. Iba keď pôjdete za hranice svojej kultúry, to znamená, že keď budete čeliť inému svetonázoru, postoju atď., Pochopíte špecifiká vášho spoločenského vedomia, môžete „vidieť“ rozdielnosť alebo konflikt kultúr..
      Kultúrna bariéra je teda oveľa nebezpečnejšia a nepríjemnejšia ako jazyková. Je akoby vyrobený z absolútne priehľadného skla a je nepostrehnuteľný, kým si nezlomíte čelo o túto neviditeľnú bariéru. Je to tiež nebezpečné, pretože kultúrne chyby sú zvyčajne vnímané oveľa bolestivejšie ako jazykové chyby, a to napriek tomu, že prvé sú omnoho odpustiteľnejšie: kultúrne rozdiely sa nezovšeobecňujú do súborov pravidiel, napríklad jazykové rozdiely, neexistujú gramatiky ani slovníky kultúr. Všetci však vieme z vlastnej skúsenosti s tým, s akými chybami v láskavosti v cudzích jazykoch sa ich hovorcovia obvykle stretávajú. Kultúrne chyby sa spravidla neodpúšťajú tak ľahko a vytvárajú najnegatívnejší dojem..
      Všetky jemnosti a hĺbka problémov medzijazyka a medzikultúrna komunikácia sa stávajú obzvlášť zreteľnými a niekedy jednoducho uvedomiteľnými pri porovnaní cudzích jazykov s ich vlastnou a cudzej kultúry s ich vlastnými známymi.
      Keď sa tieto dve myšlienky zrazia, dôjde pri prvých kontaktoch emigrantov k pôvodnému obyvateľstvu nevyhnutne ku konfliktu, pre ktorý sa zaviedol pojem „kultúrny šok“. Tento výraz vytvoril Calvero Oberg v roku 1954.
      Kultúrny šok je dezorientácia jednotlivca pri vstupe do cudzieho kultúrneho prostredia. Proces medzikultúrnej adaptácie sprevádza:
      1) pocit straty priateľov a postavenia v dôsledku izolácie od známeho prostredia;
      2) pocit odmietnutia;
      3) prekvapenie a nepohodlie pri uvedomovaní si rozdielov medzi kultúrami;
      4) zmätok v očakávaní rolí, hodnotových orientáciách a v ich vlastnej osobnej identite;
      5) pocit bezmocnosti v dôsledku neschopnosti efektívne komunikovať s novým prostredím alebo za zásadne nových okolností.
      Príznaky kultúrneho šoku môžu byť nedostatok sebavedomia, úzkosť, podráždenosť, nespavosť, psychosomatické poruchy, depresia atď. Najčastejšie je kultúrny šok spájaný s negatívnymi dôsledkami, je však potrebné venovať pozornosť jeho pozitívnej stránke, prinajmenšom u tých jedincov, ktorí majú počiatočné nepohodlie vedie k prijatiu nových hodnôt, postojov, vzorcov správania a je nakoniec dôležité pre sebarozvoj a osobný rast.
      Niektoré z vyššie uvedených aspektov a budú zvážené v tejto práci.


      2. KULTÚRNY ŠOK

      2.1 Definícia kultúrneho šoku.
      Zavedením pojmu „kultúrny šok“, ktorý uskutočnilo Calvero Oberg v roku 1954, začali vedci hovoriť o fenoméne kultúrneho šoku ako o dôležitom fenoméne v medzikultúrnej komunikácii..
      Tým, že sa ľudia stávajú účastníkmi akýchkoľvek medzikultúrnych kontaktov, interagujú s predstaviteľmi iných kultúr, ktoré sa navzájom často výrazne líšia. Rozdiely v jazykoch, národnej kuchyni, obliekaní, sociálnych normách, prístupe k vykonávanej práci často tieto kontakty sťažujú, ba dokonca znemožňujú. Ale to sú iba konkrétne problémy medzikultúrnych kontaktov. Príčiny ich zlyhania spočívajú mimo zjavných rozdielov. Sú v rozdieloch v prístupe, to znamená v inom postoji k svetu a k iným ľuďom. Hlavnou prekážkou brániacou v úspešnom riešení tohto problému je to, že vnímame iné kultúry cez prizmu našej kultúry, preto sú naše pozorovania a závery obmedzené jej rámcom. S veľkými ťažkosťami rozumieme významom slov, činov, činov, ktoré pre nás nie sú charakteristické. Náš etnocentrizmus nielenže zasahuje do medzikultúrnej komunikácie, ale je tiež ťažké ho rozpoznať, pretože ide o nevedomý proces. To naznačuje záver, že efektívna medzikultúrna komunikácia nemôže sama o sebe vzniknúť, treba sa ju cielene učiť.
      Pokiaľ ide o skúsenosti a vnemy vlastné všetkým ľuďom, ktoré zažívajú pri zmene svojich obvyklých životných podmienok na nové, hrá fenomén kultúrneho šoku obrovskú úlohu, pretože úlohu zohrávajú akékoľvek globálne zmeny v živote ľudí, a ak hovoríme o kolíziách s inými kultúrami, menovite ponorenie sa do iného biotopu inej kultúry, potom bez definovania toho, čo je fenomén kultúrneho šoku a ako sa prispôsobiť novým zmenám, nemôžeme urobiť.
      Miera vplyvu kultúrneho šoku na človeka je rôzna. Zriedkavo, ale sú takí, ktorí nemôžu žiť v cudzej krajine. Avšak tí, ktorí sa stretli s ľuďmi, ktorí prechádzajú kultúrnym šokom a uspokojivo sa prispôsobili, si môžu všimnúť fázy procesu..
      Aby ste zmiernili kultúrny šok alebo skrátili jeho trvanie, musíte si vopred uvedomiť, že tento jav existuje a že s ním budete musieť bojovať tak či onak..
      Človek sa ocitá v neznámej krajine a zdá sa mu stále ružový a krásny, aj keď niektoré veci spôsobujú zmätok. Alebo človek žije už dlho v cudzej krajine, pozná zvyky a vlastnosti miestnych obyvateľov. V jednom alebo druhom prípade je v stave takzvaného „kultúrneho šoku“, ktorému sa zatiaľ nikomu nepodarilo vyhnúť...
      Sme závislí od životných podmienok a návykov. Naša pohoda určite závisí od toho, kde sme, od toho, aké zvuky a vône nás obklopujú, a od rytmu nášho života. Keď sa človek ocitne v neznámom prostredí a je odrezaný od známeho prostredia, jeho psychika zvyčajne utrpí otrasy. Nezáleží na tom, aký ste vzdelaný a benevolentný. Spod vás je vyrazených množstvo podpôr s následnou úzkosťou, zmätkom a pocitmi frustrácie. Prispôsobenie sa novej kultúre si vyžaduje prejsť zložitým procesom prispôsobovania, ktorý sa nazýva „kultúrny šok“..
      V tomto bode sa opäť musíme vrátiť k definícii pojmu „kultúrny šok“ - je to pocit nepohodlia a dezorientácie, ktoré vznikajú pri stretnutí s novým a ťažko pochopiteľným prístupom k podnikaniu. Kultúrny šok je prirodzenou reakciou na úplne nové prostredie..

      2.2 Fázy kultúrneho šoku

      Ktokoľvek z ľudí, ktorí sa ocitnú mimo svojich rodných priestorov, prechádza ďalšími fázami kultúrneho šoku..
      Fáza I. „Medové týždne“ Väčšina ľudí začína svoj život v zahraničí pozitívnym prístupom, dokonca aj s eufóriou (konečne prepukla!): Všetko, čo je nové, je exotické a atraktívne. Prvých pár týždňov väčšina fascinuje novým. Počas svadobnej cesty si človek všimne tie najočividnejšie rozdiely: rozdiely v jazyku, podnebí, architektúre, kuchyni, geografii atď. Jedná sa o špecifické rozdiely, ktoré sa dajú ľahko oceniť. Skutočnosť, že sú konkrétne a viditeľné, ich robí nebojácnymi. Môžete vidieť a hodnotiť, a tak sa im môžete prispôsobiť. Ľudia zostávajú v hoteli a komunikujú s ľuďmi, ktorí hovoria ich jazykom, sú zdvorilí a priateľskí k cudzincom. Ale tento stav mysle je zvyčajne krátkodobý, ak sa „návštevník“ rozhodne zostať a splniť skutočné podmienky života v krajine. Potom sa začína druhá etapa, ktorá sa vyznačuje nepriateľstvom a agresivitou voči „prijímajúcej“ strane.
      Fáza II. „Zmierenie“. Úzkosť a nepriateľstvo. Po niekoľkých týždňoch alebo mesiacoch si človek uvedomí vznikajúce problémy s komunikáciou (aj keď je znalosť jazyka dobrá!), V práci, v obchode aj doma. Vyskytujú sa problémy s bývaním, problémy s pohybom a so skutočnosťou, že ľudia v ich okolí sú im väčšinou a väčšinou ľahostajní. Pomáhajú, ale nechápu vašu obrovskú závislosť od týchto problémov. Preto sa zdajú byť voči vám a vašim starostiam ľahostajní a bezcitní. Výsledok: "Nemám ich rád."
      Ale v štádiu odcudzenia spadnete pod vplyv nie tak zjavných rozdielov. Cudzie sú nielen hmotné, „hrubé“ aspekty, ale aj vzťahy medzi ľuďmi, spôsoby rozhodovania a spôsoby vyjadrovania ich pocitov a emócií. Tieto rozdiely sú podstatne ťažšie a spôsobujú väčšinu nedorozumení a frustrácií, ktoré vo vás zanechávajú stres a nepríjemný pocit. Mnoho známych vecí jednoducho neexistuje. Zrazu sa všetky rozdiely začnú považovať za prehnané. Človek si zrazu uvedomí, že s týmito rozdielmi bude musieť žiť nie pár dní, ale mesiace alebo roky. Začína sa krízové ​​štádium chorôb nazývaných „kultúrny šok“.
      A akým spôsobom s nimi - naše telo a psychika - bojujeme? Kritika miestnych obyvateľov: „sú takí hlúpi“, „nevedia pracovať, pijú iba kávu“, „všetci sú tak bezduchí“, „intelekt nie je vyvinutý“ atď. Vtipy, anekdoty, sarkastické poznámky o miestnych obyvateľoch sa stávajú liekom. To však zďaleka nie sú všetky príznaky „choroby“. Podľa výskumov má kultúrny šok priamy vplyv na náš psychický a dokonca fyzický stav. Typické príznaky: stesk po domove, nuda, „odchod“ na čítanie, sledovanie televízie, túžba komunikovať iba s rusky hovoriacimi, zdravotné postihnutie, náhle slzy a psychosomatické choroby. K tomu všetkému sú obzvlášť náchylné ženy..
      Tak či onak, toto obdobie kultúrneho šoku je nielen nevyhnutné, ale aj prínosné. Ak sa z toho dostanete, zostanete. Ak nie, odídete skôr, ako sa dostanete do štádia nervového zrútenia..
      Fáza III. „Adaptácia“. Konečne návykové. Ak je návštevník úspešný v osvojení si určitých jazykových znalostí a začne sa pohybovať samostatne, začne mu otvárať cestu do nového sociálneho prostredia. Nováčikovia stále čelia ťažkostiam, ale „sú to moje problémy a musím ich vydržať“ (ich nastavenie). V tejto etape obvykle nadobúdajú nováčikovia pocit nadradenosti vo vzťahu k obyvateľom krajiny. Prejavuje sa ich zmysel pre humor. Namiesto kritiky vtipkujú o obyvateľoch tejto krajiny a dokonca klebetia o ich ťažkostiach. Teraz sú na ceste k oživeniu.
      Prekonanie krízy a postupné zvykanie si na ňu môže nastať rôznymi spôsobmi. Pre niekoho - pomaly a nenápadne. Iní - násilne, s oddanosťou miestnej kultúre a tradíciám, do takej miery, že odmietajú uznať seba ako Rusov (Američania, Švédi atď.). Ale bez ohľadu na to, ako táto etapa prejde, jej nepochybnou výhodou je pochopenie a prijatie „kódexu správania“, dosiahnutie osobitného komfortu v komunikácii.
      Fáza IV a posledný „bikulturalizmus“. Táto posledná fáza predstavuje schopnosť človeka bezpečne „fungovať“ v dvoch kultúrach - vlastnej a adoptívnej. Skutočne prichádza do kontaktu s novou kultúrou, nie povrchne a umelo, ako turista, ale hlboko a objíma ju. Iba pri úplnom „uchopení“ všetkých znakov sociálnych vzťahov tieto prvky zmiznú. Človek bude dlho rozumieť tomu, čo hovorí domorodec, ale nie vždy pochopí, čo má na mysli. Začne chápať a oceňovať miestne tradície a zvyky, dokonca si osvojí niektoré „kódexy správania“ a vo všeobecnosti sa bude cítiť „ako ryba vo vode“ u domorodcov aj u „svojich“. Šťastlivci, ktorí sa dostali do tejto fázy, využívajú všetky výhody civilizácie, majú široký okruh priateľov, ľahko si vybavujú svoje úradné a osobné záležitosti, zároveň nestrácajú sebaúctu a sú hrdí na svoj pôvod. Keď idú domov na dovolenku, môžu si vziať veci so sebou. A ak odchádzajú s láskavosťou, zvyčajne im chýba krajina a ľudia, na ktorých sú zvyknutí.
      Ukazuje sa, že prispôsobený človek je akoby rozdelený: existuje jeho vlastný, zlý, ale jeho vlastný spôsob života a iný, mimozemský, ale dobrý. Z týchto dvoch hodnotiacich dimenzií, „priateľ - cudzinec“, „zlý - dobrý“, je prvá dôležitejšia ako druhá, ktorá je mu podriadená. Zdá sa, že pre niektorých ľudí sú tieto konštrukty nezávislé. To znamená, že si človek myslí: „No a čo, čo je mimozemšťan. Ale napríklad je to pohodlnejšie, viac peňazí, viac príležitostí “atď. Problém je v tom, že„ to, čo je vaše “, nezmizne nikde iba z definície. Nemôžete zahodiť, zabudnúť na svoj životný príbeh, nech je akýkoľvek zlý. Ako povedal A. Puškin: „Úcta k minulosti je vlastnosťou, ktorá odlišuje vzdelávanie od divokosti.“ Vďaka tomu si večný cudzinec. Samozrejme, túto kultúru si môžete doslova zamilovať, inak menej silný pocit neprekoná medzeru odcudzenia a potom sa mimozemšťan stane vašim. Posledná fáza však môže byť zaťažená „reverzným kultúrnym šokom“. „Doma medzi cudzincami, cudzinec medzi priateľmi“ - Návrat k rodnej kultúre po adaptácii na novú môže u človeka opäť spôsobiť vyššie popísané fázy, ktoré nemusia trvať veľmi dlho alebo tak dlho, ako prvý kultúrny šok v cudzej krajine.


