Pomoc psychológa prostredníctvom bezplatnej horúcej linky: telefón 24 hodín denne, 7 dní v týždni

V živote každého človeka môže nastať situácia, keď je potrebná pomoc psychológa. Nie všetci a nie vždy majú príležitosť dohodnúť si stretnutie. Nedostatok času, nedostatok kvalifikovaných odborníkov v rodnom meste, ťažkosti s komunikáciou a niektoré ďalšie faktory sťažujú osobnú návštevu odborníka. A konečne, psychologické poradenstvo nie je lacné a nie každý si ho môže dovoliť. Čo však v prípade, že potrebujete urgentne pomôcť? Pre takéto prípady v našej krajine existuje taká sociálna služba ako linka dôvery: psychológ odpovedá na hovory bezplatne, nepretržite.

Kto a kedy potrebuje bezplatnú nepretržitú pomoc psychológa

Škála problémov, s ktorými sa ľudia obrátia na núdzovú podporu u psychológov, je veľmi široká. Medzi nimi:

  • depresia a samovražedné myšlienky;
  • pocit slepej uličky a nepochopenie toho, ako žiť ďalej;
  • psychologická trauma, s následkami ktorej sa človek nedokáže vyrovnať sám;
  • násilie v rodine;
  • vážna choroba;
  • závislosť;
  • ťažkosti právnej povahy a pod..

Telefonické konzultácie sú tiež výstupom pre tých, ktorí potrebujú psychologickú podporu, ale z jedného alebo druhého dôvodu si nemôžu dovoliť návštevu špecialistu.

Pomáha telefonovanie??

Predpokladá sa, že na obnovenie duševnej rovnováhy človek potrebuje dlhodobú prácu na sebe pod vedením skúseného psychológa. To určite platí, pokiaľ ide o hlboko zakorenené problémy, ktoré majú svoje korene v minulosti. Ako môže v tomto prípade pomôcť telefonický rozhovor??

Tu je prípustná analógia s fyzickým zdravím. Existujú chronické choroby, ktoré si vyžadujú dlhodobú liečbu, úpravu životného štýlu atď. Existujú však aj prípady, v ktorých musíte konať rýchlo. Horúca linka psychologickej podpory je druhom núdzovej pomoci v krízových situáciách. Rozhovor s konzultantom nezaručuje okamžitú úľavu od bolesti a nenahrádza následnú prácu, pomáha však mnohým prekonať zúfalstvo a beznádej, triezvo zhodnotiť skutočný stav vecí a často im bráni v fatálnom kroku..

Hlavná vec je, že linka dôvery je cenná: psychológ je nepretržite na linke a odpovedá na hovory. To znamená, že vám bude poskytnutá pomoc v okamihu, keď to najviac potrebujete. Je tiež dôležité, aby psychológ na horúcej linke bezplatne poskytoval potrebnú podporu.

Je tu ešte jedna vec. Faktom je, že s horúcou linkou konzultujú odborníci z rôznych oblastí: sociálni pracovníci, právnici, narkológovia atď. To znamená, že okrem pripravenosti vypočuť si svoje ťažkosti, rád a slov sympatií, v prípade potreby, získate aj praktické výhody. Podľa charakteru vašich ťažkostí vám konzultanti povedia, kam sa obrátiť, a podelia sa o počty bezplatných služieb.

Ako funguje anonymný telefón

Akákoľvek linka dôvery, bez ohľadu na konkrétne zameranie, je vo svojej práci založená na niekoľkých princípoch.

  • Anonymita a dôvernosť. Ľudia, ktorí používajú tieto služby, si veľmi často želajú zostať v anonymite. Volajúci má právo nemenovať svoje osobné údaje, neposkytovať o sebe žiadne osobné informácie. Všetky informácie, ktoré špecialista získa počas rozhovoru, tiež zostanú utajené..
  • Úcta a prijatie. Pri žiadosti o anonymnú konzultáciu sa nemôžete obávať odsúdenia, posmechu, prednášok a podobných negatívnych reakcií. Nech je situácia akákoľvek, osoba na druhom konci linky sa k nej bude správať s rešpektom a porozumením. To je obzvlášť dôležité pre tínedžerov, ktorí sú najcitlivejší na kritiku..
  • Freedom. Iniciátor konverzácie môže mať kontrolu nad konverzáciou, ako uzná za vhodné. Nie je povinný odpovedať na otázky, ktoré sa mu zdajú neprijateľné, a kedykoľvek môže prerušiť komunikáciu.

Služby psychologickej podpory a telefónne čísla

V Rusku existuje niekoľko anonymných psychologických služieb, ktoré poskytujú núdzovú podporu. Niektorí z nich radia vo všeobecných otázkach, iní sa zameriavajú na pomoc určitým kategóriám občanov, napríklad adolescentom, ženám, ktoré boli vystavené násiliu, drogovo závislým, pacientom s rakovinou atď. Všetci obyvatelia krajiny, bez ohľadu na vek, pohlavie, spoločenské postavenie, môžu telefonicky bezplatne volať psychológa 8-800-333-44-34. Ďalšie čísla služieb možno ľahko nájsť na internete.

Ako získať psychologickú pomoc

1. Čo je psychologická pomoc?

Psychologická pomoc je pomoc osobe alebo skupine ľudí zameraná na riešenie rôznych druhov psychologických problémov a ťažkostí. Psychologická pomoc zahŕňa: individuálne a rodinné psychologické poradenstvo, psychologickú diagnostiku, psychologickú rehabilitáciu, skupinové formy práce so psychológom (školenia, majstrovské kurzy, rozvojové programy), ako aj psycho-preventívne činnosti - prednášky a semináre.

2. Ako získať psychologickú pomoc na plný úväzok?

Bezplatnú psychologickú pomoc je možné získať po dohode s odborníkom. Ak to chcete urobiť, zavolajte na jediné referenčné telefónne číslo Moskovskej služby pre psychologickú pomoc obyvateľstvu +7 (499) 173-09-09 alebo na pohodlnom oddelení.

V rámci celodennej psychologickej pomoci sa poskytuje individuálne a rodinné poradenstvo o nasledujúcich psychologických problémoch:

  • rodinné konflikty;
  • vzťahy medzi rodičmi a deťmi;
  • problémy so stratou zmyslu života;
  • zážitky smútku, úzkosti, obáv, osamelosti;
  • problémy osobného rastu a profesionálnej činnosti.

Počas kalendárneho roka je klientom poskytovaných: 5 psychologických konzultácií, 2 sedenia psychologickej diagnostiky, 3 školenia, 2 konzultácie s psychoterapeutom a 8 sedení psychologickej rehabilitácie.

Pred prijatím psychologickej pomoci si prečítajte pravidlá prijímania klientov v moskovskej službe psychologickej pomoci obyvateľstvu.

3. Ako získať núdzovú psychologickú pomoc?

Ak máte pocit, že sa nachádzate v akútnej krízovej situácii, máte skúsenosti, s ktorými si sami neporadíte, ste pod vplyvom traumatizujúcej udalosti, môžete vyhľadať pohotovostnú psychologickú pomoc.

Ak chcete dostávať nepretržitú psychologickú pomoc, zavolajte na diaľku telefónne číslo pohotovostnej psychologickej pomoci:

  • z pevného telefónu na čísle 051 - nepretržite, bezplatný hovor;
  • z mobilného telefónu („MTS“, „Megafon“, „Beeline“, „Tele2“) na +7 (495) 051 - nepretržite sú služby telekomunikačného operátora platené podľa sadzieb za odchádzajúce hovory.

Ak chcete osobne dostať pohotovostnú psychologickú pomoc, volajte na:

  • jediným referenčným telefónom +7 (499) 173-09-09 (pondelok - piatok od 9:00 do 21:00, sobota od 9:00 do 18:00, nedeľa je voľný deň), hovor je bezplatný;
  • nepretržite k dispozícii pohotovostná psychologická pomoc: z pevného telefónu na čísle 051 (zadarmo), z mobilného telefónu na +7 (495) 051 (služby telekomunikačného operátora sa platia podľa sadzieb za odchádzajúce hovory).

V rámci tohto poradenstva sa uskutočňujú práce zamerané na stabilizáciu emočného stavu, zníženie závažnosti afektu, povedomia a akceptovania reakcie na krízovú situáciu.

Špecialisti z Moskovskej služby pre psychologickú pomoc obyvateľstvu tiež poskytujú núdzovú psychologickú pomoc obetiam v núdzových situáciách. Takáto pomoc zahŕňa:

  • pohotovostná psychologická pomoc obetiam v núdzovej zóne;
  • pohotovostná psychologická pomoc v moskovských nemocniciach obetiam mimoriadnych udalostí;
  • dlhodobá psychologická pomoc obetiam mimoriadnych udalostí (vykonávaná na území MSPP).

4. Ako získať psychologickú pomoc online?

Ak chcete získať pomoc online, zanechajte žiadosť na webovej stránke Moskovskej služby pre psychologickú pomoc obyvateľstvu. Pomoc psychologa online je možné získať v dvoch formátoch - audio-video konzultácia a konzultácia e-mailom. Svoj problém môžete prediskutovať aj na fóre psychologickej podpory.

Kam zavolať, ak máte obavy: telefóny bezplatnej psychologickej pomoci počas pandémie

Je ťažké zostať v pokoji, keď strácate pevnú pozíciu: koronavírus uzavrel hranice, zrušil plány a poslal polovicu obyvateľov sveta do izolácie. Na tomto pozadí sa zvyšuje úroveň úzkosti. Ak sa cítite zle a nedokážete zvládnuť úzkosť sami, vyhľadajte odbornú radu..

Call centrum moskovskej vlády

  • Horúca linka Srbského centra, psychoterapeuti radia: +7 (495) 637-70-70
  • V call centre moskovskej vlády pracuje na horúcej linke desať psychológov, ktorí radia starším ľuďom a všetkým, ktorí sú v karanténe: +7 (495) 870-45-09
  • Nepretržitý psychologický „pohotovostný“ telefón v Moskve (označuje sa moskovskou službou psychologickej pomoci obyvateľstvu): 051 z pevného telefónu alebo +7 (495) 051 z mobilného telefónu
  • Poradenstvo cez Skype, chat a e-mail - na webovej stránke Moskovskej služby pre psychologickú pomoc obyvateľstvu špecialisti zostavili aj psychologický kontrolný zoznam pre tých, ktorých znepokojujú tieto správy.
  • Krízoví psychológovia Súdnej a odbornej komory Ruskej federácie otvorili horúcu linku pre pacientov s koronavírusom, ich príbuzných, ako aj pre tých, ktorí prišli o prácu alebo podnikanie: 8 (800) 201-27-45, Skype: @ f.aquamodule
  • Moskovskí lekárski psychológovia spustili službu podpory pre tých, ktorí majú nepohodlie z dôvodu izolácie zo seba. Môžete zavolať o pomoc na telefónnom čísle +7 (495) 150-54-45 denne od 9:00 do 20:00
  • Viac ako 100 psychoterapeutov platformy Alter pridelilo pracovný čas na bezplatné 45-minútové konzultácie - môžete sa prihlásiť na webovej stránke. Odborníci tiež usporiadajú päť online prednášok.