      3. ÚLOHA JAZYKA V PROCESE KULTÚRNEHO PRISPÔSOBENIA

      3.1 Jazyk je hlavným prvkom kultúry
      V teóriách kultúry dostal jazyk vždy dôležité miesto. Jazyk možno definovať ako systém komunikácie uskutočňovaný pomocou zvukov a symbolov, ktorých význam je podmienený, ale má určitú štruktúru.
      Jazyk je spoločenský jav. Nemožno ich zvládnuť mimo sociálnej interakcie, to znamená bez komunikácie s inými ľuďmi. Aj keď je proces socializácie vo veľkej miere založený na napodobňovaní gest - prikyvovania, usmievania a mračenia sa - jazyk slúži ako primárny prostriedok prenosu kultúry. Ďalšou jeho dôležitou vlastnosťou je, že je takmer nemožné zabudnúť na to, ako hovoriť vo svojom rodnom jazyku, ak si osvojíte jeho základnú slovnú zásobu, pravidlá reči a štruktúry vo veku 8 - 10 rokov, aj keď na všetky ďalšie aspekty ľudskej skúsenosti možno úplne zabudnúť. To naznačuje vysoký stupeň prispôsobivosti jazyka ľudským potrebám; bez toho by bola komunikácia medzi ľuďmi oveľa primitívnejšia.
      Jazyk sa tiež podieľa na procese získavania a organizovania skúseností ľudí. Antropológ Benjamin Lee Whorf ukázal, že mnohé koncepty sa nám zdajú „samozrejmé“ len preto, že sú zakorenené v našom jazyku. „Jazyk rozdeľuje prírodu na časti, formuje o nich koncepty a dáva im zmysel, hlavne preto, že sme sa dohodli, že ich budeme organizovať týmto spôsobom. Táto konvencia... je zakódovaná v našich jazykových modeloch. ““ Obzvlášť zreteľne sa to ukazuje pri komparatívnej analýze jazykov. Napríklad farby alebo vzťahy sú v rôznych jazykoch označené inak. Niekedy v jednom jazyku existuje slovo, ktoré v inom jazyku úplne chýba..
      Používanie jazyka si vyžaduje dodržiavanie jeho základných gramatických pravidiel. Jazyk organizuje skúsenosti ľudí. Preto si ako každá kultúra ako celok vyvíja všeobecne prijímané významy. Komunikácia je možná, iba ak existujú hodnoty, ktoré sú akceptované, použité účastníkmi a pochopené nimi. Naša vzájomná komunikácia je skutočne podmienená našou dôverou, že si rozumieme..
      Spoločný jazyk tiež udržuje sociálnu súdržnosť. Pomáha ľuďom koordinovať svoje kroky vzájomným presviedčaním alebo súdením. Jazyk odráža všeobecné znalosti ľudí o tradíciách, ktoré sa vyvinuli v spoločnosti a o súčasnom dianí. Stručne povedané, prispieva k formovaniu pocitu skupinovej jednoty, skupinovej identity. Aj keď je jazyk mocnou zjednocujúcou silou, súčasne dokáže odlúčiť aj ľudí. Skupina používajúca tento jazyk považuje všetkých, ktorí ním hovoria, za svoj vlastný, a ľudí, ktorí hovoria inými jazykmi alebo dialektmi, za cudzincov.

      3.2 Jazykový šok
      V medzikultúrnej komunikácii existuje fenomén, o ktorom sa napísalo oveľa menej. Tento jav by sa mal analogicky s kultúrnym šokom nazvať lingvistický šok. Jazykový šok možno definovať ako stav prekvapenia, smiechu alebo rozpakov, ktorý sa vyskytne u poslucháča pri komunikácii s rodeným hovorcom cudzieho jazyka, keď v cudzej reči počuje jazykové prvky, ktoré v jeho rodnom jazyku znejú zvláštne, vtipne alebo nedôstojne..
      Keď už hovoríme o tom, že niečo znie zvláštne, musíme si vyhradiť, že ide o všeobecný postoj človeka, ktorý neovláda cudzí jazyk, pre neho cudzí jazyk. J. Swift teda píše o tom, ako Gulliver ocenil jazyk koňských národov: „Výslovnosť Guingmy je nosová a hrdelná, zo všetkých európskych jazykov, ktoré poznám, sa najviac podobá horno holandčine alebo nemčine, ale je oveľa elegantnejšia a výraznejšia.“ Hodnotenie jazyka ako elegantného alebo hrubého sa deje nezávisle od vedomia poslucháča a je aspektom jeho všeobecného hodnotiaceho postoja k svetu, ktorý sa v tomto prípade prejavuje vo vzťahu k jazykovým skutočnostiam..
      Slová, ktoré sú pre ruštinu eufónne, príjemné pre ucho, sa spravidla v kolektívnom jazykovom vedomí nezaznamenávajú ako samostatné prvky. Častejšie je charakterizovaná ako eufonická, príjemná pre uši ako celok (napríklad pre Rusov francúzština, španielčina, angličtina, vietnamčina, čínština, hindčina). Pokiaľ ide o jednotlivé slová, ich eufónia nemusí nijako súvisieť s ich sémantikou, ba dokonca naopak, nedôstojné slová môžu znieť rusky.
      Anglické slová constipation and diarea (čo v preklade do ruštiny znamená zápcha a hnačka) teda znejú mimoriadne harmonicky. Rusom tiež znejú litovské slová ako saspraudas (ruské kancelárske sponky) príjemne. Možno tvrdiť, že Talian Cagliostro v XIX. Storočí dobyl Moskvu a Petrohrad aj tým, že jeho meno znelo pre Rusov nielen eufonicky, ale aj tajomne..
      Arabčina, kórejčina, paštčina, v niektorých ohľadoch tatarčina a nemčina, sa zase môžu pre Rusov javiť ako nepríjemné..
      Efekt smiechu vo vzťahu k cudziemu jazyku nastáva, keď je slovo jedného jazyka, ktorý má neutrálny význam, homonymné so slovom v rodnom jazyku, ktoré má úplne iný význam.
      Perzská perzština (kefír) teda zodpovedá ruskému neverníkovi; turecké slovo kulak v ruštine znamená ucho; Turecký bardak v ruštine znamená sklo.
      Vtipne vyznejú aj slová, ktoré sú v zhode s nie celkom slušnými slovami, najmä ak sú v rozpore s ich cudzojazyčným homonymom. Napríklad zmienka o tom, že sa doktor Durani stretol s ruskou delegáciou na pakistanskom ministerstve školstva, vyvolala v ruskom publiku úsmev kvôli súzvuku so slovom blázon a skutočnosti, že toto meno patrí osobe so štatútom lekára..
      Najväčší počet príkladov je možné uviesť v súvislosti so slovami, ktoré znejú v iných jazykoch rovnako ako nedôstojné slová v ruštine.
      Napriek tomu, že veľký počet ľudí nemá rád nedôstojné slová a zaslúžene spôsobujú negatívnu emocionálnu reakciu, jazykové vedomie ich označuje ako neobvyklé a človek si ich pamätá a reprodukuje ako niečo zvláštne v medzijazykovej komunikácii. Je možné, že to je práve tabu určitých slov v ruskom jazyku (od roku 1995 má Rusko stále netlačiteľnú slovnú zásobu), ktoré prispieva k ich zapamätaniu si, a umožňuje človeku vysloviť, zdanlivo ako cudzí jazyk, čo je neslušné povedať v jeho rodnom jazyku..
      Za najneslušnejšie možno považovať zhodu cudzích slov s ruskými názvami genitálií. Takže vo svahilčine: huyu - toto, huyo - to isté; ruské slovo idiot znie v maďarčine huye; nemecké slovo pre loch znamená diera. Na ruského poslucháča môže zapôsobiť aj portugalská fráza Yo trajo traje (priniesla som kostým).
      Asi najnepríjemnejším momentom v komunikácii osôb patriacich k odlišným kultúram je nesúlad názvu jednej z nich pre druhú. Ak príklad s doktorom Duranim môže spôsobiť iba úsmev, potom môže japonské meno Ebihara výrazne zasahovať do jeho služieb v Rusku..
      Španielske mená Julio Iglesias (spevák) a Sisi (meno hrdinky v mexickom televíznom seriáli) sú podľa vedomia reči označené ako nie celkom slušné. Existujú dokonca známe fakty o zmene názvu Číňanov pri komunikácii s Rusmi. Existuje príklad toho, ako bol Bulhar s obvyklým bulharským priezviskom Kakalov prinútený zmeniť si priezvisko pred letom v sovietskej vesmírnej lodi.
      Podstatným aspektom lingvistického šoku je, že neobvyklá alebo nedôstojná spoluhláska zaznie nielen v prípade korešpondencie segmentov (slabika - slabika, slovo - slovo), ale aj v prípade, že takáto korešpondencia neexistuje..
      Takže v anglickom výraze Who is absent? (Kto absentuje? - tradičná fráza učiteľa ruského jazyka na hodine angličtiny) sa takýto „obscénny zvuk“ vyskytuje pri spojení slov.
      Pre cudzincov v ruskom jazyku existujú aj jazykové fakty, ktoré sa im zdajú vtipné alebo nedôstojné. Najznámejší príklad z tejto oblasti sa spája s menom automobilu „Zhiguli“, ktorý je zhodný s gigolom. To je presne dôvod, prečo má tento automobil pre európsky trh druhý názov - „Lada“. Ďalším nemenej známym príkladom je film „Mechanická oranžová“: no - hororová šou - hororová šou. Existuje aj príklad s ruským slovom peniaze, ktoré je v súlade s anglickým slovom deng.
      Účinok smiechu v takýchto prípadoch vzniká v dôsledku skutočnosti, že celý kontext zostáva cudzí a spravidla závažný a niektoré jedno slovo sa stáva ľahkomyseľným..
      Napríklad anglický názov filmu a diela „Štít a meč“ spôsobili zmätok kvôli súzvuku slov štít a sračky. Pre Číňanov znie ruské slovo toastmaster ako neslušné prekliatie. Ak sú Rusi v šoku z toho, ako Španieli nazývajú mačku (pispis), potom si môžu Arabi spomenúť na prípad, keď sa sovietsky generál na recepcii, ktorý uvidel mačku, rozhodol, že ju bude nazývať po rusky („kitty“ je v súlade s arabským slovesom o sexuálnych akciách). Napriek tomu, že pri komunikácii s cudzincami sa jazykový šok vyskytuje najčastejšie, existuje veľa dôkazov, že poslucháča môže jazyková forma rodnej reči prekvapiť.
      Jeden poslucháč rozhlasu požiadal o príležitosť vypočuť si ruský románik Dole po rieke Volga, ktorý sa jej spieval ako dieťaťu. Zároveň poznamenala, že namiesto slov „Je pre mňa lepšie byť utopený v rieke, ako žiť nemilovaný vo svete“, v detstve začula volanie „Utopte sa mama“ a „Nemilujte mamu“, z ktorých vykríkla.
      Je zrejmé, že v týchto prípadoch dochádza k miernej zmene fonetickej podoby počutého slova, v dôsledku čoho sa stáva skôr podobou vtipného alebo nedôstojného slova. Práve skreslenia a doplnky môžu spôsobiť jazykový šok.
      Skratka TSMO (Centrum pre medzinárodné vzdelávanie) sa teda blíži k urážke týkajúcej sa Moskovskej štátnej jazykovej univerzity, môžete povedať: „Pracujem v MGL.“ Existujú aj príklady toho, ako dochádza k syntaktickému preusporiadaniu frázy. Takže k sloganu „Staraj sa o prírodu - matka“ v žartovnej reči je pridané tvoje.
      Potvrdením, že jazykový šok je psycholingvistická realita, je skutočnosť, že ľudia hovoriaci cudzími jazykmi špeciálne vymýšľajú jazykové konštrukcie, ktoré môžu znieť nedôstojne.
      Záver zo všetkého vyššie uvedeného môže byť:
      1. V lingvistike existuje veľa teoretických konštrukcií, ktoré zodpovedajú problému lingvistického šoku. V diskurzívnej analýze teda existuje koncept významu poslucháča (význam poslucháča) ako význam, ktorý poslucháč pripisuje reči. AA Potebnya má úvahy o „porozumení vlastným spôsobom“ a o možnosti odkazovať na vnútornú formu slova pri porozumení reči. Môžete si tiež spomenúť na pojem semi-lingvizmus, ktorý sa používal najmä na kvalifikáciu nevedomosti obyvateľov strednej Ázie v Sovietskom zväze, či už v ruštine alebo v ich rodných jazykoch..
      2. Z vyššie uvedených príkladov jazykového šoku môžu existovať úvahy o tom, ako optimalizovať medzikultúrnu komunikáciu.
      Je teda možné zostaviť dva druhy zoznamov. Najskôr zoznamy kombinácií zvukov, slov a výrazov, ktoré sa pri komunikácii s cudzincami neodporúčajú pri hovorení ich rodným jazykom. Produktívna kakofónia alebo takpovediac produktívne zákazy. Budú zjavne nerovnomerne nasmerovaní (napríklad pre Číňanov bude ťažšie komunikovať s Rusmi ako pre Rusov s Číňanmi).
      Po druhé, zoznamy slov, ktoré sú akoby vnímavými kakofóniami alebo vnímavými zákazmi. To by malo zahŕňať jazykové prvky, ktoré v cudzom jazyku majú jeden význam, ale pre predstaviteľa inej kultúry a rodeného hovorcu iného jazyka znejú vtipne alebo nedôstojne.
      atď.

      Prejdite na úplné znenie práce

      Stiahnite si prácu s online zvýšením originality až o 90% na antiplagiat.ru, etxt.ru

      Zadarmo si pozrite úplné znenie diela

      Pozri podobné diela

      * Poznámka. Jedinečnosť diela je uvedená v deň vydania, aktuálna hodnota sa môže od uvedenej líšiť.

      Kultúrny šok 3 - abstrakt

      2. Pojem kultúrny šok

      3. Aspekty kultúrneho šoku

      4. Fázy medzikultúrnej adaptácie

      5. Spôsoby, ako prekonať kultúrny šok

      6. Odkazy

      Odpradávna, vojny a prírodné katastrofy, hľadanie šťastia a zvedavosti nútilo ľudí pohybovať sa po planéte. Mnoho z nich - presídlenci - navždy opúšťajú svoje domovy. Návštevníci (diplomati, špióni, misionári, podnikatelia a študenti) už dlho žijú v cudzej kultúre. Turisti, ako aj účastníci vedeckých konferencií atď. sa na krátky čas ocitnú v neznámom prostredí.

      Nemalo by sa myslieť, že nadviazanie priamych kontaktov medzi zástupcami rôznych krajín a národov samo osebe vedie k otvorenejším a dôveryhodnejším vzťahom medzi nimi. Všetci migranti majú do istej miery problémy s interakciou s miestnymi obyvateľmi, ktorých správanie nie sú schopní predvídať. Zvyky hostiteľskej krajiny sa im často zdajú záhadné a ľudia - čudní. Bolo by extrémnym zjednodušením domnievať sa, že smernice môžu zničiť negatívne stereotypy a zoznámenie sa s neobvyklým spôsobom života, zvykmi a tradíciami nespôsobí odmietnutie. Zvýšenie medziľudskej komunikácie môže viesť k zvýšeniu predsudkov. Preto je veľmi dôležité určiť, za akých podmienok je komunikácia medzi zástupcami rôznych krajín a národov najmenej traumatizujúca a vyvoláva dôveru..