Kontakty sú získavané z otvorených oficiálnych zdrojov a médií.

Horúca linka psychologickej pomoci

Linka psychologickej pomoci je mimoriadne dôležitá sociálna služba. Nikto nie je imúnny z negatívnej psychologickej situácie alebo stresovej situácie, počas ktorej nie je možnosť dostať ambulantnú psychologickú pomoc, v týchto okamihoch je horúca linka jediným spôsobom, ako získať pomoc a podporu na prekonanie ťažkostí.

  1. Telefón na psychologickú pomoc (linka dôvery)
  2. Kto môže potrebovať núdzovú psychologickú pomoc po telefóne?
  3. Ako funguje linka dôvery
  4. Iné spôsoby, ako získať núdzovú psychologickú pomoc
  5. Kompetencia operátora a doba odozvy

Telefón na psychologickú pomoc (linka dôvery)

Hovory sú v celom Rusku bezplatné.

Telefonická horúca linka na psychologickú pomoc EMERCOM Ruska

Bezplatná nepretržitá pohotovostná psychologická pomoc pre obyvateľov Moskvy

Kto môže potrebovať núdzovú psychologickú pomoc po telefóne?

  • Ľudia, ktorí prežívajú veľmi silný emocionálny zážitok netolerovateľnej povahy, ktorý si vyžaduje pomoc špecialistu;
  • Ľudia, ktorí utrpeli psychickú traumu;
  • Ľudia, ktorí sú pod silným stresom a chcú nájsť východiská z tohto stavu;
  • Ľudia, ktorí utrpeli stratu milovaného človeka alebo čelili smútku a ktorí v dôsledku okolností nechápu, ako ďalej žiť;
  • Osoby, ktoré nedokážu pochopiť sami seba;
  • Ľudia, ktorí majú depresiu a majú samovražedné myšlienky;
  • Tí ľudia, ktorí prišli na to, že potrebujú odbornú psychologickú pomoc, ale ktorí z rôznych dôvodov odložia návštevu odborníka.
  • Adolescentom, v ktorých osobnom živote sa vyskytujú ťažkosti vo vzťahoch s partnerom, a svoje riešenie vidia iba vo fatálnom čine.

Ako funguje linka dôvery

  • Anonymita. Volajúci a konzultanti môžu počas rozhovoru uviesť svoje skutočné meno a poskytnúť ďalšie osobné informácie o sebe. To platí aj pre telefónne číslo, z ktorého hovor prišiel;
  • Dôvernosť. Všetky informácie prijaté počas rozhovoru s konzultantom horúcej linky sa neprenášajú ani nepoužívajú v budúcnosti a údaje získané počas konverzácie sa v maximálnej miere zosobňujú;
  • Tolerancia. Nech už má volajúci akýkoľvek názor, názor a vieru, nie je kritizovaný ani odsúdený. Konzultant sa v každej situácii pokúsi predplatiteľa pochopiť.
  • Kontrola konverzácie. Volajúci na číslo horúcej linky môže konverzáciu kedykoľvek ukončiť alebo náhle zmeniť predmet, bez vysvetlenia dôvodov.

Iné spôsoby, ako získať núdzovú psychologickú pomoc

Na webovej stránke ministerstva pre mimoriadne situácie v Rusku môžete položiť otázku alebo problém online pohotovostnej psychologickej asistenčnej službe, ktorá sa nachádza v príslušnej časti.

V ňom môžete vytvoriť anonymné odvolanie bez registrácie a v čo najkratšom čase získať odpoveď na otázku, ktorá bude napísaná vo všeobecnom časopise.

Kompetencia a čas odozvy operátora

Horúca linka odpovedá na volanie predplatiteľa čo najrýchlejšie, čakacia doba na komunikáciu s konzultantom trvá asi minútu.

V službe psychologickej pomoci sú zamestnaní profesionálni psychológovia, ktorí pomôžu zvládnuť problém, poradia, ako prekonať životné ťažkosti, alebo jednoducho nechajú predplatiteľa hovoriť..

Kam zavolať, ak potrebujete pomoc v karanténe: horúce linky, linky pomoci, informácie

9. apríla 2020, 21:04 [„Argumenty týždňa“, Valeria Shavelieva, pozorovateľka oddelenia spoločnosti)

Ak neviete, kam ísť a zistiť všetko, čo vás trápi „práve tu a teraz“ - tento materiál je špeciálne pre vás. „AN“ vám povie, ako získať lekársku, právnu, psychologickú, sociálnu a inú pomoc jednoduchým vytočením požadovaného čísla. Áno zadarmo.

COVID-19

- Horúca linka pre koronavírusy funguje úplne zadarmo vo všetkých regiónoch Ruska: 8-800-2000-112. Informácie o problémoch týkajúcich sa infekcie a Rospotrebnadzor: 8-800-555-49-43.

- Ak ste ruským občanom uviaznutým v zahraničí kvôli epidémii, zavolajte na telefónne číslo 8-499-678-12-03 a povedia vám, ako sa vrátiť do vlasti..

- V tomto zložitom období sa pomáha aj starším ľuďom a osobám so zníženou pohyblivosťou. Robia to dobrovoľníci kampane #MYVMESTE. Stačí im zavolať: 8-800-200-34-11

- Roszdravnadzor radí o prítomnosti a neprítomnosti lekárskych masiek a antivírusových liekov v lekárňach: 8 800 550-99-03

VZDELÁVANIE

- Všetko o dištančnom vzdelávaní na horúcej linke otvorenej ministerstvom školstva. Informácie sú poskytované učiteľom a rodičom, v prípade potreby bude hovor presunutý na regionálnu linku: 8-800-200-91-85.

- Za zjednotenú štátnu skúšku priamo na Rosobrnadzor: 8-800-555-72-73.

- Počas epidémie sú študenti poučení operátormi Ministerstva školstva a vedy telefonicky: 8-800-222-55-71.

PRERUŠENIE PRÁV?

- Horúca linka právnej pomoci pre ruských občanov „Pravmir“: 8-800-550-56-29.

- Pomáhať občanom chrániť právo na zdravotnú starostlivosť. Zavolajte právnikom telefonicky: 8-800-500-82-66. Môžete tiež zavolať na horúcu linku Roszdravnadzor, ktorá sa zaoberá predovšetkým dodržiavaním práv občanov v oblasti zdravotnej starostlivosti: 8-800-500-18-35.

- Porušujú sa vaše pracovné práva? Kontaktujte službu práce a zamestnanosti Rostrud: 8-800-707-88-41.

- Horúca linka Rospotrebnadzor poradí pri zabezpečovaní sanitárneho a epidemiologického blaha obyvateľstva, ochrane práv spotrebiteľa a v oblasti spotrebiteľského trhu: 8-800-100-00-04;

- Ak boli vaše práva porušené zamestnancami orgánov pre vnútorné záležitosti Ruskej federácie, nebojte sa to nahlásiť: 8-495-667-74-47.

PSYCHOLOGICKÁ POMOC

Pamätajte, že „linka dôvery“ znamená anonymitu, ak sa od vás žiada, aby ste sa predstavili - nemôžete. Takto sa „linka pomoci“ líši od „horúcej linky“.

A prosím, neváhajte kontaktovať tých, ktorí chcú a môžu pomôcť. Všetci máme problémy, nikto by s nimi nemal zostať sám..

- Ak narazíte na problémy, pomôžu vám psychológovia bezplatnej krízovej linky: 8-800-333-44-34.

- Linka dôvery pre deti, tínedžerov a ich rodičov: 8-800-200-01-22.

- Horúca linka na paliatívnu starostlivosť o beznádejne chorých: 8-800-700-84-36. Bude vám poskytnutá informačná, psychologická, sociálna, právna a dokonca duchovná podpora.

- Horúca linka pre ženy, ktoré zažili domáce násilie: 8-800-700-06-00.

- Linka dôvery pre nechcené tehotenstvo a umelé prerušenie tehotenstva: 8-800-200-05-07.

- Federálna horúca linka pre závislosť od drog a alkoholu: 8-800-700-50-50.

Podporte nás - jediný zdroj rozumu v tejto zložitej dobe

Kontakty na bezplatné centrá psychologickej krízy

BEZPLATNÉ PSYCHOLOGICKÉ KRIZOVÉ CENTRÁ

Jednotná ruská linka dôvery pre deti, dospievajúcich a ich rodičov

  • 88002000122

Linka pomoci pre obete násilia:
Centrum sociálnej, právnej a psychologickej podpory žien „Nadežda“.
Horúca linka
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Celo ruská horúca linka pre ženy, ktoré zažili domáce násilie:
  • 8-800-7000-600

Nezávislé centrum pre dávky pre pozostalých po sexuálnom zneužívaní „Sestry“:
  • +7 (499) 901-02-01

Moskovská služba psychologickej pomoci obyvateľstvu:
  • +7 (499) 173-09-09

V Petrohrade - „Duty ATTORNEY“
  • +7 (812) 996-67-76

Moskovské mestské zdravotné oddelenie
  • +7 (495) 251-14-55 (nepretržite)

Linky pomoci pre sociálnu a psychologickú pomoc rodinám a deťom v Moskve
  • +7 (495) 205-05-50 (bezplatne, nepretržite)

Moskva, Krízové ​​stredisko pre ženy „Domáce násilie“:
  • +7 (495) 122-32-77 (nepretržite, zadarmo)

Moskovská psychologická asistenčná služba (mobilné číslo):
  • 051 (zadarmo, nepretržite)

Núdzová linka psychologickej pomoci:
  • +7 (495) 575-87-70

Centrum pre mimoriadnu psychologickú pomoc EMERCOM Ruska:
  • +7 (495) 626-37-07 (Moskva)
  • +7 (812) 718-25-16 (Petrohrad)

Psychologická pomoc pre ženy:
  • +7 (495) 282-84-50

Záchrana je jediným stacionárnym krízovým centrom v celom moskovskom regióne pre ženy, ktoré utrpeli násilie a ocitli sa v zložitých životných situáciách.
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Ortodoxné krízové ​​centrum pre tehotné ženy a ženy s deťmi
  • +7 (495) 678-75-46

Dobrovoľný telefón psychologickej pomoci
  • +7 (495) 308-92-42. Na Inštitúte FPK

Nové články

Vzťahové konflikty
Na pokraji nového manželstva. Problémy a úlohy rodičov
Strata identifikácie - priateľ alebo partner?