      Za najpriaznivejších podmienok kontaktu, napríklad pri neustálej interakcii, spoločných aktivitách, častých a hlbokých kontaktoch, relatívne rovnakom postavení, absencii zjavných charakteristických čŕt, môže migrant alebo návštevník pri komunikácii so zástupcami hostiteľskej krajiny pociťovať ťažkosti a napätie. Migrantov veľmi často chytí stesk po domove - nostalgia. Ako poznamenal nemecký filozof a psychiater K. Jaspers (1883-1969), pocity stesku po domove sú ľuďom známe už od staroveku:

      "Odyseus je nimi trýznený a napriek jeho vonkajšej pohode ho vozíme po svete pri hľadaní Ithaky." V Grécku, najmä v Aténach, bol exil považovaný za najväčší trest. Ovídius neskôr našiel veľa slov, aby si mohol sťažovať na svoju túžbu po Ríme. Židia vo vyhnanstve plakali pri babylonských vodách a spomínali na Sion “.

      Bolesť odlúčenia od vlasti pociťujú aj moderní osadníci. Podľa sociologického prieskumu veľmi veľa emigrantov zo „štvrtej vlny“, tj. E. tie. tých, ktorí opustili bývalý ZSSR v posledných rokoch, trápi nostalgia: v Kanade - 69%, v USA - 72%, v Izraeli - 87%

      Štúdium interkultúrnej adaptácie preto nadobúda veľký význam v širšom zmysle chápanom ako komplexný proces, vďaka ktorému človek dosahuje zhodu (kompatibilitu) s novým kultúrnym prostredím, ako aj výsledok tohto procesu..

      Koncept kultúrneho šoku

      Kultúrny šok je počiatočná reakcia vedomia jednotlivca alebo skupiny na kolíziu jednotlivca alebo skupiny s cudzou kultúrnou realitou.

      Pojem kultúrny šok zaviedol do vedeckého používania americký antropológ F.Boas (ktorý v 20. rokoch 20. storočia vytvoril v USA školu kultúr, s myšlienkami ktorej sa podelili mnohí vedci. Zakladateľ etnolingvistiky.

      Štúdium kultúr ho priviedlo k záveru, že je nemožné robiť závery o objave všeobecných zákonitostí vývoja bez komplexných faktických údajov). Tento koncept charakterizoval konflikt starých a nových kultúrnych noriem a orientácií: starý, inherentný jednotlivcovi ako predstaviteľovi spoločnosti, ktorú opustil, a nový, t.j. zastupujúci spoločnosť, do ktorej prišiel.

      Kultúrny šok sa považoval za konflikt dvoch kultúr na úrovni individuálneho vedomia.

      Kultúrny šok - pocit trápnosti a odcudzenia často pociťujú tí, ktorí sú neočakávane vystavení kultúre a spoločnosti.

      Interpretácia kultúrneho šoku môže byť rôzna, všetko závisí od toho, ktorú definíciu kultúry beriete ako základ. Ak vezmeme do úvahy knihu Kroebera a Klachona „Kultúra: kritický prehľad pojmov a definícií“, nájdeme viac ako 250 definícií pojmu kultúra..

      Príznaky kultúrneho šoku sú rôzne:

      - neustále obavy o kvalitu jedla, pitnú vodu, čistotu riadu, posteľnú bielizeň,

      - strach z fyzického kontaktu s inými ľuďmi,

      - nedostatok sebavedomia,

      - zneužívanie alkoholu a drog,

      - depresia, pokusy o samovraždu,

      Pocit straty kontroly nad situáciou, vlastnej neschopnosti a nenaplnenia očakávaní sa dá prejaviť záchvatmi hnevu, agresie a nevraživosti voči predstaviteľom hostiteľskej krajiny, čo vôbec neprispieva k harmonickým medziľudským vzťahom.

      Najčastejšie má kultúrny šok negatívne dôsledky, mala by sa však venovať pozornosť aj jeho pozitívnej stránke, prinajmenšom u tých jednotlivcov, ktorých počiatočné nepohodlie vedie k prijatiu nových hodnôt a správania a je v konečnom dôsledku dôležité pre sebarozvoj a osobný rast. Na základe toho kanadský psychológ J. Berry dokonca navrhol namiesto pojmu „kultúrny šok“ použiť pojem „akulturačný stres“: slovo šok sa spája iba s negatívnou skúsenosťou a v dôsledku medzikultúrneho kontaktu je možná aj pozitívna skúsenosť - hodnotenie problémov a ich prekonanie.

      Aspekty kultúrneho šoku

      Antropológ K. Oberg identifikoval 6 aspektov kultúrneho šoku:

      1) napätie, ku ktorému vedie úsilie potrebné na dosiahnutie nevyhnutnej psychologickej adaptácie;

      2) pocit straty alebo deprivácie (priatelia, postavenie, povolanie a majetok);

      3) pocit odmietnutia zo strany predstaviteľov novej kultúry alebo ich odmietnutia;

      4) zlyhanie v rolách, očakávania rolí, hodnoty, pocity a sebaidentifikácia;

      5) neočakávaná úzkosť, dokonca znechutenie a odpor v dôsledku uvedomenia si kultúrnych rozdielov;

      6) pocity nedostatočnosti z neschopnosti „vyrovnať sa“ s novým prostredím.

      Fázy medzikultúrnej adaptácie

      Antropológ Kaferi Oberg v roku 1960 ako prvý vytvoril pojem kultúrny šok. Definícia bola predstavená vo forme 4 hlavných etáp pobytu človeka v cudzej kultúre:

      1. Fáza „medové týždne“ - počiatočná reakcia tela na

      vrelé, priateľské privítanie hostiteľov. Človek je fascinovaný, všetko vníma s obdivom a nadšením..

      2. Kríza - prvé významné rozdiely v jazyku, koncepciách, hodnotách, zdanlivo známych symboloch a znakoch vedú k tomu, že človek má pocit nedostatočnosti, úzkosti a hnevu.

      3. Zotavenie - východisko z krízy sa uskutočňuje rôznymi spôsobmi, vďaka ktorým človek ovláda jazyk a kultúru inej krajiny.

      4. Adaptácia - človek sa usadí v novej kultúre, nájde si svoje vlastné miesto, začne pracovať a teší sa z novej kultúry, hoci niekedy pociťuje úzkosť a napätie.

      Prvá fáza, ktorá sa nazýva „medové týždne“, sa vyznačuje nadšením, vysokou náladou a veľkými očakávaniami. Väčšina návštevníkov má tendenciu študovať alebo pracovať v zahraničí. Navyše sa od nich očakáva, že budú na novom mieste: ľudia zodpovední za recepciu sa snažia, aby sa cítili „ako doma“, a dokonca im poskytujú určité privilégiá.

      Ale táto etapa prechádza rýchlo a v druhej fáze adaptácie začne neznáme prostredie vyvíjať svoj negatívny vplyv. Napríklad cudzinci, ktorí prichádzajú do našej krajiny, čelia nepríjemným životným podmienkam z pohľadu Európanov alebo Američanov, preplnenej hromadnej doprave, zložitej kriminálnej situácii a mnohým ďalším problémom. Okrem takýchto vonkajších okolností v každej kultúre, ktorá je pre človeka nová, ovplyvňujú aj psychologické faktory: pocity vzájomného nedorozumenia s miestnymi obyvateľmi a odmietanie zo strany obyvateľov. To všetko vedie k frustrácii, zmätenosti, frustrácii a depresii. V tomto období sa „cudzinec“ snaží uniknúť z reality, komunikuje hlavne s krajanmi a vymieňa si s nimi dojmy o „strašných domorodcoch“.

      V tretej etape môžu príznaky kultúrneho šoku dosiahnuť kritický bod, ktorý sa prejaví vážnou chorobou a pocitom úplnej bezmocnosti. Neúspešní návštevníci, ktorí sa nedokázali úspešne adaptovať na nové prostredie, „sa z toho dostanú“ - vrátia sa domov pred plánovaným termínom.

      Oveľa častejšie však návštevníci dostávajú sociálnu podporu zo svojho prostredia a prekonávajú kultúrne rozdiely - učia sa jazyk, zoznamujú sa s miestnou kultúrou. Vo štvrtej fáze depresiu pomaly nahrádza optimizmus, pocit dôvery a spokojnosti. Osoba sa cíti prispôsobenejšia a integrovanejšia do života spoločnosti.

      Piata etapa sa vyznačuje úplnou - alebo dlhodobou, podľa Berryho terminológie - adaptáciou, ktorá implikuje relatívne stabilné zmeny u jednotlivca v reakcii na požiadavky okolia. V ideálnom prípade adaptačný proces vedie k vzájomnej korešpondencii medzi prostredím a jednotlivcom a môžeme hovoriť o jeho dokončení. V prípade úspešnej adaptácie je jej úroveň porovnateľná s úrovňou adaptácie jednotlivca doma. Nemali by sme však porovnávať adaptáciu v novom kultúrnom prostredí s jednoduchou adaptáciou na ňu..

      Na základe najnovšieho modelu manželia Galahoriovci v roku 1963 identifikovali koncept krivky podobnej anglickému písmenu U, po ktorej akoby prechádzala osoba, upadajúca do cudzej kultúry, v procese adaptácie.

      Dúhovú predstavu o cudzej kultúre nahrádza depresia, ktorá, keď dosiahne svoj vrchol, sa transformuje do fázy adaptácie. Ale pokračujúc vo výskume, Galahori dospel k záveru, že po návrate domov prežíva človek pocity rovnaké ako proces adaptácie (tento jav sa často nazýva reverzný alebo opakujúci sa šok). Teraz sa človek prispôsobuje svojej rodnej kultúre. Model U prevedený na model W..

      Početné empirické štúdie z posledných rokov spochybňujú univerzálnosť kriviek U a W. Ľudia v skutočnosti vstupujú do nového kultúrneho prostredia, nemusia nevyhnutne prechádzať všetkými stupňami adaptácie a opätovnej adaptácie..

      - Po prvé, nie všetci návštevníci zažijú kultúrny šok, už len preto, že niektorí z nich - turistov - sa zvyčajne vracajú domov pred koncom prvej etapy..

      - Po druhé, pobyt v cudzej krajine nemusí nevyhnutne začínať svadobnou cestou, najmä ak sa vlastná a cudzia kultúra navzájom veľmi líšia..

      - Po tretie, mnoho návštevníkov nedokončí adaptačný proces, pretože odchádzajú, hneď ako začnú pociťovať príznaky kultúrneho šoku..

      - Po štvrté, návrat domov nie je vždy traumatický..

      V roku 1975 Adler navrhol päťstupňový model, ktorý odhaľuje obsah koncepcie kultúrneho šoku:

      1. Kontakt - izolovaný od svojej kultúry prichádza človek do stavu eufórie, nevnímajúc negatívne stránky novej reality.

      2. Rozpad - človek vníma kultúrne rozdiely, ktoré sa stali hmatateľnými, čo ho vrhá do stavu depresie.

      3. Reintegrácia - v tomto štádiu sa odcudzuje iná kultúra.

      4. Autonómia - človek začína študovať jazykové a sociokultúrne reality cudzej krajiny.

      5. Nezávislosť - človek prijíma pre neho cudziu kultúru a rád s ňou komunikuje.

      Miera a podmienky, v ktorých sa kultúrny šok prejavuje, závisia od individuálnych charakteristík človeka, ktorý sa nachádza v inej kultúre, ale to je nevyhnutné. Kultúrny šok sa spája s úzkosťou, ktorá je výsledkom toho, že spoločenské vzťahy stratia svoje známe znaky a symboly.

      Tretia fáza interkultúrnej interakcie odráža reakciu jednotlivca alebo skupiny na výsledky kultúrneho šoku. V tejto fáze sa formuje realistické hodnotenie situácie, vzniká adekvátne pochopenie toho, čo sa deje, vzniká schopnosť efektívne dosahovať stanovené ciele. Je dosť možné, že úplné odmietnutie nových kultúrnych javov a nevyhnutné v tomto prípade ústup, útek - človek sa uzavrie do seba a vo fyzickom zmysle uteká z krajiny, čo vedie k marginalizácii významných segmentov populácie, zvýšenej migrácii, „úniku mozgov“ atď..

      Interkultúrna interakcia a kultúrny šok, ktorý spôsobuje, sú situačné. Tu je potrebné poznamenať, že medzikultúrne rozdiely sa vo formálnom a neformálnom prostredí prejavujú rôznymi spôsobmi..

      To nám umožňuje rozlíšiť niekoľko hlavných typov reakcií na inú kultúru a jej predstaviteľov. To;

      - popieranie medzikultúrnych rozdielov;

      - obrana vlastnej kultúrnej nadradenosti;

      - akceptovanie možnosti a práva na existenciu iných kultúrnych svetov;

      - prispôsobenie a integrácia novej kultúre.

      Akákoľvek forma reakcie alebo typ vnímania nemožno považovať za jednoznačnú a stálu hodnotu, ktorá charakterizuje postavenie jednotlivca. Situácia určuje rozmanitosť typov orientácie a postojov k správaniu, ktoré sa menia s hromadením životných skúseností a vedomostí. To umožňuje argumentovať skutočnosťou, že po určitej dobe v inej kultúre bude pre človeka čoraz ťažšie odolávať tlaku nových skutočností, vyhýbať sa stretávaniu a úzkej emočne nabitej komunikácii so zástupcami inej kultúry. V takom prípade sa popretie transformuje do obrany, vyjadrenej pomerne aktívnym a agresívnym správaním. Je založený na pocite, že hodnoty, zvyky alebo predstavitelia cudzej kultúry predstavujú hrozbu pre obvyklý poriadok vecí, svetonázorové základy, prevládajúci spôsob života. Táto obranná reakcia sa realizuje pri presadzovaní vlastnej kultúrnej prevahy. Zároveň sa interkultúrne rozdiely zaznamenávajú ako negatívne stereotypy inej kultúry, t. „My“ sme takí dobrí, „oni“ sú pravým opakom.

      Ďalšou formou obrannej reakcie je prevrátenie svetonázoru a kultúrnych orientácií. Toto je príklad deviantného správania. Veľmi rozšírený je napríklad „nový Rus“ na západe. Odmietnutie uznať právo na zachovanie tvrdenia o identite a integrite „kultúry väčšiny“ v nadnárodnej spoločnosti, ktoré sa pozoruje vo vzťahu k ruskej kultúre, patrí k rovnakému typu reakcie..

      Existuje niekoľko situácií, v ktorých nie je možná tvorba ochrannej reakcie bez zásahu špecialistov:

      1 - prítomnosť fyzických rozdielov vrátane rás, fenotypov a ich fyzických atribútov;

      2 - interakcia skupín prisťahovalcov a domorodého obyvateľstva, v tomto prípade spolu s individuálnymi charakteristikami vnímania a porozumenia alebo odmietnutia inej kultúry, majú dôležitú úlohu štátne a verejné inštitúcie upevňujúce určité vzťahy;

      3 - problémy spojené s adaptáciou ďalšej skupiny osôb - študentov a odborníkov študujúcich a pracujúcich v zahraničí, zamestnancov medzinárodných organizácií a zahraničných spoločností, novinárov, misionárov.