Bezplatná psychologická pomoc online, anonymne, nonstop! Vzťahy v pároch, krízy a traumy, depresie a ďalšie. Online sú k dispozícii platené konzultácie psychológov, na ktoré rýchlo dostanete odpoveď. Prihláste sa na platenú konzultáciu

Linky pomoci
Horúce linky

Na rozdiel od horúcej linky je linka dôveryhodná zo svojej podstaty. Majte to na pamäti, keď vás požiadajú, aby ste sa na horúcej linke predstavili, ale vy by ste to nechceli.

Linky pomoci, horúce linky a tiesňové telefónne čísla psychologickej pomoci v Moskve

Vážení návštevníci stránky, ak spozorujete chybu alebo linku dôvery, horúca linka nefunguje alebo sa zmenil jej počet, napíšte na podpornú službu stránky [email protected]

Moskovská služba psychologickej pomoci obyvateľstvu

Telefón na pohotovostnú psychologickú pomoc v Moskve: 051 (nepretržite; bezplatne, z mestského telefónu); 8 495 051 (z mobilu).

Každý Moskovčan dokáže vytočiť jednoduché číslo 051 alebo 8 495 051 z mobilného telefónu z mestského telefónu a spolupracovať so psychológom na jeho problémoch - či už ide o akútnu krízovú situáciu alebo problémy s osobným rozvojom, rodinnou situáciou alebo profesionálnymi problémami.

Psychologické poradenstvo na plný úväzok: 8 499 173-09-09.

Núdzová psychologická pomoc: 8 499 177-34-94.

Všetky služby poskytované Moskovčanom sú bezplatné a dôverné.

Núdzová lekárska a psychologická pomoc v krízových situáciách

Linka dôvery pre dospelých 8 499 791-20-50 (nepretržite).

Detská linka dôvery 8 499 624-60-01 (nepretržite).

Psychoneurologické dispenzárne číslo 22

Horúca linka pre mimoriadnu psychologickú pomoc: 8 495 575-87-70.

Nezávislé charitatívne stredisko pre sestry, ktoré prežili sexuálne zneužívanie

Linka pomoci: 8 499 901-02-01 (v pracovných dňoch od 10:00 do 20:00).

Poradcovia na linke pomoci poskytujú psychologickú pomoc a emocionálnu podporu pozostalým po sexuálnom zneužívaní a ich rodinám, ako aj všetkým, ktorí potrebujú okamžitú psychologickú podporu. Okrem toho môžete telefonicky získať potrebné lekárske a právne informácie, prihlásiť sa na osobné konzultácie s psychológmi a právnikmi, získať telefóny organizácií a lekárskych inštitúcií poskytujúcich pomoc.

Telefón na psychologickú pomoc pre ženy: 8 495 282-84-50.

„Linka pomoci“ pre mimoriadnu psychologickú pomoc: 8 495 575-87-70.

Vážení návštevníci stránky, ak považujete za potrebné pridať na stránku nové číslo linky dôvery alebo horúcej linky, napíšte na podpornú službu stránky [email protected]

Moje rodinné centrum

Núdzová sociálna pomoc rodinám s deťmi v zložitých situáciách.

Psychologická, pedagogická, právna a sociálna pomoc pri riešení rodinných problémov. Skupiny krátkodobého pobytu na dočasný dohľad a starostlivosť o deti od 1,5 do 7 rokov. Letná dovolenka pre deti. Finančná pomoc a pomoc pri získavaní dávok. Pomoc rodičom pri hľadaní zamestnania.

Telefón: 8 495 777-77-77 (nepretržite).

Webové stránky portálu na podporu rodín a detí v Moskve: https: //opsid.moscow

Krízové ​​stredisko pre ženy a deti

Núdzová pomoc pri fyzickom alebo psychickom násilí v rodine. Útulok s nepretržitou prevádzkou žijúci v Moskve (zdarma 3 jedlá denne pre dospelých a 6 jedál denne pre deti). Právna a sociálno-psychologická pomoc, rehabilitácia.

Hlavný kontaktný telefón: 8 499 977-17-05.

Telefóny pobočky Nadežda: 8 499 729-51-81, 8 499 492-26-81.

Pomocné telefóny pobočky „Špecializovaný sirotinec„ Malá mama “: 8 495 442-24-84, 8 495 442-40-85

Webové stránky portálu na podporu rodín a detí v Moskve: https: //opsid.moscow

Centrum „Pravoslávna rodina“

Linka pomoci: 8 495 926-30-60 (od 10.00 do 19.00 od pondelka do piatku).

Funguje s podporou Savino-Storozhevského stavropegického kláštora.

Spoločnosť MS | GK Chasprom

Celý zoznam reklamných služieb a úplná reklamná podpora pre vaše podnikanie.

Telefonický prístup k psychologickej pomoci nepretržite

Kto bol prvý predplatiteľ - dieťa alebo dospelý? Čo ho v tej chvíli znepokojovalo? Nepovieme to: dôvernosť bola pôvodne hlavnou podmienkou pre prácu pohotovostnej psychologickej asistenčnej služby vytvorenej z iniciatívy Fondu na podporu detí v ťažkých životných situáciách. Jedna vec je istá: na druhom konci linky volajúci počul hlas osoby, ktorá je skutočne pripravená počúvať a pomáhať..

princípy fungovania jedného čísla federálnej linky dôvery pre deti, dospievajúcich a ich rodičov

Na linke dôvery sú zamestnaní špeciálne vyškolení poradenskí psychológovia.

Ich hlavnou úlohou je zmierniť akútnosť psycho-emocionálneho stresu, zážitky, ktoré volajúci v súčasnosti prežíva, a chrániť mladého alebo dospelého účastníka rozhovoru pred unáhlenými a nebezpečnými činmi.

Komunikácia s psychológom je absolútne anonymná: nikto nebude pýtať účet za rozhovor, bez ohľadu na to, ako dlho sa ukáže, uviesť svoje meno, priezvisko, adresu:

volanie z ľubovoľného mobilného alebo pevného telefónu je bezplatné.

Momentálne je pripojené k jednému číslu 8-800-2000-122

Funguje to tak, že deti, ich rodičia a spravodliví ľudia, ktorým nie sú ľahostajné problémy dieťaťa žijúceho v blízkosti, môžu včas získať pomoc profesionálneho psychológa

koniec koncov, na to bola vytvorená jediná všeruská detská linka dôvery.

O prenose detskej linky dôvery na krátke trojciferné číslo

Linka pomoci deťom sa v súčasnosti považuje za kľúčový nástroj na realizáciu práv detí na informácie a ochranu pred všetkými formami násilia a zneužívania. Od začiatku práce detskej linky dôvery bolo na jej číslo prijatých viac ako 8 miliónov hovorov.

Vzhľadom na vysoký spoločenský význam a významnosť úloh riešených detskými linkami dôveryhodnosti Fond uvažuje o prevode čísla 8-800-2000-122 na trojciferné číslo medzi prioritnými úlohami fondu. Na vyriešenie tohto problému fond od roku 2014 vykonáva konsolidované práce s ruským ministerstvom pre telekomunikácie a hromadné komunikácie.

V súčasnosti je limitujúcim faktorom nahradenia čísla trojciferným číslom technická nedokonalosť zariadenia v miestnych telefónnych sieťach, ktorá zabezpečuje spracovanie krátkych trojciferných čísel. Ministerstvo telekomunikácií a hromadnej komunikácie Ruskej federácie sa usiluje vytvoriť a prevádzkovať systém poskytovania hovorov na krátke číslo. K dnešnému dňu bol potrebný systém uvedený do prevádzky v 8 krajoch, v ďalších 3 krajoch boli úspešne otestované.

Čísla liniek dôvery a horúcej linky pre Moskvu

Prehľad

Väčšina beznádejných situácií sa zdá byť iba na prvý pohľad. Bremeno problémov, nešťastia, psychických a fyzických bolestí paralyzuje myslenie a neumožňuje triezvo zhodnotiť situáciu a urobiť také nevyhnutné, jediné správne a spásonosné rozhodnutie. Ak je to pre vás ťažké a zdá sa, že sa vám rúti celý svet, nájdite silu a zavolajte správnemu telefónu!

Nemusíte sa identifikovať, ospravedlňovať sa, vyberať slová, počúvať výčitky a poznámky. Na druhom konci linky vždy čakajú na vaše volanie, sú pripravení pochopiť a poskytnúť skutočnú pomoc. Je možné pomôcť telefonicky? Určite áno! A skúsenosti z mnohoročného fungovania ruských a moskovských horúcich liniek to potvrdzujú. Možnosti liniek dôvery sú oveľa širšie ako diskusie o zložitej situácii v osobnom živote, sympatie k vašim problémom alebo slová podpory. Na linke pracujú profesionálni psychológovia a psychoterapeuti, narcológovia, právnici, sociálni pracovníci, ktorí vedia spôsoby riešenia týchto problémov, dokážu triezvo zhodnotiť situáciu a ponúknuť vám možné možnosti.

Zamestnanci asistenčnej služby často pomáhajú vyriešiť problém dočasného bývania, vrátiť dieťa do rodiny a dostať odporúčanie na bezplatné ošetrenie závislostí. Telefonická asistencia právnika alebo policajta je neoceniteľná, ak sa bojíte osobne kontaktovať príslušné orgány. Väčšina liniek dôvery je koniec koncov anonymná.

Tu poskytujeme linky dôvery a čísla horúcej linky dostupné pre obyvateľov Moskvy s popisom ich otváracích hodín a oblastí činnosti. Dúfame, že vám pomôžu nájsť cestu z ťažkej situácie! Pamätajte, že horúca linka je telefónne číslo primárne zriadené na zhromažďovanie alebo prenos informácií, ako sú kvalita alebo typ lekárskych služieb alebo udalosti. Ak potrebujete psychologickú pomoc alebo riešenie v neštandardnej situácii, je lepšie zavolať na linky dôvery.

Nie si sám! Čakajú na vaše volanie a sú pripravení vám pomôcť!