      Každú situáciu charakterizuje určitý model správania a vnímania, ktoré sa formujú jednak priamo, v medziľudskej komunikácii, jednak prostredníctvom sociálnych inštitúcií vrátane politických. Ak

      zvážte úlohu politických inštitúcií, potom sa v tomto prípade negatívne stereotypy o inej kultúre, ktoré znižujú jej spoločensko-kultúrne hodnoty, racionalizujú a organizujú do celého systému názorov, čo ešte viac prehlbuje negatívny postoj k predstaviteľom inej kultúry.

      Zároveň sú implantované pomocou masovej komunikácie, filmových a video produktov, školských učebníc (kde odlišnú kultúru predstavujú tie momenty, ktoré prispievajú k vytváraniu negatívneho imidžu cudzej kultúry).

      Štúdium medzikultúrnych rozdielov pomôže znížiť negatívny dopad javu kultúrneho šoku, prispeje k vzájomnému obohateniu kultúrnych fondov rôznych krajín. Samotný proces medzikultúrneho porozumenia je zložitý a dosť zdĺhavý. To vedie k prítomnosti mimoriadnych osobných kvalít, schopnosti sebapoznania a vnímaniu kultúrnych charakteristík vlastnej i cudzej kultúry. Jednotlivci s takými vlastnosťami pôsobia ako sprostredkovatelia medzi kultúrnymi systémami, znižujú vzdialenosť medzi nimi a dávajú svojim krajanom príležitosť zoznámiť sa s dedičstvom inej kultúry.__

      Takže päť stupňov adaptácie vytvára krivku U: dobrá, horšia, zlá, lepšia, dobrá. Skúšky ani úspešne adaptovaných návštevníkov sa však nemusia vždy skončiť návratom do vlasti, pretože musia prejsť obdobím opätovnej adaptácie a zažiť „šok z návratu“. Spočiatku sú v dobrej nálade, radi sa stretávajú s príbuznými a priateľmi, majú možnosť komunikovať v rodnom jazyku atď., Ale potom s prekvapením konštatujú, že črty ich rodnej kultúry sú nimi vnímané ako neobvyklé alebo dokonca zvláštne. Takže niektorých nemeckých študentov, ktorí u nás študovali počas sovietskeho obdobia, po návrate do vlasti veľmi rozčuľovalo, že Nemci dôsledne dodržiavajú „poriadok“, napríklad cez ulicu prechádzajú iba na zelenú. A až postupne sa rovnako ako ostatní návštevníci plne prispôsobili životu v rodnej krajine. Podľa niektorých vedcov fázy opätovnej adaptácie opakujú krivku v tvare U, preto bol pre celý cyklus navrhnutý koncept adaptačnej krivky v tvare W..

      Proces adaptácie prisťahovalcov sa výrazne líši od procesu opísaného vyššie, pretože sa musia plne integrovať do kultúry - dosiahnuť vysokú úroveň kultúrnej kompetencie, plne sa zapojiť do života spoločnosti a dokonca transformovať svoju sociálnu identitu..

      Psychológia zhromaždila dôkazy o významných rozdieloch v priebehu procesu medzikultúrnej adaptácie a jeho trvania - od niekoľkých mesiacov do 4-5 rokov - v závislosti od charakteristík návštevníkov a osadníkov a charakteristík ich vlastných a cudzích kultúr..

      Spôsoby, ako prekonať kultúrny šok

      Existujú štyri spôsoby, ako prekonať kultúrny šok:

      1) getoizácia: osoba nachádzajúca sa v inej spoločnosti, vedome alebo násilne (z dôvodu neznalosti jazyka, prirodzenej plachosti, náboženstva atď.), Vyhýbať sa kontaktu s cudzou kultúrou. V tomto prípade sa snaží vytvoriť svoje vlastné kultúrne prostredie - prostredie svojich kmeňov, čím zabráni vplyvu cudzieho kultúrneho prostredia;

      2) asimilácia: nováčikovia sa snažia pre nich plne prispôsobiť novej kultúre, asimilovať jej normy, hodnoty, modely správania a úplne opustiť dedičstvo kultúry, ktorú opustili;

      3) interakcia: pokus nájsť určitú strednú čiaru, spojiť pre človeka prvky starej a novej kultúry. Interakciu je možné usporiadať dvoma spôsobmi: buď sa mimozemšťania pokúsia spojiť vo svojom správaní normy oboch kultúr, pokúsia sa nadviazať medzikultúrnu komunikáciu, obohatia svoju vlastnú kultúru aj tú, do ktorej prišli, alebo svoj život rozdelia na dve polovice, z ktorých jedna venovaný novej, druhej - starej kultúre;

      4) kolonizácia: noví prisťahovalci budú všemožne podporovať, vnucovať a uplatňovať svoje vlastné hodnoty, normy a správanie a postaviť sa proti nim proti tým, ktoré sú tradičné pre kultúru, v ktorej sa nachádzajú. K poslednému menovaniu dochádza v dôsledku vojenských a mierových výbojov, ako aj v priebehu modernizačných procesov.

      Zoznam referencií

      1. Lebedeva N.M. Sociálno-psychologické vzorce akulturácie etnických skupín // Etnická psychológia a spoločnosť / Red. N. M. Lebedeva. Moskva: Stará záhrada, 1997.

      2. Stefanenko T.G., Shlyagina E.I., Enikolopov S.N. Metódy etnopsychologického výskumu. M.: Vydavateľstvo Mosk. un-that, 1993.

      Znalostná základňa študentov. Esej, kurzy, kontrola, diplom na objednávku

      Kultúrny šok. Prekonávanie spôsobov - psychológia, komunikácia, človek

      ŠTÁTNA UNIVERZITA KABARDINO - BALKAR

      SOCIÁLNY - HUMANITÁRNY ÚSTAV

      Katedra SCS a T

      v disciplíne „umenie pohostinstva“

      Študent 2. ročníka OZO skupiny II

      „_______“ ________________ 20 ___ g.

      KAPITOLA 1. VÝZNAM KULTÚRY PRE ĽUDSTVO

      1. 1. Pojem kultúra............................................................................................................................... 4

      1. 2. Trend etnocentrizmu.......................................................................................................... päť

      KAPITOLA 2. KULTÚRNY ŠOK

      2. 1. Definícia kultúrneho šoku.............................................................................................. 7

      2. 2. Všeobecné príznaky............................................................................................................................... 8

      2. 3. Fázy kultúrneho šoku :................................................................................................................ 8

      - úzkosť a nepriateľstvo;

      KAPITOLA 3. KULTÚRNY ŠOK - VLASTNÁ FASHION FASHION

      3. 1. Prečo je dnes kultúrny šok taký populárny?........................... 12

      3. 2. Ako prekonať kultúrny šok?.......................................................................................... 13

      3. 3. Faktory ovplyvňujúce adaptačný proces................................................................ štrnásť

      KAPITOLA 4. ÚLOHA JAZYKA V PROCESE KULTÚRNEHO PRISPÔSOBENIA

      4. 1. Jazyk je hlavným prvkom kultúry..................................................................................... 17

      4. 2. Jazykový šok................................................................................................................... 18

      4. 3. Kultúrny šok u detí............................................................................................................. 21

      KAPITOLA 5. KULTÚRNY ŠOK ZA ROKOM... ČO BUDE ĎALŠIE?

      5. 1. Spôsoby riešenia medzikultúrnych konfliktov :................................................. 23

      5. 2. Reverzný kultúrny šok.......................................................................................................... 25

      ÚVOD

      Správanie zvierat, hmyzu, vtákov je naprogramované systémom inštinktov: prirodzene sa im dáva inštalácia ako a čo jesť, ako prežiť, ako si stavať hniezda, kedy a kam lietať atď. U človeka inštinktívny systém vymrel, hoci vedci tvrdia, či ktorý stupeň. Funkciu, ktorú v prírode vykonávajú inštinkty, vykonáva kultúra v ľudskej spoločnosti. Každému jednotlivcovi poskytne hrubý program jeho života a zároveň definuje súbor možností.

      Mnoho ľudí žije v ilúzii, že si sami vybrali účel svojho života, svoje vzorce správania. Pri porovnávaní životov ľudí v rôznych kultúrach je ťažké neprekvapiť rovnaký typ „slobodnej“ voľby v jednej krajine a ére, zatiaľ čo rovnaká potreba inej kultúry sa uspokojuje v úplne odlišných formách. Dôvodom je, že kultúra je prostredím, ktoré určuje naše voľby správania. Rovnako ako vo vode sa súbor správania rovnakých ľudí líši od možností ich pohybu po zemi, v močiaroch atď., Tak aj kultúra diktuje našu „slobodnú“ voľbu. Každá kultúra je mikro vesmír. Pre fungovanie jednotlivca je kultúra veľmi dôležitá. Kultúra podporuje solidaritu medzi ľuďmi a podporuje vzájomné porozumenie.

      Sme závislí od našich zvykov a životných podmienok. Naše blaho určite závisí od toho, kde sme, kto a čo nás obklopuje. Keď sa človek ocitne v neznámom prostredí a je odrezaný od svojho obvyklého prostredia (či už je to zmena bytu, práce alebo mesta), jeho psychika zvyčajne utrpí šok. Je zrejmé, že ak hovoríme o presune do inej krajiny, spojíme to všetko. Skúsenosti a pocity, ktoré človek zažíva pri zmene obvyklých životných podmienok na nové, nazývajú vedci kultúrnym šokom...

      Za výber témy v prvom rade stojí moja osobná túžba pokúsiť sa samostatne aj s pomocou kompetentných autorov porozumieť konfliktu viacerých kultúr, keď sa predstavitelia jednej kultúry zrazia s predstaviteľmi inej, keď človek opustí svoje obvyklé prostredie, zmení spôsob života, získa nových priateľov.

      Táto téma je aktuálna najmä v súčasnosti, keď čoraz viac ľudí cestuje do zahraničia (žiť, študovať, pracovať, odpočívať). Niektoré sa zaujímajú o pláže, iné o hory, kde sa môžete nadýchať čerstvého vzduchu a lyží, a ďalšie - o historické a kultúrne pamiatky. K dispozícii je tiež VIP cestovný ruch pre obchodnú elitu, ktorý kombinuje voľný čas s obchodnými akciami, extrémny cestovný ruch pre záujemcov o vzrušenie, svadobný turizmus pre novomanželov a oveľa viac..

      Táto práca sa pokúša charakterizovať fenomén kultúrneho šoku a vysvetliť jeho príčiny. V tejto súvislosti zvážime vplyv kultúry na sociálne skupiny a ich vzťahy, zvláštnosti mentality.

      Pri písaní tejto práce bolo použitých niekoľko zdrojov z oblasti kultúrnych štúdií, sociológie a cestovného ruchu, ako aj informácie z internetu..

      KAPITOLA 1. KULTÚRNY ROZDIEL - PRÍČINA KULTÚRNEHO ŠOKU

      1. 1. Pojem kultúra

      Pri definovaní „kultúrneho šoku“ najskôr zistíme význam slova „kultúra“. Takže slovo „kultúra“ (z lat. Colere) znamená „spracovanie“, „poľnohospodárstvo“. Inými slovami, ide o kultiváciu, humanizáciu, zmenu prírody ako biotopu. Samotný koncept obsahuje protiklad prirodzeného priebehu vývoja prírodných procesov a javov a umelo vytváraného človekom „druhou prírodou“ - kultúrou. Kultúra je preto zvláštnou formou ľudského života, kvalitatívne novou vo vzťahu k predchádzajúcim formám organizácie života na zemi.

      V polovici minulého storočia toto slovo začalo označovať progresívny spôsob pestovania obilia, preto vznikol pojem poľnohospodárstvo alebo umenie farmárčenia. Ale v 18. a 19. storočí. začali ho používať vo vzťahu k ľuďom, preto ak sa človek vyznačoval eleganciou správania a erudíciou, bol považovaný za „kultivovaného“. Potom sa tento výraz používal hlavne pre aristokratov, aby sa oddelili od „nekultúrneho“ obyčajného ľudu. Nemecké slovo Kultur znamenalo aj vysokú úroveň civilizácie. V našom dnešnom živote sa slovo „kultúra“ stále spája s operným domom, vynikajúcou literatúrou, dobrou výchovou.

      Moderná vedecká definícia kultúry odhodila aristokratické odtiene tohto konceptu. Symbolizuje viery, hodnoty a vyjadrovacie prostriedky (používané v literatúre a umení), ktoré sú spoločné pre skupinu; slúžia na zefektívnenie skúseností a reguláciu správania členov tejto skupiny. Viera a názory podskupiny sa často označujú ako subkultúra.

      V histórii i v modernej dobe existovala na svete obrovská škála typov kultúr ako miestne historické formy spoločenstiev ľudí. Každá kultúra so svojimi priestorovými a časovými parametrami úzko súvisí s jej tvorcom - ľuďmi (etnos, etno-konfesionálna komunita). Kultúra vyjadruje špecifiká spôsobu života, správania sa jednotlivých národov, ich zvláštneho spôsobu vnímania sveta v mýtoch, legendách, systéme náboženských presvedčení a hodnotových orientácií, ktoré dávajú zmysel ľudskej existencii. Kultúra je preto zvláštnou formou ľudského života, ktorá sa prejavuje rôznymi životnými štýlmi, hmotnými spôsobmi premeny prírody a vytváraním duchovných hodnôt. 1

      Asimilácia kultúry sa uskutočňuje učením. Kultúra sa vytvára, kultúra sa učí. Pretože nie je získavaný biologicky, každá generácia ho reprodukuje a odovzdáva ďalšej generácii. Tento proces je základom socializácie. V dôsledku asimilácie hodnoty-

      1 A. A. Belik „Kulturológia“, M., 1998, s. 5

      dochádza k čajom, viere, normám, pravidlám a ideálom, formovaniu osobnosti človeka a regulácii jeho správania. Ak by sa proces socializácie masívne zastavil, viedlo by to k smrti kultúry.

      Aká dôležitá je kultúra pre fungovanie jednotlivca a spoločnosti, možno hodnotiť podľa správania ľudí, na ktorých sa nevzťahuje socializácia..

      Nekontrolované alebo infantilné správanie takzvaných detí z džungle, ktoré boli úplne zbavené komunikácie s ľuďmi, naznačuje, že bez socializácie ľudia nie sú schopní asimilovať usporiadaný životný štýl, ovládať jazyk a naučiť sa zarábať si na živobytie..

      Kultúrne hodnoty sa formujú na základe výberu určitých druhov správania a skúseností ľudí. Každá spoločnosť si urobila vlastný výber kultúrnych foriem. Každá spoločnosť z pohľadu inej zanedbáva to hlavné a zaoberá sa nedôležitými záležitosťami. V jednej kultúre sú materiálne hodnoty sotva rozpoznané, v inej majú rozhodujúci vplyv na správanie ľudí. V jednej spoločnosti sa s technológiami zaobchádza s neuveriteľným pohŕdaním, a to aj v oblastiach nevyhnutných pre prežitie človeka; v inej podobnej spoločnosti neustále zdokonaľovanie technológií zodpovedá požiadavkám doby. Ale každá spoločnosť vytvára obrovskú kultúrnu nadstavbu, ktorá pokrýva celý život človeka - tak mladosť, ako aj smrť, a jeho pamiatku po smrti. 2

      1. 2. Trend etnocentrizmu

      Človek je taký usporiadaný, že jeho predstavy o svete sa mu zdajú jediné pravdivé; navyše sa mu zdajú prirodzené, logické a samozrejmé.

      V spoločnosti existuje tendencia hodnotiť iné kultúry z hľadiska vlastnej nadradenosti. Táto tendencia sa nazýva etnocentrizmus. Princípy etnocentrizmu sú zreteľne vyjadrené v činnostiach misionárov, ktorí sa usilujú obrátiť „barbarov“ na svoju vieru. Etnocentrizmus sa spája s xenofóbiou - strachom a nechuťou k názorom a zvykom iných ľudí.

      Etnocentrizmus poznačil aktivity prvých antropológov. Mali sklon porovnávať všetky kultúry s vlastnými, ktoré považovali za najvyspelejšie. Podľa amerického sociológa Williama Grahama Sumnera možno kultúru chápať iba analýzou jej vlastných hodnôt v jej vlastnom kontexte. Tento uhol pohľadu sa nazýva kultúrny relativizmus. 3

      Kultúrny relativizmus podporuje pochopenie jemných rozdielov medzi príbuznými kultúrami. Napríklad v Nemecku sú dvere inštitúcie vždy pevne uzavreté, aby oddelili ľudí. Nemci sa domnievajú, že inak sú zamestnanci vyrušovaní z práce. Naopak, v USA sú väčšinou kancelárske dvere

      2 P. S. Gurevič „Culturology“, M., 1996, s. 24

      3 „Turistický terminologický slovník“ Aut. Komp. I. V. Zorin, V. A. Kvartalnov, M., 1999.

      sú otvorené. Američania, ktorí pracujú v Nemecku, sa často sťažovali, že vďaka zatvoreným dverám sa cítia chladne a odcudzene. Zatvorené dvere majú pre Američana úplne iný význam ako pre Nemca..

      Každá kultúra je jedinečný vesmír vytvorený určitým postojom človeka k svetu a k sebe samému. Inými slovami, pri štúdiu rôznych kultúr neštudujeme iba knihy, katedrály alebo archeologické nálezy, ale objavujeme aj ďalšie ľudské svety, v ktorých ľudia a

      žil (a žije) a cítil sa inak ako my. Každá kultúra je spôsobom tvorivej sebarealizácie človeka. Preto nás chápanie iných kultúr obohacuje nielen o nové vedomosti, ale aj o nové tvorivé skúsenosti..

      „Iba on chápe život, ktorý preniká do iných svetov“

      Magon (kartáginský cestovateľ)

      Členovia tej istej kultúrnej skupiny majú väčšiu pravdepodobnosť vzájomného porozumenia, vzájomnej dôvery ako cudzincov. Ich spoločné pocity sa odrážajú v slangu, žargóne, obľúbených jedlách, móde a ďalších aspektoch kultúry..

      Kultúra nielen podporuje solidaritu medzi ľuďmi, ale spôsobuje aj konflikty v rámci skupín a medzi nimi. Môže to byť ilustrované na príklade jazyka, hlavného prvku kultúry. Na jednej strane možnosť komunikácie prispieva k súdržnosti členov sociálnej skupiny. Spoločný jazyk spája ľudí. Na druhej strane spoločný jazyk vylučuje tých, ktorí týmto jazykom nehovoria alebo ho hovoria trochu inak. Vo Veľkej Británii zástupcovia rôznych spoločenských vrstiev používajú mierne odlišné formy anglického jazyka. Aj keď každý hovorí plynule po anglicky, niektoré skupiny používajú angličtinu „správnejšiu“ ako ostatné. V Amerike existuje doslova tisíc odrôd angličtiny. Sociálne skupiny sa navyše navzájom líšia originalitou gest, štýlom obliekania a kultúrnymi hodnotami. To všetko môže spôsobiť konflikty medzi skupinami..

      Každá ľudská skupina v ktorejkoľvek kultúre považuje svoju kultúrnu batožinu za jedinú hodnotnú a očakáva od každého príčetného človeka najúctivejší prístup k nej..

      Keď sa zrazia dve také „samozrejmé“ myšlienky, a to sa stane pri prvých kontaktoch emigrantov s pôvodným obyvateľstvom, nevyhnutne dôjde ku konfliktu, pre ktorý sa zaviedol pojem „kultúrny šok“. Tento výraz vytvoril Calvero Oberg v roku 1960. 4

      4 L . G. Ionin „Sociológia kultúry“, M. 1996, s. 31

      KAPITOLA 2. KULTÚRNY ŠOK

      2. 1. Definícia kultúrneho šoku

      Keď vedci hovoria o kultúrnom šoku ako o fenoméne, hovoríme o skúsenostiach a pocitoch, ktoré sú vlastné všetkým ľuďom a ktoré prežívajú pri zmene svojich obvyklých životných podmienok.

      Podobné vnemy prežívajú, keď sa dieťa presúva z jednej školy do druhej, keď meníme byty alebo zamestnanie, presúvame sa z jedného mesta do druhého. Je jasné, že ak to všetko spojíme, keď sa presťahujeme do inej krajiny, kultúrny šok bude stokrát silnejší. Platí to pre všetkých emigrantov, bez ohľadu na vek a pohlavie, povolanie a úroveň vzdelania, odkiaľ a kdekoľvek sa pohybujú. Keď sa cudzinci v cudzej krajine zhromaždia, aby reptali a klebetili o krajine a jej obyvateľoch, môžete si byť istí, že trpia kultúrnym šokom..

      Miera vplyvu kultúrneho šoku na človeka je rôzna. Zriedkavo, ale sú takí, ktorí nemôžu žiť v cudzej krajine. Avšak tí, ktorí sa stretli s ľuďmi, ktorí prechádzajú kultúrnym šokom a uspokojivo sa prispôsobili, si môžu všimnúť fázy procesu..

      Aby ste zmiernili kultúrny šok alebo skrátili jeho trvanie, musíte si vopred uvedomiť, že tento jav existuje a že s ním budete musieť bojovať tak či onak. Ale treba pamätať hlavne na to, že to zvládnete a nebude to trvať večne.!

      Človek sa ocitá v neznámej krajine a zdá sa mu stále ružový a krásny, aj keď niektoré veci spôsobujú zmätok. Alebo človek žije už dlho v cudzej krajine, pozná zvyky a vlastnosti miestnych obyvateľov. V jednom alebo druhom prípade je v stave takzvaného „kultúrneho šoku“, ktorému sa zatiaľ nikomu nepodarilo vyhnúť... 5

      Sme závislí od životných podmienok a návykov. Naša pohoda určite závisí od toho, kde sme, od toho, aké zvuky a vône nás obklopujú, a od rytmu nášho života. Keď sa človek ocitne v neznámom prostredí a je odrezaný od známeho prostredia, jeho psychika zvyčajne utrpí otrasy. Je ako ryba na vode. Nezáleží na tom, aký ste vzdelaný a benevolentný. Spod vás je vyrazených množstvo podpôr s následnou úzkosťou, zmätkom a pocitmi frustrácie. Prispôsobenie sa novej kultúre si vyžaduje prejsť zložitým procesom prispôsobovania, ktorý sa nazýva kultúrny šok. Kultúrny šok je pocit nepohodlia a dezorientácie, ku ktorému dochádza, keď čelíme novému a ťažko pochopiteľnému prístupu k podnikaniu. 6 Kultúrny šok je prirodzenou reakciou na úplne nové prostredie.

      päť Časopis „Turizmus: prax, problémy, vyhliadky“, č. 6 '2000, s. 44

      6 „Turistický terminologický slovník“ Aut. Komp. I. V. Zorin, V. A. Kvartalnov, M., 1999.

      2. 2. Všeobecné príznaky

      1). Chcem ísť stále domov;

      2). Nič sa vám nezdá vtipné;

      3). Nadmerný smäd a potreba jedla alebo naopak zlá chuť do jedla;

      4). Túžba „ľahnúť si“ do postele;

      päť). Strach z fyzického kontaktu;

      7). Pocit bezmocnosti;

      deväť). Obsedantné umývanie rúk. 7

      2. 3. Fázy kultúrneho šoku

      Ktokoľvek z ľudí, ktorí sa ocitnú mimo svojich rodných priestorov, prechádza ďalšími fázami kultúrneho šoku..

      Fáza I. „Medové týždne“. Väčšina ľudí začína svoj život v zahraničí s pozitívnym prístupom, dokonca s eufóriou (konečne prepukla!): Všetko, čo je nové, je exotické a atraktívne. Prvých pár týždňov väčšina fascinuje novým. Počas svadobnej cesty si človek všimne tie najočividnejšie rozdiely: rozdiely v jazyku, podnebí, architektúre, kuchyni, geografii atď. Jedná sa o špecifické rozdiely, ktoré sa dajú ľahko oceniť. Skutočnosť, že sú konkrétne a viditeľné, ich robí nebojácnymi. Môžete vidieť a hodnotiť, a tak sa im môžete prispôsobiť. Ľudia zostávajú v hoteli a komunikujú s ľuďmi, ktorí hovoria ich jazykom, sú zdvorilí a priateľskí k cudzincom. Ak je „on“ VIP, potom ho možno vidieť na „prehliadkach“, je rozmaznávaný, je s ním zachádzané láskavo a v rozhovoroch vášnivo hovorí o dobrej vôli a medzinárodnom priateľstve. Táto svadobná cesta môže trvať kdekoľvek od niekoľkých dní alebo týždňov do 6 mesiacov v závislosti od okolností. Ale tento stav mysle je zvyčajne krátkodobý, ak sa „návštevník“ rozhodne zostať a splniť skutočné podmienky života v krajine. Potom sa začína druhá etapa, ktorá sa vyznačuje nepriateľstvom a agresivitou voči „prijímajúcej“ strane.

      7 V. A. Shamakhova, A. N. Myachina „Odchod do zahraničia. Príručka ", M., 1997, s. 8

      Fáza II. Úzkosť a nepriateľstvo. Rovnako ako v manželstve svadobné cesty netrvajú večne. Po niekoľkých týždňoch alebo mesiacoch si človek uvedomí vznikajúce problémy s komunikáciou (aj keď je znalosť jazyka dobrá!), V práci, v obchode aj doma. Vyskytujú sa problémy s bývaním, problémy s pohybom, problémy s „nakupovaním“ a so skutočnosťou, že ostatní sú im väčšinou a väčšinou ľahostajní. Pomáhajú, ale nechápu vašu obrovskú závislosť od týchto problémov. Preto sa zdajú byť rovnako dusné a bezcitné voči vám a vašim starostiam. Výsledok: "Nemám ich rád."

      Ale v štádiu odcudzenia spadnete pod vplyv nie tak zjavných rozdielov. Cudzinci nie sú len hmatateľné, „hrubé“ aspekty, ale aj vzťahy medzi ľuďmi, spôsoby rozhodovania a spôsoby vyjadrovania ich pocitov a emócií. Tieto rozdiely sú podstatne ťažšie a spôsobujú väčšinu nedorozumení a frustrácií, ktoré vo vás zanechávajú stres a nepríjemný pocit. Mnoho známych vecí jednoducho neexistuje. Zrazu sa všetky rozdiely začnú považovať za prehnané. Človek si zrazu uvedomí, že s týmito rozdielmi bude musieť žiť nie pár dní, ale mesiace alebo roky. Začína sa krízové ​​štádium chorôb nazývaných „kultúrny šok“.

      A akým spôsobom s nimi - naše telo a psychika - bojujeme? Kritika miestnych obyvateľov: „sú takí hlúpi“, „nevedia pracovať, pijú iba kávu“, „všetci sú tak bezduchí“, „intelekt nie je vyvinutý“ atď. Vtipy, anekdoty, sarkastické poznámky o miestnych obyvateľoch sa stávajú liekom. To však zďaleka nie sú všetky príznaky „choroby“. Podľa výskumov má kultúrny šok priamy vplyv na náš psychický a dokonca fyzický stav. Typické príznaky: stesk po domove, nuda, „odchod“ na čítanie, sledovanie televízie, túžba komunikovať iba s rusky hovoriacimi, zdravotné postihnutie, náhle slzy a psychosomatické choroby. K tomu všetkému sú obzvlášť náchylné ženy..

      Tak či onak, toto obdobie kultúrneho šoku je nielen nevyhnutné, ale aj prínosné. Ak sa z toho dostanete, zostanete. Ak nie, odídete skôr, ako sa dostanete do štádia nervového zrútenia..

      Fáza III. Konečne návykové. Ak je návštevník úspešný v osvojení si určitých jazykových znalostí a začne sa pohybovať samostatne, začne mu otvárať cestu do nového sociálneho prostredia. Nováčikovia stále čelia ťažkostiam, ale „sú to moje problémy a musím ich vydržať“ (ich nastavenie). V tejto etape obvykle nadobúdajú nováčikovia pocit nadradenosti vo vzťahu k obyvateľom krajiny. Prejavuje sa ich zmysel pre humor. Namiesto kritiky vtipkujú o obyvateľoch tejto krajiny a dokonca klebetia o ich ťažkostiach. Teraz sú na ceste k oživeniu.

      Prekonanie krízy a postupné zvykanie si na ňu môže nastať rôznymi spôsobmi. Pre niekoho - pomaly a nenápadne. Iní - násilne, s oddanosťou miestnej kultúre a tradíciám, do takej miery, že odmietajú uznať seba ako Rusov (Američania, Švédi atď.). Ale bez ohľadu na to, ako táto etapa prejde, jej nepochybnou výhodou je pochopenie a prijatie „kódexu správania“, dosiahnutie osobitného komfortu v komunikácii. Aj v tejto fáze vás však môžu sprevádzať nástrahy zmien: napríklad Vladimír Nabokov, ktorý sa musel integrovať do americkej kultúry, písal o hlbokej vnútornej kríze, až po psychosomatické choroby, ktoré musel prekonať pri prechode na písanie kníh v angličtine. Po dosiahnutí tejto fázy niekedy existujú dni, keď sa vrátite do predchádzajúcich fáz. Je dôležité si uvedomiť, že všetky tieto rôzne vnemy sú prirodzenou súčasťou prispôsobenia sa novému prostrediu..

      Fáza IV a posledný „bikulturalizmus“. Táto posledná fáza predstavuje schopnosť človeka bezpečne „fungovať“ v dvoch kultúrach - vlastnej a adoptívnej. Skutočne prichádza do kontaktu s novou kultúrou, nie povrchne a umelo, ako turista, ale hlboko a objíma ju. Iba pri úplnom „uchopení“ všetkých znakov sociálnych vzťahov tieto prvky zmiznú. Človek bude dlho rozumieť tomu, čo hovorí domorodec, ale nie vždy pochopí, čo má na mysli. Začne chápať a oceňovať miestne tradície a zvyky, dokonca si osvojí niektoré „kódexy správania“ a vo všeobecnosti sa bude cítiť „ako ryba vo vode“ u domorodcov aj u „svojich“. Šťastlivci, ktorí sa dostali do tejto fázy, využívajú všetky výhody civilizácie, majú široký okruh priateľov, ľahko si vybavujú svoje úradné a osobné záležitosti, zároveň nestrácajú sebaúctu a sú hrdí na svoj pôvod. Keď idú domov na dovolenku, môžu si vziať veci so sebou. A ak odchádzajú s láskavosťou, zvyčajne im chýba krajina a ľudia, na ktorých sú zvyknutí.