Rodinné a detské linky dôvery v Moskve

  • 8 800 2000-122 (nepretržite, anonymne) - Celo ruská linka pomoci deťom.
  • 8 800 25-000-15 (v pracovných dňoch, od 9:00 do 18:00, obedná prestávka od 13:00 do 14:00) - Linka pomoci „Deti online“ (akákoľvek pomoc a poradenstvo pre deti, ktoré čelia nebezpečenstvo alebo negatívna situácia pri používaní internetu alebo mobilných komunikácií: virtuálne obťažovanie, obťažovanie, hrubosť, vydieranie, podvod, neoprávnený prístup k počítaču, nežiaduci obsah atď.).
  • 984-89-19 (v pracovných dňoch od 10:00 do 18:00) - Horúca linka zjednotenej štátnej skúšky mesta Moskva.
  • 8 (499) 192-40-95.8 (499) 192-42-40 - Linka pomoci pre deti, dospievajúcich a rodičov. Pobočka č. 9 ND č. 9 GKUZ „MNPC narcológie DZM“.
  • 8 (499) 975-27-50 - Jednotná dispečerská služba sociálnej pomoci deťom a ich rodičom z oddelenia sociálnej ochrany obyvateľov mesta Moskva..
  • 8 (926) 211-11-50 (nepretržite) - moskovská mobilná služba na poskytovanie neodkladnej sociálnej pomoci deťom a dospievajúcim.
  • 8 (499) 201-06-50 (počas pracovnej doby) - Horúca linka oddelenia sociálnej ochrany obyvateľstva mesta Moskva k riešeniu problémov bezdomovectva a zanedbávania maloletých osôb.
  • 8 (499) 201-59-47 (počas pracovnej doby) - Horúca linka oddelenia sociálnej ochrany obyvateľstva mesta Moskva o poskytovaní sociálnej a psychologickej pomoci deťom a rodinám migrantov v zložitých životných situáciách.
  • 8 (495) 624-60-01 (nepretržite) - detská linka pomoci moskovského ministerstva školstva.
  • 8 (495) 160-03-63, 8 (495) 169-03-03 - Linka pomoci pre deti a dospievajúcich.

Pre ženy

  • 8 800 7000 - 600 (denne, okrem víkendov, od 7:00 do 21:00) - prvá celo ruská bezplatná linka pomoci pre ženy, ktoré zažili domáce násilie.
  • 8 (499) 901-02-01 - Horúca linka nezávislého charitatívneho centra pre obete sexuálneho zneužívania „Sestry“.
  • 8 (495) 282-84-50 - moskovská horúca linka pre ženy.
  • 8 (495) 332-21-13 (v pracovných dňoch od 09.00 do 18.00, so, ne - voľné dni) - linka pôrodníckej služby.

Linky pomoci pre drogovú závislosť a alkoholizmus

  • 8 800 200-0-200 - Bezplatná horúca linka projektu „Zdravé Rusko“ v otázkach odstúpenia od závislostí.
  • 8 800 700-50-50 (bezplatne, nepretržite) - federálna horúca linka pre závislosť od drog a alkoholu. Pomoc pri liečbe drogovej a alkoholovej závislosti, detoxikácia, rehabilitácia.
  • 8 (495) 504-95-01 - Horúca linka pre drogovo závislých a ich blízkych.
  • 8 (499) 126-04-5 - Linka pomoci pre závislosť od alkoholu a drog v Narcological Dispensary No. 12 v Moskve.

Moskovské linky dôvery pre dospelých

  • 051 z mesta a 8-495-051 z mobilu (anonymne, nepretržite, zadarmo) - Telefón pre pohotovostnú psychologickú pomoc pre obyvateľov Moskvy. Pri volaní z mobilu sú služby telekomunikačného operátora hradené podľa tarifného plánu.
  • 8 (495) 205-05-50 - Telefónne číslo lekárskej a psychologickej pohotovosti.
  • 8 (495) 611-25-74 - telefónna horúca linka úradu Roszdravnadzor v Moskve a Moskovskej oblasti.
  • 8 (495) 952-93-21 ​​- Horúca linka Fondu povinného zdravotného poistenia v Moskve.
  • 8 800 555-00-48 - Federálna horúca linka pre zriedkavé choroby
  • 8-800-100-01-91 (nepretržite) - celo ruská bezplatná horúca linka nonstop pre pacientov s rakovinou a ich príbuzných.
  • 8-800-555-73-74 (denne od 15:00 do 21:00) - Horúca linka ruskej LGBT siete pre homosexuálov, bisexuálov a transsexuálov.
  • 8 (495) 421-55-55 - Telefonická horúca linka pre drogové závislosti, HIV / AIDS.

Ďalšie články podľa témy:

  • horúca linka
  • linka pomoci
  • závislosť
  • závislosť
  • alkoholizmus
  • psychológ
  • onkológia
  • zdravie detí

Všetky materiály na stránke boli skontrolované lekármi. Avšak ani najspoľahlivejší článok neumožňuje zohľadniť všetky znaky choroby u konkrétnej osoby. Informácie zverejnené na našom webe preto nemôžu nahradiť návštevu lekára, iba ju dopĺňajú. Články boli pripravené iba na informačné účely a majú odporúčaciu povahu. Ak sa objavia príznaky, vyhľadajte lekára.

  • knižnica
  • Tipy
  • Zranenia a prvá pomoc
  • Čísla liniek dôvery a horúcej linky pre Moskvu
  • Blog
  • bonusový program
  • o projekte
  • kliniky
  • Pre lekárov

© 2020 NaPopravku - odporúčací servis lekárov a kliník v Petrohrade
LLC „Napopravku.ru“ OGRN 1147847038679

115184, Moskva, Ozerkovskij pruh, 12

Telefonická psychologická pomoc 051: pre dospelých v Moskve

Linka dôvery: bezplatná, anonymná, nepretržite

Málokto vie, že okrem lekárskej ambulancie v Moskve existuje aj pohotovostná psychologická pomoc prostredníctvom telefónu. Volaním na číslo 051 si môžete byť istí, že vás budú počúvať a pomôžu vám problém vyriešiť. Rovnako ako detská linka dôvery 8-800-2000-122, aj táto psychologická služba funguje nepretržite, bezplatne a anonymne.