      Ukazuje sa, že prispôsobený človek je akoby rozdelený: existuje jeho vlastný, zlý, ale jeho vlastný spôsob života a iný, mimozemský, ale dobrý. Z týchto dvoch hodnotiacich dimenzií, „priateľ - cudzinec“, „zlý - dobrý“, je prvá dôležitejšia ako druhá, ktorá je mu podriadená. Zdá sa, že pre niektorých ľudí sú tieto konštrukty nezávislé. To znamená, že si človek myslí: „No a čo, čo je mimozemšťan. Ale napríklad je to pohodlnejšie, viac peňazí, viac príležitostí “atď. Problém je v tom, že„ to, čo je vaše “, nezmizne nikde iba z definície. Nemôžete zahodiť, zabudnúť na svoj životný príbeh, nech je akýkoľvek zlý. Ako povedal A. Puškin: „Úcta k minulosti je vlastnosťou, ktorá odlišuje vzdelávanie od divokosti.“ Vďaka tomu si večný cudzinec. Túto kultúru si samozrejme môžete doslova zamilovať, inak menej silný pocit neprekoná medzeru odcudzenia a potom sa niekto iný stane vašou vlastnou.

      Podľa môjho názoru to, čo sa nazýva dobrá adaptácia, je schopnosť pracovať so znakmi inej kultúry na tej istej úrovni. To si vyžaduje napríklad určité schopnosti, pamäť a silnú schopnosť človeka odolávať „vytrhnutiu“ nepriateľským prostredím, emočnej sebadôvery. Preto sa deti dobre adaptujú, rýchlo všetko pochopia, talentovaní ľudia, ktorí žijú svojou tvorivosťou, a nestarajú sa o naliehavé problémy a, čo sa zdá čudne, ženy v domácnosti, „chránené“ pred prostredím starostlivosťou o svoje deti a domov, a nie o sebe. 8

      3. 1. Prečo je dnes kultúrny šok taký populárny ?

      Záujem o problém adaptácie v iných kultúrach nadobudol praktický význam v 50. rokoch minulého storočia. Bolo to spôsobené rastom migrácie obyvateľstva, ako aj výmenou odborníkov a študentov medzi krajinami počas týchto rokov. Teraz každý rok chodí čoraz viac detí študovať do zahraničia - na školy, vysoké školy, univerzity. Aj keď sa pred odchodom najviac usilovne učili cudzie jazyky, pri priamej konfrontácii s neznámym spôsobom života ich spravidla dobehne kultúrny šok..

      ... Mášiní rodičia boli nesmierne šťastní, že ju poslali študovať do Veľkej Británie. Snívali o tom, že po jednom roku štúdia v zatvorenej anglickej škole vstúpi ich dcéra na vysokoškolskú inštitúciu v tejto krajine a získa právnickú špecializáciu..

      Ale po troch týždňoch moja dcéra zavolala domov a so slzami v hlase povedala, že sa chce vrátiť domov. Tu hovorí sama Masha: „Prvé dni po príchode do Veľkej Británie som pocítila eufóriu, všetko okolo sa zdalo neuveriteľne zaujímavé. A potom začalo obdobie odcudzenia - uvedomil som si, že sa musím prispôsobiť tomuto zaujímavému, ale mimozemskému životu, a nikto mi s tým nepomôže. Napríklad spolubývajúci pri raňajkovom stole po ľahostajnom „Ahoj!“ obyčajne nepovedala ani slovo, ani sa nepozrela mojím smerom. Ako na to treba brať ohľad? Nemá ju rada? Je to akceptované? Alebo čaká, že najskôr prehovorím? Musel som neustále myslieť na to, čo som doma robil automaticky. ““

      Ďalším príkladom kultúrneho šoku. Dievča odišlo s manželom pracovať do Ameriky. Hovorí: „Keď som sa práve chystala do Ameriky, bola som si istá, že mi Rusko nebude chýbať, pretože ma už unavovalo žiť tam. Ale potom sa tu začal náš život... Môj manžel odišiel do práce o 7:00 a vrátil sa asi o 18:00 unavený a nebol schopný ani rozprávať.

      Skúšali sme sa poprechádzať, ale celá naša dedina bola akoby vyhynutá, ani jedna živá duša... Kúsok od nás bolo kúpalisko, ale pre jesennú a zimnú sezónu bolo zatvorené a malé detské ihrisko, ktoré sa z nejakého dôvodu hrdo nazývalo parkom. Aj napriek silnej túžbe ste mohli kráčať do malého obchodíku. Na komunikáciu so svetom zostali len dve vlákna - telefón a počítač. Volala som domov tak často, ako som vedela. Mama mi tiež poslala balíčky so všetkým, čo tu pre mňa bolo zrazu nevyhnutné (knihy, kazety s ruskou hudbou, CD, niektoré moje obľúbené veci atď.) “9

      Chorobu z povolania ľudí, ktorí sa náhle „transplantovali“ do inej krajiny, možno nazvať aj kultúrnym šokom. 10 Sociálno-kultúrna adaptácia špecialistov v rôznych oblastiach je jednou zo základných báz profesionálneho „vstupu“ a rastu človeka do

      deväť V. A. Kvartalnov „Zahraničný cestovný ruch“, M., 1999, s. 72

      desať „Turistický terminologický slovník“ Aut. Komp. I. V. Zorin, V. A. Kvartalnov, M., 1999.

      iná kultúra. V dôsledku priaznivého ukončenia adaptácie a vstupu človeka do inej kultúry v oblasti profesionálnej činnosti je pozorovaný proces profesionálnej identity.

      3. 2. Ako prekonať kultúrny šok?

      Aby ste zmiernili kultúrny šok alebo skrátili jeho trvanie, musíte si vopred uvedomiť, že tento jav existuje a že ho budete musieť nejako alebo inak vyriešiť. Ale treba pamätať hlavne na to, že sa s tým dá vyrovnať a nebude to trvať večne! takže:

      • Pripravte sa vopred na to, že môžete zažiť kultúrny šok. A to je úplne prirodzené. Nie si chorý! A tvoja „strecha“ nešla „ísť“!
      • Vedzte, že tieto pocity sú dočasné. Keď sa v novom prostredí zoznámite, postupne zmiznú..
      • Vezmite si so sebou svoju obľúbenú knihu v rodnom jazyku, film vašej obľúbenej hudby a fotografie, ktoré vám pripomenú vašu kultúru, keď vám bude z domu smutno.
      • Zamestnajte sa.
      • Snažte sa nekritizovať všetko okolo a nesústrediť sa na negatíva..
      • Pripravte si svoje obľúbené jedlo.
      • Pokúste sa nadviazať priateľstvo s ľuďmi okolo vás (kolegami v práci, spolupracovníkmi...).
      • Pokúste sa prekonať poklesy nálady a pokúste sa prispôsobiť novému prostrediu, vstrebajte čo najviac vedomostí a skúseností. Toto samo o sebe zníži účinky kultúrneho šoku. jedenásť

      Ak máte pocit, že vás okolie začína zaťažovať, pamätajte, že problém nie je s ľuďmi okolo vás, ale skôr s vašou prispôsobivosťou im. Hlavnou vecou je pokúsiť sa stať sa flexibilným pri zachovaní svojej kultúrnej identity a zároveň pri rešpektovaní skutočnosti, že ľudia inej kultúry si zachovajú svoju príslušnosť. Vedieť,

      jedenásť D. V. Tichonov „Ako sa vyhnúť problémom pri odpočinku a cestách do zahraničia“, M., 1997, s. 45

      že bez ohľadu na to, aké to môže byť ťažké, kultúrny šok vám poskytne neoceniteľné skúsenosti s rozširovaním životných obzorov, prehlbovaním vnímania samého seba a rozvíjaním tolerancie k iným ľuďom.

      3. 3. Faktory ovplyvňujúce adaptačný proces.

      Proces „vstupu“ človeka do inej kultúry závisí od mnohých faktorov. Medzi tieto faktory patria individuálne rozdiely - osobné a demografické. Podľa zahraničných zdrojov čelia spoločenskí ľudia extravertovaného typu, neautoritárski, vysoko inteligentní, sebavedomí, pripravení na zmeny a profesionálne zdatní, pri vstupe do iného kultúrneho prostredia najmenej ťažkostí. Mladí ľudia s dobrým vzdelaním sa ľahšie adaptujú.

      Adaptačný proces je tiež významne ovplyvnený prítomnosťou predchádzajúcich skúseností s pobytom v zahraničí, ako aj znalosťou jazykových a kultúrnych charakteristík krajiny. Jedným z najdôležitejších faktorov adaptácie na odlišné kultúrne prostredie je nadviazanie kontaktov s miestnymi obyvateľmi, ako aj benevolentná politika štátu vo vzťahu k emigrantom. Najvernejšie v tomto zmysle sú krajiny ako Švédsko, Austrália a Kanada. Vlády týchto krajín uskutočňujú politiku slobody a rovnosti pre ľudí rôznych kultúr implementáciou Všeobecnej deklarácie ľudských práv.

      Úroveň podobnosti a rozdielu medzi „domovom“ a novou krajinou pobytu má významný vplyv na adaptačný proces. Vedci sa pokúsili klasifikovať hlavné charakteristiky krajín a kultúr, čo umožnilo najúplnejšie porovnanie ich podobností a rozdielov. Z môjho pohľadu je najzaujímavejšia práca dánskeho vedca G. Hofstedeho. Vytvoril teóriu sociokultúrnej klasifikácie rôznych krajín sveta, ktorú potvrdil rad štúdií.

      G. Hofstede uviedol štyri stupnice, ktoré slúžia ako základ pre klasifikáciu. Pomocou týchto mierok možno opísať každú krajinu na svete. Váhy sú pomenované:

      Na póloch prvej stupnice sú individualizmus a kolektivizmus, odrážajúce mieru prepojenia medzi ľuďmi v príslušnej spoločnosti. Toto rozdelenie je tradičné. Ako píše vo svojej práci slávny americký vedec D. Myers, „pre priemyselne rozvinutú západnú spoločnosť sú charakteristické hodnoty individualizmu. Uprednostňuje autonómiu pred sociálnou identitou... Individualizmu sa darí v prostredí hojnosti, sociálnej mobility, urbanizmu a intenzívneho mediálneho vystavenia. ““.

      V individualistických kultúrach sa deti od detstva učia samostatnosti a samostatnosti. Deti sa vyrastajú a snažia sa odlúčiť od rodičov. V osobnom i profesionálnom živote sa spoliehajú na seba s veľkou osobnou slobodou..

      Kolektivizmus je typický pre krajiny, kde je život väčšiny obyvateľstva dosť ťažký a vyžaduje si vzájomnú pomoc, alebo kde obyvateľstvo často čelí všeobecným katastrofám..

      V kolektivistických kultúrach sú prioritou záujmy a blaho rodiny, klanu, dediny atď. Ľudia v týchto krajinách sa vyznačujú vzájomnou pomocou, sociálnou solidaritou, skromnosťou a úctou k ostatným. Správanie ľudí tu vo veľkej miere určujú vzťahy s verejnosťou a verejné záujmy..

      Druhá stupnica odráža postoj spoločnosti k nerovnosti medzi ľuďmi v sociálnom postavení, bohatstve, v jednotlivých prejavoch. Krajiny, v ktorých sa hierarchia nerovnosti stala základným princípom, na ktorom sú založené všetky vzťahy, sú klasifikované ako krajiny s veľkou vzdialenosťou od nerovnosti. Protikladné krajiny sú krajiny s malou vzdialenosťou od nerovnosti.

      Tretia škála charakterizuje postoj ľudí k neznámej budúcnosti. Spoločnosti, v ktorých ľudia prijímajú každý deň ľahko, nazval G. Hofstede spoločnosti „so slabou elimináciou neistoty“. V takýchto krajinách sú ľudia tolerantní k názorom, ktoré sa líšia od ich vlastných, pretože ich nevnímajú ako hrozbu, nevyhýbajú sa riskantným činom. Pre krajiny so „silnou elimináciou neistoty“ sú charakteristické pokusy ľudí ovplyvňovať ich budúcnosť, ktoré sú stále nepredvídateľné. Podľa výskumu G. Hofstedeho majú ľudia v týchto krajinách vyššiu úroveň emocionality, osobnej úzkosti a agresivity..

      Štvrtá stupnica má póly „ženskosť“ a „svalnatosť“ a odráža oddelenie rodových (pohlavných) rolí mužov a žien. Vo „svalových“ kultúrach musí byť muž dominantný, sebavedomý, súťaživý a racionálny. V skutočnosti nevychováva deti, nerobí domáce práce. Úloha žien sa rozširuje na funkciu pôrodu detí, ich výchovu, starostlivosť o domácnosť (v mnohých poľnohospodárskych krajinách patrí k ich povinnostiam aj práca v teréne). Žena v takýchto krajinách by mala byť skromná, zaujímať sa o krásu, spoločenská a mať dobrú intuíciu. Ženské kultúry zohľadňujú dôležitosť prekrývania sociálnych rolí mužov a žien. V takýchto krajinách je pravdepodobnejšie, že sa muži budú hrať s deťmi, niekedy sa venujú aj záležitostiam domácnosti a nielen dominujú; rovnako ako ženy zaujíma krása.

      Ako poznamenáva G. Hofstede, všetky krajiny juhovýchodnej Ázie sú kolektivistické (v nich je rodina jednotkou spoločnosti, nie jednotlivcom), Holandsko a USA sú individualistické a Japonsko je niekde v strede tejto škály. V Indonézii a Singapure, rovnako ako v mnohých ďalších ázijských krajinách, je nerovnosť veľká. Dôležitú úlohu tu zohráva skupinová príslušnosť a spoločenské postavenie človeka. USA a Holandsko sú krajiny s menšími vzdialenosťami. Indonézia a Singapur sú ohľadom neistoty v budúcnosti celkom pokojné, Japonsko ukazuje druhý extrém.

      Japonsko je „svalnatá“ krajina (najvyššie skóre na stupnici ženskosti - svalnatosti). „Svalnaté“ sú aj USA. Holandsko je „ženské“ a väčšina krajín juhovýchodnej Ázie je niekde uprostred tejto stupnice. 12

      12 E. N. Ilyina „Turizmus - cestovanie“, M., 1998, s. 66

      4. 1. Jazyk je hlavným prvkom kultúry

      V teóriách kultúry dostal jazyk vždy dôležité miesto. Jazyk možno definovať ako systém komunikácie uskutočňovaný pomocou zvukov a symbolov, ktorých význam je podmienený, ale má určitú štruktúru.

      Jazyk je spoločenský jav. Nemožno ich zvládnuť mimo sociálnej interakcie, to znamená bez komunikácie s inými ľuďmi. Aj keď je proces socializácie vo veľkej miere založený na napodobňovaní gest - prikyvovania, usmievania a mračenia sa - jazyk slúži ako primárny prostriedok prenosu kultúry. Ďalšou jeho dôležitou vlastnosťou je, že je takmer nemožné zabudnúť na to, ako hovoriť vo svojom rodnom jazyku, ak si osvojíte jeho základnú slovnú zásobu, pravidlá reči a štruktúry vo veku 8 - 10 rokov, aj keď na všetky ďalšie aspekty ľudskej skúsenosti možno úplne zabudnúť. To naznačuje vysoký stupeň prispôsobivosti jazyka ľudským potrebám; bez toho by bola komunikácia medzi ľuďmi oveľa primitívnejšia.

      Jazyk sa tiež podieľa na procese získavania a organizovania skúseností ľudí. Antropológ Benjamin Lee Whorf ukázal, že mnohé koncepty sa nám zdajú „samozrejmé“ len preto, že sú zakorenené v našom jazyku. „Jazyk rozdeľuje prírodu na časti, formuje o nich koncepty a dáva im zmysel, hlavne preto, že sme sa dohodli, že ich budeme organizovať týmto spôsobom. Táto konvencia... je zakódovaná v našich jazykových modeloch. ““ Obzvlášť zreteľne sa to ukazuje pri komparatívnej analýze jazykov. Napríklad farby alebo vzťahy sú v rôznych jazykoch označené inak. Niekedy v jednom jazyku existuje slovo, ktoré v inom jazyku úplne chýba..

      Používanie jazyka si vyžaduje dodržiavanie jeho základných gramatických pravidiel. Jazyk organizuje skúsenosti ľudí. Preto si ako každá kultúra ako celok vyvíja všeobecne prijímané významy. Komunikácia je možná, iba ak existujú hodnoty, ktoré sú akceptované, použité účastníkmi a pochopené nimi. Naša vzájomná komunikácia je skutočne podmienená našou dôverou, že si rozumieme..

      Tragédia duševných porúch, ako je schizofrénia, spočíva predovšetkým v tom, že pacienti nemôžu komunikovať s ostatnými ľuďmi a sú odrezaní od spoločnosti.

      Spoločný jazyk tiež udržuje sociálnu súdržnosť. Pomáha ľuďom koordinovať svoje kroky vzájomným presviedčaním alebo súdením. Jazyk odráža všeobecné znalosti ľudí o tradíciách, ktoré sa vyvinuli v spoločnosti a o súčasnom dianí. Stručne povedané, prispieva k formovaniu pocitu skupinovej jednoty, skupinovej identity. Vedúci predstavitelia rozvojových krajín, kde existujú kmeňové dialekty, sa usilujú zabezpečiť jeho rozšírenie medzi skupiny, ktoré ním nehovoria, a uvedomujú si význam tejto skutočnosti pre zhromaždenie celého národa a boj proti kmeňovej nejednotnosti..

      Aj keď je jazyk mocnou zjednocujúcou silou, súčasne dokáže odlúčiť aj ľudí. Skupina používajúca daný jazyk považuje všetkých, ktorí ním hovoria, za svoj vlastný, a ľudí, ktorí hovoria inými jazykmi alebo dialektmi, za cudzincov. 13

      4. 2. Jazykový šok

      V medzikultúrnej komunikácii existuje fenomén, o ktorom sa napísalo oveľa menej. Tento jav by sa mal analogicky s kultúrnym šokom nazvať lingvistický šok. Jazykový šok možno definovať ako stav prekvapenia, smiechu alebo rozpakov, ktorý sa vyskytne u poslucháča pri komunikácii s rodeným hovorcom cudzieho jazyka, keď v cudzej reči počuje jazykové prvky, ktoré v jeho rodnom jazyku znejú zvláštne, vtipne alebo nedôstojne..

      Keď už hovoríme o tom, že niečo znie zvláštne, musíme si vyhradiť, že ide o všeobecný postoj človeka, ktorý neovláda cudzí jazyk, pre neho cudzí jazyk. J. Swift teda píše o tom, ako Gulliver ocenil jazyk koňských národov: „Výslovnosť Guingmy je nosová a hrdelná, zo všetkých európskych jazykov, ktoré poznám, sa najviac podobá horno holandčine alebo nemčine, ale je oveľa elegantnejšia a výraznejšia.“ Hodnotenie jazyka ako elegantného alebo hrubého sa deje nezávisle od vedomia poslucháča a je aspektom jeho všeobecného hodnotiaceho postoja k svetu, ktorý sa v tomto prípade prejavuje vo vzťahu k jazykovým skutočnostiam..

      Slová, ktoré sú pre ruštinu eufónne, príjemné pre ucho, sa spravidla v kolektívnom jazykovom vedomí nezaznamenávajú ako samostatné prvky. Častejšie je charakterizovaná ako eufonická, príjemná pre uši ako celok (napríklad pre Rusov francúzština, španielčina, angličtina, vietnamčina, čínština, hindčina). Pokiaľ ide o jednotlivé slová, ich eufónia nemusí nijako súvisieť s ich sémantikou, ba dokonca naopak, nedôstojné slová môžu znieť rusky.

      Anglické slová constipation and diarea (čo v preklade do ruštiny znamená zápcha a hnačka) teda znejú mimoriadne harmonicky. Rusom tiež znejú litovské slová ako saspraudas (ruské kancelárske sponky) príjemne. Možno tvrdiť, že Talian Cagliostro v XIX. Storočí dobyl Moskvu a Petrohrad aj tým, že jeho meno znelo pre Rusov nielen eufonicky, ale aj tajomne..

      Arabčina, kórejčina, paštčina, v niektorých ohľadoch tatarčina a nemčina, sa zase môžu pre Rusov javiť ako nepríjemné..

      Efekt smiechu vo vzťahu k cudziemu jazyku nastáva, keď je slovo jedného jazyka, ktorý má neutrálny význam, homonymné so slovom v rodnom jazyku, ktoré má úplne iný význam.

      Perzská perzština (kefír) teda zodpovedá ruskému neverníkovi; turecké slovo kulak v ruštine znamená ucho; Turecký bardak v ruštine znamená sklo.

      13 BS Erasov „Social culturology“, M., 1996, s. 26

      Tento druh interlingválnej homonymie je v lingvistike opísaný v „slabej“ verzii ako problém „falošných priateľov prekladateľa“ (Dubichinsky 1993).

      Vtipne vyznejú aj slová, ktoré sú v zhode s nie celkom slušnými slovami, najmä ak sú v rozpore s ich cudzojazyčným homonymom. Napríklad zmienka o tom, že sa doktor Durani stretol s ruskou delegáciou na pakistanskom ministerstve školstva, vyvolala v ruskom publiku úsmev kvôli súzvuku so slovom blázon a skutočnosti, že toto meno patrí osobe so štatútom lekára. štrnásť

      Najväčší počet príkladov je možné uviesť v súvislosti so slovami, ktoré znejú v iných jazykoch rovnako ako nedôstojné slová v ruštine.

      Napriek tomu, že veľký počet ľudí nemá rád nedôstojné slová a zaslúžene spôsobujú negatívnu emocionálnu reakciu, jazykové vedomie ich označuje ako neobvyklé a človek si ich pamätá a reprodukuje ako niečo zvláštne v medzijazykovej komunikácii. Je možné, že to je práve tabu určitých slov v ruskom jazyku (od roku 1995 má Rusko stále netlačiteľnú slovnú zásobu), ktoré prispieva k ich zapamätaniu si, a umožňuje človeku vysloviť, zdanlivo ako cudzí jazyk, čo je neslušné povedať v jeho rodnom jazyku..

      Z filologického hľadiska je štúdium takýchto javov podobné štúdiu burín, ktoré pre biológa nie sú o nič menej cenné ako ruže. Uvádzame príklady bez toho, aby sme boli v úmysle šokovať alebo „škandalizovať“ vedeckú komunitu.

      Za najneslušnejšie možno považovať zhodu cudzích slov s ruskými názvami genitálií. Takže vo svahilčine: huyu - toto, huyo - to isté; ruské slovo idiot znie v maďarčine huye; nemecké slovo pre loch znamená diera. Na ruského poslucháča môže zapôsobiť aj portugalská fráza Yo trajo traje (priniesla som kostým).

      Do zbierky lingvistických anekdot si zaslúži pozornosť prípad manželky sovietskeho veľvyslanca v jednej z arabských krajín, keď požiadala taxikára, aby ju odviezol do domu s číslom 11 na ulici, ktorú potrebovala. Po príchode k domu sa taxikárka rozhodla znova opýtať, či potrebuje jedenáste číslo domu, ktoré v dialekte znelo ako [Cancer give] (kde [ahad-asher] - jedenásť bolo skrátené na [give]) s intonáciou zodpovedajúcou ruskej otázke. Veľvyslancovu manželku vystrašila táto otázka, ktorá znela ako ruské sexuálne obťažovanie.

      Asi najnepríjemnejším momentom v komunikácii osôb patriacich k odlišným kultúram je nesúlad názvu jednej z nich pre druhú. Ak príklad s doktorom Duranim môže spôsobiť iba úsmev, potom môže japonské meno Ebihara výrazne zasahovať do jeho služieb v Rusku..

      štrnásť V. P. Belyanin, I. A. Butenko „Živý prejav. Slovník moderných hovorových výrazov “, M., 1994, s. 31

      Španielske mená Julio Iglesias (spevák) a Sisi (meno hrdinky v mexickom televíznom seriáli) sú podľa vedomia reči označené ako nie celkom slušné. Existujú dokonca známe fakty o zmene názvu Číňanov pri komunikácii s Rusmi. Existuje príklad toho, ako bol Bulhar s obvyklým bulharským priezviskom Kakalov prinútený zmeniť si priezvisko pred letom v sovietskej vesmírnej lodi.

      Podstatným aspektom lingvistického šoku je, že neobvyklá alebo nedôstojná spoluhláska zaznie nielen v prípade korešpondencie segmentov (slabika - slabika, slovo - slovo), ale aj v prípade, že takáto korešpondencia neexistuje..

      Takže v anglickom výraze Who is absent? (Kto absentuje? - tradičná fráza učiteľa ruského jazyka na hodine angličtiny) sa takýto „obscénny zvuk“ vyskytuje pri spojení slov.

      Pre cudzincov v ruskom jazyku existujú aj jazykové fakty, ktoré sa im zdajú vtipné alebo nedôstojné. Najznámejší príklad z tejto oblasti sa spája s menom automobilu „Zhiguli“, ktorý je zhodný s gigolom. To je presne dôvod, prečo má tento automobil pre európsky trh druhý názov - „Lada“. Ďalším nemenej známym príkladom je film „Mechanická oranžová“: no - hororová šou - hororová šou. Existuje aj príklad s ruským slovom peniaze, ktoré je v súlade s anglickým slovom deng.

      Účinok smiechu v takýchto prípadoch vzniká v dôsledku skutočnosti, že celý kontext zostáva cudzí a spravidla závažný a niektoré konkrétne slovo sa stáva ľahkomyseľným..

      Napríklad anglický názov filmu a diela „Štít a meč“ spôsobili zmätok kvôli súzvuku slov štít a sračky. Pre Číňanov znie ruské slovo toastmaster ako neslušné prekliatie. Ak sú Rusi v šoku z toho, ako Španieli nazývajú mačku (pispis), potom si môžu Arabi spomenúť na prípad, keď sa sovietsky generál na recepcii, ktorý uvidel mačku, rozhodol, že ju bude nazývať po rusky („kitty“ je v súlade s arabským slovesom o sexuálnych akciách). Napriek tomu, že pri komunikácii s cudzincami sa jazykový šok vyskytuje najčastejšie, existuje veľa dôkazov, že poslucháča môže jazyková forma rodnej reči prekvapiť.

      Jeden poslucháč rozhlasu požiadal o príležitosť vypočuť si ruský románik Dole po rieke Volga, ktorý sa jej spieval ako dieťaťu. Zároveň poznamenala, že namiesto slov „Je pre mňa lepšie byť utopený v rieke, ako žiť nemilovaný vo svete“, v detstve začula volanie „Utopte sa mama“ a „Nemilujte mamu“, z ktorých vykríkla.

      Je zrejmé, že v týchto prípadoch dochádza k miernej zmene fonetickej podoby počutého slova, v dôsledku čoho sa stáva skôr podobou vtipného alebo nedôstojného slova. Práve skreslenia a doplnky môžu spôsobiť jazykový šok.

      Skratka TSMO (Centrum pre medzinárodné vzdelávanie) sa teda blíži k urážke týkajúcej sa Moskovskej štátnej jazykovej univerzity, môžete povedať: „Pracujem v MGL.“ Existujú aj príklady toho, ako dochádza k syntaktickému preusporiadaniu frázy. Takže k sloganu „Staraj sa o prírodu - matka“ v žartovnej reči je pridané tvoje.

      Potvrdením, že jazykový šok je psycholingvistická realita, je skutočnosť, že ľudia hovoriaci cudzími jazykmi špeciálne vymýšľajú jazykové konštrukcie, ktoré môžu znieť nedôstojne.

      Na záver kapitoly poznamenávame, že v lingvistike existuje veľa teoretických konštrukcií, ktoré zodpovedajú problému lingvistického šoku. V diskurznej analýze teda existuje koncept významu poslucháča ako význam, ktorý poslucháč pripisuje reči. AA Potebnya má argumenty o „porozumení vlastným spôsobom“ a o možnosti odkazovania na vnútornú formu slova pri porozumení reči. Môžeme si tiež spomenúť na pojem semi-lingvizmus, ktorý sa používal najmä na kvalifikáciu nevedomosti obyvateľov Strednej Ázie v Sovietskom zväze, či už v ruštine alebo v ich rodných jazykoch. 15

      4. 3. Kultúrny šok u detí

      Jedna vec sú však dospelí, ktorí dokážu pochopiť a prispôsobiť sa novej kultúre a novým životným podmienkam. Deti sú úplne iná vec. Akýkoľvek výlet pre dieťa je v prvom rade zmenou obvyklého prostredia, v ktorom sa dobre orientuje a cíti sa pohodlne. V neznámych podmienkach - iná krajina, iné podnebie, iní ľudia a zvyky - sa u dieťaťa môže vyvinúť aj stav nazývaný „kultúrny šok“..

      Najčastejšími príznakmi sú zlý spánok alebo naopak veľmi dlhý spánok, apatia a podráždenosť, nevoľnosť, hnačky, bolesti hlavy. Dieťa často aktívne odmieta všetko nové: je vrtošivé bez zjavného dôvodu, odmieta ísť na prechádzku alebo na exkurziu.

      Aby ste tomu zabránili, musíte svoje dieťa začať pripravovať na cestu vopred. Povedzte mu o krajine, do ktorej idete, o jej zvykoch. Kúpte si nejaké zemepisné knihy pre deti. Počas cesty dodržujte obvyklý denný režim dieťaťa - deti sú vo svojich zvykoch veľmi konzervatívne.

      Deti sú tiež konzervatívne v otázkach výživy. Snažte sa kŕmiť svoje dieťa obvyklými jedlami a nenúťte sa jesť to, čo sa vám zdá chutné. S najväčšou pravdepodobnosťou dieťa neocení nič exotické.