Na poskytovanie psychologickej pomoci a podpory obyvateľom mesta Moskva, moskovského regiónu, ako aj tým, ktorí majú možnosť zavolať na moskovské telefónne číslo, bol v roku 2006 vytvorený „Núdzový telefón psychologickej pomoci 051“ (TNPP). TNPP je útvar moskovskej služby psychologickej pomoci pre obyvateľov ministerstva práce a sociálnej ochrany. Jediné trojmiestne číslo v Moskve, moderné technické vybavenie, umožňuje každému obyvateľovi hlavného mesta, ktorý sa ocitne v zložitej životnej situácii, rýchlo kontaktovať špecialistu a získať nepretržitú bezplatnú anonymnú psychologickú pomoc..

Od roku 2015 môžu predplatitelia mobilných operátorov „Beeline“, „Megafon“, „MTS“ a od roku 2016 - predplatitelia „TELE2“, ktorí volajú na čísla 8-495-051, získať tiež bezplatnú konzultáciu so psychológom - platia sa iba za mobilné služby existujúce tarify.

Život v megalopole vyvoláva emočné a psychologické problémy. Neustály hluk v pozadí, pôsobiaci ako nervový stimul (je ťažké počuť partnera a je potrebné počuť veľa úsilia). Zrýchlené životné tempo, v ktorom nie je dostatok času nielen pre seba, ale aj pre vašich blízkych. Extrémna vzdialenosť ľudí od seba s vysokou hustotou obyvateľstva. Neistota ohľadne vlastnej bezpečnosti a bezpečnosti blízkych osôb (možnosť teroristických útokov a jednoducho veľkých nehôd). Zlé podmienky prostredia, ktoré „podkopávajú“ silu nášho tela - a sú v mnohých ohľadoch zdrojom pri osobnej práci s psychickými ťažkosťami. Môžete povedať slovami klienta telefónu psychologickej pomoci: „Ako môžem byť kreatívnou a pokojnou matkou, ak na to jednoducho nemám silu“.

Všetky vyššie uvedené faktory sú faktormi zvýšeného stresu v živote v metropole. Preto je také dôležité, aby ľudia mali vždy možnosť zavolať profesionálneho psychológa kedykoľvek, podľa potreby a v príjemnom a známom prostredí, aby prediskutovali, čo sa s nimi deje..

Za 10 rokov služby „051“ kontaktovalo linku dôvery viac ako 400 tisíc Moskovčanov. Tu je niekoľko príkladov odvolaní proti TNPP.

"Dievča, si psychológ, že?" Ťažko sa mi o tom hovorí. Všeobecne som dnes zistila, že ma manžel podvádza. "

"Pomôž mi, môj synu." vôbec nepočúva. učitelia sa na neho sťažujú, v škole nemá čas, nadáva na nevlastného otca. Už nemám silu. "

"Už nemôžem!" Všetko je pre mňa zlé, nie také, neviem, ako môžu žiť iní, aby im všetko vyšlo. Čo robiť?"

"Ani neviem, čo mám robiť." Včera som vypadla na dcéru, zakričala a potom nemohla celú noc normálne spať, niečo mrmlala, neustále sa budila. "

"Môj 20-ročný syn má AIDS." Prečo? To nemôže byť. Je taký mladý! “

A tieto znepokojujúce, rozrušené, agresívne, podráždené hlasy znejú a znejú. Je ich veľa a každý potrebuje pomoc. Niekto iba prítomnosť, niekto empatia, niekto pokojná analýza.

Moskovčania, ktorí volajú na číslo 051, sa najviac obávajú piatich tém:

  • problémy duševného zdravia vrátane zážitkov zo skutočnej traumatizujúcej situácie;
  • nedostatok komunikácie;
  • rodinné a manželské vzťahy;
  • problémy v milostných vzťahoch;
  • vzťah medzi deťmi a rodičmi.

S tak širokou škálou problémov musia byť telefónni konzultanti pripravení takmer na všetko. A ponorenie sa do zážitku akútneho smútku a do osobnej bezpečnosti pri konfrontácii s patológiou (spolu so správnym presmerovaním takéhoto účastníka na psychiatra) a informovanie o zvláštnostiach dospievania a vypracovanie prerušenia milostných vzťahov.

Dôležitou oblasťou v práci telefónu 051 je krízové ​​poradenstvo - sú to samovražedné hovory, akútny smútok, násilie. Hovory od účastníkov v akútnom, krízovom stave dostávajú asi 8% z celkového počtu psychologických konzultácií v TNPP.

Hlavná veková kategória predplatiteľov je od 26 do 60 rokov (81% volajúcich). Najaktívnejší predplatitelia sú vo veku 36 - 50 rokov (38%). Od otvorenia linky detskej linky dôvery v júni 2011 bolo prijatých viac ako 60 000 hovorov od detí a dospievajúcich (niektoré hovory z linky pomoci pre deti sú presmerované na telefónne číslo „051“). Hovory od detí zvyčajne trvajú 10 - 15 minút. Chlapci aj dievčatá telefonujú približne rovnako. Vek uchádzačov je od 7 do 14 rokov, v menšej miere volajú deti do 7 rokov a chlapci a dievčatá (15-18 rokov).

Takáto široká škála hovorov kladie vysoké požiadavky na profesionalitu zamestnancov pracujúcich na telefóne. Všetci uchádzači o zamestnanie majú vysokoškolské vzdelanie v psychológii a spravidla ďalšie vzdelávanie v rôznych oblastiach psychologickej praxe, ako aj skúsenosti v psychologickom poradenstve..