      15 V. V. Dubichinsky „Lexical paralely“, Charkov, 1993, s. 40

      Pokúste sa vytvoriť podmienky v hotelovej izbe (v byte, doma), ktoré sú čo najbližšie k domovu. Zaveste známy obrázok a odložte svoje obľúbené hračky. Nezakazujte svojmu dieťaťu interakciu s miestnymi dospelými deťmi. Komunikácia mu pomôže rýchlo sa adaptovať na nové prostredie. Naučte sa s ním niekoľko fráz v jazyku krajiny a používajte ich častejšie pri komunikácii s miestnymi obyvateľmi.

      Dobrým spôsobom, ako pozitívne nastaviť dieťa voči všetkému okolo, je dať mu lacný, dokonca jednorazový fotoaparát. Fotografovanie ho nastaví do príjemnejšej nálady vo vzťahu ku všetkému novému..

      Snažte sa zabrániť tomu, aby sa vaše dieťa stiahlo do seba a obrátilo sa na vás so žiadosťou o pomoc a radu, kedykoľvek si bude myslieť, že niečo nie je v poriadku. A pamätajte: ak ste sami nepriateľskí alebo bojazliví voči ľuďom a zvykom, bude na ne reagovať aj dieťa. Deti okamžite reagujú na náladu svojich rodičov. šestnásť

      5. 1. Spôsoby riešenia medzikultúrnych konfliktov

      Americký antropológ F. Bock vo svojom úvode do zbierky článkov o kultúrnej antropológii (nazvanej „Kultúrny šok“) uvádza nasledujúcu definíciu kultúry:

      „Kultúra v najširšom slova zmysle je to, čo vás robí cudzincom, keď opustíte svoj domov. Kultúra zahŕňa všetky viery a všetky očakávania, ktoré ľudia vyjadrujú a preukazujú... Keď ste vo svojej skupine, medzi ľuďmi, s ktorými zdieľate spoločnú kultúru, nemusíte premýšľať a premietať svoje slová a činy, pretože všetci ste vy a oni - vidia svet rovnako, viete, čo od seba môžete čakať. Ale v cudzej spoločnosti zažijete ťažkosti, pocit bezmocnosti a dezorientácie, čo sa dá nazvať kultúrnym šokom. ““.

      Podstatou kultúrneho šoku je konflikt medzi starými a novými kultúrnymi normami a orientáciami, starými - inherentnými jednotlivcovi ako zástupcovi spoločnosti, z ktorej odišiel, a novými, teda predstavujúcimi spoločnosť, do ktorej prišiel. Striktne povedané, kultúrny šok je konfliktom dvoch kultúr na úrovni individuálneho vedomia..

      Podľa Bocka existujú 4 spôsoby riešenia tohto konfliktu..

      Prvý spôsob sa dá bežne nazvať getoizácia. Realizuje sa v situáciách, keď človek prichádza do inej spoločnosti, ale snaží sa alebo je nútený (z dôvodu neznalosti jazyka, prirodzenej plachosti, náboženstva alebo z nejakého iného dôvodu) vyhnúť sa kontaktu s cudzou kultúrou. V takom prípade sa snaží vytvoriť svoje vlastné kultúrne prostredie - prostredie spoluobčanov, ktoré toto prostredie opiera o vplyv cudzieho kultúrneho prostredia..

      V takmer každom veľkom západnom meste sú viac-menej izolované a uzavreté oblasti obývané predstaviteľmi iných kultúr. Ide o čínske štvrte alebo celé čínske štvrte, ide o štvrte alebo oblasti, kde sa usadia prisťahovalci z moslimských krajín, indické štvrte atď. Napríklad v berlínskej štvrti Kreuzberg v priebehu mnohých desaťročí migrácie tureckých pracovníkov a utečeneckých intelektuálov nevznikla iba turecká diaspóra, ale aj akési geto. Tu má väčšina obyvateľov - Turci a dokonca aj ulice - turecký vzhľad, ktorý im dávajú reklamy a oznámenia - takmer výlučne v turečtine, turecké reštaurácie a reštaurácie, turecké kúpele a cestovné kancelárie, kancelárie tureckých patriarchov a turecké politické slogany na stenách. V Kreuzbergu môžete prežiť celý život bez toho, aby ste hovorili po nemecky.

      Podobné getá - arménske, gruzínske - existovali v Moskve pred revolúciou. V Toronte sú tieto oblasti natoľko národne špecifické, že severoamerickí tvorcovia uprednostňujú natáčanie scén v Toronte, ktoré sa odohrávajú v Kalkate, Bagkoku alebo Šanghaji, takže vnútorný svet, tradície a kultúra obyvateľov týchto get sú vyjadrené v externom dizajne ich života v Kanade..

      Druhým spôsobom riešenia konfliktu kultúr je asimilácia, ktorá je v podstate opakom getoizácie. V prípade asimilácie sa jednotlivec naopak úplne vzdáva svojej kultúry a snaží sa úplne asimilovať kultúrnu batožinu cudzej kultúry potrebnú pre život. Nie je to samozrejme vždy možné. Dôvodom ťažkostí je buď nedostatočná plasticita osobnosti samotného asimilátora, alebo odpor kultúrneho prostredia, ktorého členom sa mieni stať. Takýto odpor sa nachádza napríklad v niektorých európskych krajinách (Francúzsko, Nemecko) vo vzťahu k novým emigrantom z Ruska a krajín Commonwealthu, ktorí sa tam chcú asimilovať a stať sa normálnymi Francúzmi alebo Nemcami. Aj pri úspešnom zvládnutí jazyka a dosiahnutí prijateľnej úrovne každodennej kompetencie ich prostredie neprijíma za svoje, neustále sa „tlačia“ do prostredia, ktoré sa dá analogicky s neviditeľnou vysokou školou (termín sociológie vedy) nazvať neviditeľným getom - v kruhu bližných a „kultúr“. »Ktorí sú nútení komunikovať medzi sebou iba mimo práce. Pre deti takýchto emigrantov, ktoré sú odmalička začlenené do cudzieho kultúrneho prostredia, samozrejme nie je asimilácia problémom..

      Tretím spôsobom riešenia kultúrneho konfliktu je prechodný spôsob spočívajúci v kultúrnej výmene a interakcii. Aby výmena prebehla adekvátne, to znamená, že prinesie úžitok a obohatenie pre obe strany, je potrebná benevolentnosť a otvorenosť na oboch stranách, čo je, bohužiaľ, v praxi mimoriadne zriedkavé, najmä ak sú strany spočiatku nerovnaké: jedna je autochtónna, druhá sú utečenci. alebo expati. Napriek tomu existujú príklady tohto druhu úspešnej kultúrnej interakcie v histórii: sú to hugenoti, ktorí utiekli do Nemecka pred hrôzami noci svätého Bartolomeja, usadili sa tam a urobili veľa pre zblíženie francúzskej a nemeckej kultúry; Ide o nemeckých filozofov a vedcov, ktorí opustili Nemecko po nástupe nacistov k moci a ktorým sa podarilo významnou mierou prispieť k rozvoju vedy a filozofie v anglicky hovoriacich krajinách, ktorí tam výrazne zmenili intelektuálne podnebie a ovplyvnili vývoj verejného života všeobecne. Vo všeobecnosti nie sú výsledky takejto interakcie vždy zrejmé v okamihu jej uskutočnenia. Stávajú sa viditeľnými a významnými až po značnom čase..

      Štvrtou metódou je čiastočná asimilácia, keď jednotlivec čiastočne obetuje svoju kultúru v prospech cudzieho kultúrneho prostredia, to znamená v jednej z oblastí života: napríklad v práci sa riadi normami a požiadavkami zahraničného kultúrneho prostredia, a v rodine, vo voľnom čase, v náboženskej sfére - normy ich tradičnej kultúry.

      Tento postup vyrovnávania sa s kultúrnym šokom je možno najbežnejší. Emigranti sú najčastejšie čiastočne asimilovaní, pričom svoj život rozdelia na dve nerovné polovice. Asimilácia sa spravidla ukazuje ako čiastočná, a to buď v prípade, keď nie je možná úplná getoizácia, alebo keď je úplná asimilácia z rôznych dôvodov nemožná. Môže to však byť aj úplne zámerne pozitívny výsledok úspešnej výmeny interakcií. 17

      17 „Veľká encyklopédia Cyrila a Metoda“, M., 2002.

      5. 2. Reverzný kultúrny šok

      Mnoho ľudí pozná pojem „kultúrny šok“, ktorý označuje fenomén zložitej adaptácie a počiatočného odmietnutia miestnych zvykov, mravov krajiny, do ktorej ste prišli.

      Odborníci, ktorí študujú typické problémy zahraničných študentov, však tiež poznajú fenomén nazývaný „reverzný kultúrny šok“. Tento jav je spôsobený tým, že sa tiež musíte znovu prispôsobiť zmeneným podmienkam svojej domovskej krajiny, ktorým ste sa zmenili počas dlhodobého pobytu v zahraničí. Zmysel, hĺbka, ostrosť a často bolestivosť tohto javu prevyšujú očakávania človeka, ktorý tento jav nepozná..

      Po návrate domov podvedome očakávame, že sa doma stretneme so všetkým, ako to bolo, a celé prostredie domu budeme vnímať rovnakými očami. Veľa sa však zmenilo v životnej úrovni, politickej klíme, vo vzťahoch medzi príbuznými a priateľmi, podarilo sa vám to zmeniť aj v čase strávenom v zahraničí a veľa vecí vnímate novým spôsobom..

      Môže sa stať, že sa veľmi často stane, že ste očakávali, že mnohých vaše nové skúsenosti, vaše dobrodružstvá v zahraničí veľmi zaujmú, ale ukázalo sa, že to pre ostatných nebolo také zaujímavé a máte pocit, že je to nefér.

      Jedným z tipov v tejto situácii je stretnúť sa s tými, s ktorými ste sa počas života v cudzej krajine stihli spriateliť. 18

      18 Časopis „Turizmus: prax, problémy, vyhliadky“, č. 6 '2000, s. 45

      Kultúra je neoddeliteľnou súčasťou ľudského života. Kultúra organizuje ľudský život. V ľudskom živote plní kultúra z veľkej časti rovnakú funkciu, akú vykonáva geneticky naprogramované správanie v živote zvierat. Je to kultúra, ktorá odlišuje človeka od všetkých ostatných tvorov. Osobnosť nesie pečať konkrétnej kultúry a konkrétnej spoločnosti. Spoločnosť navyše vytvára podmienky pre masové využívanie kultúrnych hodnôt, a preto vyvoláva potrebu reprodukcie kultúry. Preto človek toľko reaguje na zmenu najmä v prostredí a kultúre..

      V osobnosti sa hodnoty kultúry transformujú do správania, kultúra žije v osobnom správaní človeka. Spoločnosť pre to vytvára podmienky a môžu v rôznej miere korešpondovať a nezodpovedať transformácii kultúrnych hodnôt na činy osobnostného správania. Spoločnosť sa vyvíja v režime hľadania čoraz priaznivejších podmienok pre formovanie osobnosti ako aktívneho subjektu kultúry, ako tvorcu a nositeľa hodnotnej kultúry.

      V tejto práci je úloha kultúry v ľudskom živote a ťažkosti, ktorým človek čelí v novej kultúre, keď si musí zvyknúť na nový spôsob života, nové prostredie, porozumieť novým pravidlám správania a komunikácie.

      V súčasnosti je problém kultúrneho šoku čoraz naliehavejší z dôvodu intenzívnej interakcie odborníkov z rôznych krajín a v súvislosti s pokračovaním emigrácie z Ruska, ako aj migračnými procesmi v rámci krajiny. Problém spoločensko-kultúrneho prispôsobenia v oblastiach ľudskej činnosti, ako sú obchod a podnikanie, je veľmi dôležitý a netýka sa iba dovozu alebo vývozu, ale aj výroby založenej na území iného štátu. Podľa štúdií zahraničného vedca J. Kima je výsledkom adaptácie jednotlivca za priaznivých okolností jeho osobný rast. To platí pre profesionálnu činnosť osoby.

      Proces „vstupu“ človeka do inej kultúry závisí od mnohých faktorov. Patria sem individuálne rozdiely - osobné a demografické. Podľa zahraničných zdrojov čelia spoločenskí, vysoko inteligentní, sebavedomí mladí ľudia s dobrým vzdelaním najmenším problémom pri vstupe do iného kultúrneho prostredia. Adaptačný proces je tiež významne ovplyvnený prítomnosťou predchádzajúcich skúseností s pobytom v zahraničí, ako aj znalosťou jazykových a kultúrnych charakteristík krajiny..

      Jedným z najdôležitejších faktorov prispôsobenia sa odlišnému kultúrnemu prostrediu je nadviazanie priateľských kontaktov s miestnymi obyvateľmi, ako aj benevolentná politika štátu vo vzťahu k emigrantom. Najvernejšie v tomto zmysle sú krajiny ako Švédsko, Rakúsko a Kanada. Vlády týchto krajín uskutočňujú politiku slobody a rovnosti pre ľudí rôznych kultúr implementáciou Všeobecnej deklarácie ľudských práv.

      Krajiny presadzujúce politiku multikulturalizmu nielen uznávajú rovnaké práva a slobodu všetkých ľudí na planéte a prispievajú k rozvoju priateľských vzťahov medzi národmi, ale tiež obohacujú ich obsah v dôsledku tohto postoja k iným kultúram, ako aj vedomostí a zručností, ktoré predstavitelia kultúr majú. Politika podpory rozvoja iných kultúr (nie na úkor vlastnej) bude prospešná pre ktorúkoľvek krajinu na svete a obohatí ľudstvo ako celok..

      1. A. A. Belik „Kulturológia“ M., 1998.

      2. L. G. Ionin „Sociológia kultúry“ M., 1996.

      3. P. S. Gurevič „Kulturológia“ M., 1996.

      4. „Veľká encyklopédia Cyrila a Metoda“ M., 2002.

      5. V. P. Belyanin, I. A. Butenko „Živý prejav. Slovník moderných hovorových výrazov "M., 1994.

      6. V. V. Dubichinsky "Lexical paralely" Charkov, 1993.

      7. B. S. Erasov „Social Culturology“ M., 1996.

      8. Časopis „Turizmus: prax, problémy, vyhliadky“

      9. E. N. Ilyina „Turizmus - cestovanie“ M., 1998.

      10. V. A. Kvartalnov „Zahraničný cestovný ruch“ M., 1999.

      11. D. V. Tichonov „Ako sa vyhnúť problémom pri odpočinku a cestách do zahraničia“ M., 1997.

      12. „Turistický terminologický slovník“ Aut. I. V. Zorin, V. A. Kvartalnov, M., 1999.

      13. V. A. Shamakhova, A. N. Myachina „Odchod do zahraničia. Príručka „M., 1997.

      KABARDINO - BALKARSKÁ ŠTÁTNA SOCIÁLNA UNIVERZITA - HUMANITÁRNY INŠTITÚT Katedra RAS a T Kurz disciplíny „Umenie pohostinstva“